Hoe slaagt een product of merk op de markt? Velen zouden zeggen dat het te wijten is aan marketing en daarmee bedoelen ze in feite massamediacampagnes via tv, radio, kranten en tijdschriften. Sommigen zeggen dat reclameborden op openbare plaatsen en winkelcentra ook kunnen helpen merkbekendheid te creëren.

Een massamediacampagne kan helpen een merk te ontwikkelen en merkherinnering mogelijk maken gedurende een bepaalde periode. Sommige producten en diensten doen het echter goed in de markt als er net voor de lancering of na de lancering over wordt gesproken.

Offlate, een dergelijke vorm van marketing is aangeduid als buzzmarketing wanneer het meestal gebeurt via mond-tot-mondreclame en virale marketing wanneer het online gebeurt. In India worden sieraden, nieuwe films, textielshows, lanceringen van mobiele telefoons en autobedrijven gezien als campagnes voor mensen om over hun nieuwe aanbod te blijven praten.

De filmindustrie gebruikt grote banners en reclameborden gemonteerd op minivrachtwagens of pick-ups die de supersterren en liedjes van de film afbeelden om de aandacht van mensen te trekken en daardoor mensen aan het praten te krijgen over de film.

Buzz-marketing is niet iets nieuws, het is in dienst geweest van drama-troepen, circussen en politieke partijen voorafgaand aan verkiezingen. Circussen paraderen olifanten, vogels en clowns op straat om de aandacht van de mensen te trekken en een buzz te creëren, vooral onder kinderen, die de belangrijkste doelen zijn voor het bekijken van dergelijke optredens.

Buzz marketing is een vorm van mond-tot-mondcampagne waarbij de eerste trigger zou kunnen komen van een roadshow, aankondigingen gedaan via jeeps, vrachtwagens of bestelwagens of zelfs tweewielers. Virale campagnes daarentegen worden vooral geliefd en gedeeld via sociale media (voornamelijk Twitter, FaceBook, Reddit, LinkedIn) en worden het gesprek van de stad. Met andere woorden, buzzmarketing is meer een offline fenomeen, terwijl virale marketing meer een online-fenomeen is.

Buzz Marketing versus virale marketing infographics

Onderstaande infographics over Buzz Marketing versus Viral Marketing werpt licht op belangrijke punten van verschillen tussen de twee.

  • Factoren die helpen bij buzzmarketing

Volgens Word of Mouth Marketing Association zijn er bepaalde factoren die kunnen helpen bij het creëren van een succesvolle buzz-campagne.

  1. Er moet iets zijn om over te praten:

Voor het succes van elke buzz-marketingcampagne moet er in de eerste plaats over een merk worden gesproken dat een gegeven is. Daaraan gekoppeld is het belangrijke principe dat de campagne inhoud moet hebben die mensen iets geeft om over te praten, volgens Mark Hughes, auteur van de bestseller, Buzz marketing.

De meest besproken campagne over buzz-marketing betrof Mark Hughes zelf. Hij creëerde een buzz rond www.half.com, het bedrijf waarvoor hij werkte door te betalen om een ​​stad met die naam te hernoemen. Al snel werd er over gesproken in kranten en televisies. Zodra mensen er ook over begonnen te praten. Binnen twintig dagen werd de website verkocht aan eBay voor $ 300 miljoen. De buzz verspreidde zich sneller, zelfs toen eBay het kocht en het verkeer steeg van niets naar acht miljoen in drie jaar. Time Magazine beschreef het als een van de grootste publiciteitsgrepen in de geschiedenis.

Blendtec, een blenderfabrikant, wilde bewijzen hoe krachtig zijn blenders waren door Iphones, knikkers, paintballs tot smoothies te verpletteren. De video werd geüpload op YouTube en werd het gesprek van de stad. Een dergelijke buitensporige marketing moet verbonden zijn met het merk en relevant zijn voor wat het doet.

Aanbevolen cursussen

  • Guerrilla Marketingtechnieken Certificatietraining
  • E-mailmarketing Basics Trainingscursussen
  • Certificatietraining in virale marketing

  1. Laat beïnvloeders voor u werken:

Buzz marketing zal geen groot succes worden tenzij sommige beïnvloeders in de gemeenschap of de industrie worden gebruikt om het bewustzijn of de boodschap te verspreiden. Het is menselijk onmogelijk om anders ineens over te praten.

Reckitt Benckiser, de promotors van het merk Dettol, verdeelde 48.000 monsters onder 4000 influencer-moeders met de boodschap probeer één monster en deel tien met anderen. Dit hielp het bedrijf om 46% van de doelgroep te bereiken en resulteerde in een omzetstijging van 86%. Dit is een perfect voorbeeld van hoe een bedrijf belangrijke beïnvloeders gebruikt om een ​​buzz rond een merk te creëren.

  1. Er moet iets opmerkelijks aan de aanbiedingen zijn:

Nu worden klanten overspoeld met aanbiedingen - 'Maar twee, krijg er een gratis' , ' Koop er een krijg er een gratis', 'Levenslange garantie'. Hoewel de verkoop kan worden gestimuleerd met dergelijke aanbiedingen, zien mensen niets opmerkelijks in dergelijke aanbiedingen. Maar Zappos valt op door een opmerkelijk aanbod te doen en het te volgen. Het gaf een '365 dagen' retourbeleid en een ongeëvenaarde klantenservice. De CEO van het bedrijf, Tony Hseih, heeft opzettelijk geld gebudgetteerd voor retouren en kwaliteitsvolle klantenservice die het budget voor marketing compenseerde. Het loonde op de lange termijn toen mensen erover begonnen te praten, een goede klantenservice die het bedrijf hielp een omzet van $ 2 miljard te behalen.

  1. Geef een goede ervaring om te delen:

Maggi creëerde een sensatie op Indiase scholen in het midden van de jaren tachtig door een pakket Maggi 2-minuten noedels te verspreiden onder schoolkinderen in het hele land. Het was op dat moment een nieuw bewerkt voedsel, misschien voor het eerst met een kant-en-klaar concept. Kinderen vonden het geweldig en begonnen erover te praten en spoorden ouders aan om meer te kopen. In de Amerikaanse markten heeft Coconut Bliss meer klanten bereikt via proeverijen en demonstraties. De sociale media hebben ook bijgedragen aan het bouwen van het alternatief voor niet-zuivelproducten. Het is een geaccepteerd principe dat, net zoals bij buzz marketing iets moet worden besproken, ervaring iets is dat mensen willen delen in hun netwerk van vrienden en collega's.

  1. Heb variatie in Buzz-marketing

over een product zal niet worden gesproken tenzij het verschillende activiteiten onderneemt die niets met directe verkoop te maken hebben. Red Bull, de energiedrank produceert, ondernam verschillende activiteiten om mensen over het merk te laten praten. Het betrof werknemers die Red Bull distribueerden in hun eigen merkvoertuig, sponsorenshows van studentensponsors, het opzetten van het programma Student brand manager, het sponsoren van journalistiek en filmstudenten om nieuwsverhalen rond het merk Red Bull te creëren.

Volgens Andy Sernovitz, auteur van Word of Mouth Marketing, 'krijg je meer mond-tot-mondreclame door mensen gelukkig te maken dan al het andere dat je zou kunnen doen'. Tien jaar geleden deed AdAge een onderzoek onder de jongeren om uit te vinden wat hun aankoopbeslissing het meest beïnvloedde, bijna 70% vond mond-tot-mondreclame betrouwbaarder dan massamediale campagnes.

  • Virale marketing - het online equivalent

Als Buzz-marketing meer een offline strategie is om mensen over hun producten of merken te laten praten, is virale marketing de beste online strategie om de boodschap te verspreiden. Sommige van de principes die van toepassing zijn op buzzmarketing zijn ook van toepassing op virale marketing omdat er een goed merk moet zijn, er moet wat informatie zijn om over te praten en er moet iets unieks, opmerkelijks, schandelijks over zijn.

Net zoals een computervirusprogramma zich als een lopend vuurtje verspreidt naarmate meer mensen een applicatie openen of op hun computer installeren, verspreiden virale campagnes zich op basis van het unieke karakter en aanbod.

  1. Geef iets gratis:

De Hotmail is het meest geciteerde voorbeeld van het gratis geven van een service, maar voegt een eenvoudige tag toe aan het einde van elk bericht dat de gebruiker stuurt: 'Ontvang uw privé, gratis e-mail op http://www.hotmail.com'. Het zou kunnen zijn in de vorm van gratis mobiele apps, gratis e-mail, gratis informatieservices, gratis softwaredownload. Free trekt interesse en oogappels, die op hun beurt een database met e-mailadressen, verhoogde advertentie-inkomsten en kansen voor e-commerce genereren. Zelfs de kranten en tijdschriften worden verkocht tegen een zeer gesubsidieerde prijs in vergelijking met drukkosten, dankzij advertentieondersteuning. Meer mensen zien populaire televisieseries omdat ze gratis zijn en door adverteerders worden betaald.

  1. Emotionele verbinding vereist:

Virale marketing zou niet slagen zoals in Buzz marketing als er een gebrek aan emotie is in de campagne. Het zou in staat moeten zijn om een ​​lach, schok, verrassende nieuwsgierigheid, verbijstering of verbazing teweeg te brengen. De campagne van de Red Bulls waarin de video wordt getoond van de F1-auto van Torro Rosso die per helikopter in een skitouw wordt gedropt en vervolgens wordt geracet, is zo'n voorbeeld van opwinding. ALS Ice Bucket-uitdaging wekte sympathie op, terwijl Panda Cheese-commercials nieuwsgierigheid opriepen.

  1. Promoot sociale verantwoordelijkheid met branding:

Wanneer een bedrijf bekend staat als een maatschappelijk verantwoorde onderneming, associëren mensen goedheid met het merk. Het klassieke voorbeeld is de trend van ALS ICE Bucket challenge. Het enige dat nodig was, was een emmer water over jezelf dumpen, ze op video schieten en delen. Het trok $ 100 miljoen aan goede doelen en had aantekeningen van Zuckerburg, Martha Stewart, Orah, Bill Gates en andere beroemdheden.

  1. Maak het echt:

Real-life video's hebben de charme van het aantrekken van een groot publiek in plaats van die op basis van een creatief script. De grappigste homevideo's van Amerika en de TNT'Drama Button-campagne werden veel besproken omdat het humor, verrassing of shock betrof. Als mensen wordt gevraagd om te reageren op een situatie of vraag.

  1. Er zou een merkverbinding moeten zijn:

Vele tijd marketeers besteedden tijd en geld aan het maken van virale inhoud op video, FaceBook of op websites, maar wat zou ontbreken is de verbinding van het bericht met het merk. Soms kan het een goed humeur zijn voor wat het is, maar merk kan niet veel winnen of verkoop kan niet gebeuren omdat de merkverbinding ontbreekt in de campagne. De perfecte voorbeelden in dit verband zijn de campagne ReTweet to Feed a Hungry Child van Kellogs UK en de campagne Evian Roller Babies die bedoeld was om hun drinkwater te promoten. De video had 70 minuten bekeken en de boodschap die het wilde overbrengen was het drinken van Evian water, zodat je energiek en jong kunt zijn als de baby's. De video's deden niets om het merk te stimuleren of in verkoopconversies omdat de merkverbinding daarin ontbrak.

Afstemmen met onverwachte partners om opgemerkt te worden . Het is beter om een ​​speler buiten je branche samen te laten werken, net zoals The Walking Dead samen met UC Irvine een open online cursus maakte om te laten zien hoe een zombie-apocalyps eruit zou zien. Evenzo hielp HP-Kiva-tie-up $ 25 van werknemers te genereren als donatie voor een goed doel van hun keuze. Beide bedrijven profiteerden van de blootstelling als een maatschappelijk verantwoorde onderneming.

  1. Maak gebruik van de kracht van sociale media, online:

Elke campagne die kan worden gedeeld en besproken op FaceBook, Twitter heeft een betere kans om viral te worden naarmate meer mensen het gaan gebruiken en zich met dergelijke platforms gaan bezighouden. De dominante trend voor 2016 is dat sociale media zelf een media worden in plaats van een marketingstrategie.

Conclusie

Buzz-marketing en virale marketing passen meestal dezelfde principes toe om opgemerkt en besproken te worden. Sterker nog, ze delen een aantal gemeenschappelijke kenmerken, maar er is een subtiel verschil in de media waardoor het wordt besproken. Buzz-marketing is meer op evenementen gebaseerd, hetzij door middel van roadshows, het zou een campagne op wieltjes kunnen zijn om een ​​product te promoten met muziek, dans en humor dat in staat is menig publiek aan te trekken waar het ook gaat. Zelfs vóór de komst van technologie en massamedia was buzzmarketing in zwang door korte skits, demonstraties, straatspelen, optochten en dergelijke.

In vergelijking met traditionele media zijn mond-tot-mond-campagnes over het algemeen goedkoop en geven ze een beter rendement op de investering (ROI). Virale marketing de online versie van mond-tot-mondreclame kan niet viral gaan zonder een zachte duw via sociale media en websites. Wat nodig is om een ​​virale campagne te maken, kan een goedkope camera, een mobiele camera, een audio-opnameapparaat zijn. Voor het fotograferen van situaties in het echte leven, intieme momenten, verrassingen, shock - het vereist de aanwezigheid van de geest van de waarnemer.

Buzz marketing en virale marketing vereisen grote input aan de creatieve kant in plaats van de monetaire kant omdat de boodschap erg belangrijk is. Het moet breed zijn op basis van demografisch profiel - leeftijdsgroep, inkomen, sociale status, levensstijl, ambities enzovoort. SAMSUNG die LED-verlichting in schapen bracht en kunstwerken maakte, trok miljoenen weergaven en hielp bij het bouwen van merken. Een verkeerd getargete campagne kan misvuren en is niet goed voor de band die bedoeld was om gepromoot te worden.

Wat nog belangrijker is, buzz marketing en virale campagnes kunnen alleen slagen als het nieuwswaarde heeft. Wanneer er iets unieks te zien is in tv, kranten en online, krijgt het merk onbewust een stempel in de consumptiepsyche. Bedrijven kunnen mond-tot-mond-marketing gebruiken als strategie, samen met traditionele mediacampagnes voor een grotere impact. Initiële branding kan bijvoorbeeld via massamedia en merkopbouw via buzzmarketing of virale campagnes zijn.

Zelfs grote trans-wereldwijde bedrijven konden erin slagen slechts één of twee campagnes te behalen met een succespercentage van 20%, terwijl de meeste video's onopgemerkt bleven. Een complexe combinatie van factoren en variabelen die hierboven zijn beschreven, is aan het werk en men kan altijd enkele aanwijzingen krijgen uit de succesverhalen in viral.

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele artikelen die u zullen helpen meer informatie te krijgen over Buzz versus Viral Marketing, dus ga gewoon door de link.

  1. Wat is een traditionele marketing | Definitie | strategieën
  2. 10 stappen om betere resultaten te behalen met Marketing Cloud
  3. 9 Beste voorbeeld voor contentmarketingstrategie Voordelen
  4. Mond-tot-mondreclame versus reclame - hoe ze verschillen

Categorie:

Ondernemerschapsontwikkeling