ITIL-certificering - De informatietechnologie-infrastructuurbibliotheek (ITIL) is een verzameling ideeën en werkwijzen voor het beheer van informatietechnologie-services (ITSM), informatietechnologie (IT) en IT-activiteiten. Het is wereldwijd de meest geaccepteerde methode voor IT-servicebeheer.
ITIL Foundation-certificaat valt onder IT Service Management. Dit kan zeer nuttig zijn voor professionals die behoefte hebben aan een fundamenteel begrip van het ITIL-raamwerk en de strategieën om dit te implementeren voor het verbeteren van de kwaliteit van IT-servicemanagement bij elke organisatie. De certificering wordt gezocht door bedrijven die zijn geabonneerd op ITIL en de werking ervan moeten perfectioneren via de professionals die in dienst zijn. De deelnemers aan deze cursus kunnen IT-professionals, bedrijfsmanagers en eigenaren van bedrijfsprocessen zijn.
ITIL-cursus is een veelomvattende aanpak om het inzicht in de implementatie van ITIL in het realtime werkscenario in een bedrijf te verbeteren, zoals uitgelegd in strategie, ontwerp en servicetransitie met betrekking tot ITIL en ook de domeinen zoals serviceproductie, continu serviceverbetering, ITIL-introductie en verklarende woordenlijstpublicaties. Het hele gamma van de cursus-syllabus is ontworpen op een manier die een gemakkelijke verwijzing naar de verschillende concepten en ideeën die deel uitmaken van ITIL verbetert en tevens een uitbreiding en onderhoud van de geest mogelijk maakt.
De verschillende componenten van de ITIL-cursus-syllabus omvatten de basisconcepten van ITIL, de servicelevenscyclus, service-ontwerp en strategieën, voortdurende verbetering van services en werkwijzen in een ITIL-werkomgeving en een overzicht van de high-end doelstellingen, relaties, proces activiteiten en basisconcepten met betrekking tot service level management. De kandidaten leren concepten zoals het beheer van de servicecatalogus, beschikbaarheid, informatiebeveiliging, leverancier, capaciteit; servicetransitie en IT-servicecontinuïteit.
Kandidaten die enigszins vertrouwd zijn met de IT-terminologie kunnen deze cursus comfortabel volgen. Als ze een gevoel van waardering hebben voor hun eigen zakelijke omgeving, is dit een extra voordeel. Afgezien hiervan zijn er geen formele instapcriteria of andere voorwaarden om deel te nemen aan de geaccrediteerde ITIL-certificeringstichting.
Het proefexamen dat deel uitmaakt van de cursus, bereidt de kandidaten voor om het examen van de ITIL-certificeringstichting te halen. De syllabus wordt ook geleverd met een onderzoek dat nodig is om de certificering aan het einde van het ITIL-certificeringcertificaat in het IT-servicebeheer te beveiligen. Het examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen die de kandidaten moeten nemen en is van het type pen en papier. Kandidaten moeten ten minste 65% (26 van de 40) van de vragen beantwoorden om te slagen voor het examen.
ITIL V3 is opgesteld in een bredere context die een breder denken mogelijk maakt om best practices te kunnen implementeren. De vijf boeken die deel uitmaken van de syllabus bevatten een groot deel van de informatie over ITIL V2-processen. Ze hebben echter een geheel nieuwe structuur en aanpak. De input om de inhoud van het boek te ontwerpen is verzameld van een internationaal forum van professionals in de IT-servicemanagementsector. De kandidaten zullen daarom nadenken over de gehele inhoud van de acht V2-boeken en niet alleen over de boeken over ondersteuning en levering van IT-diensten, wat eerder het geval was.
De ITIL V3 Lifecycle-stroom voor certificering op intermediair niveau is gericht op de introductie en implementatie van de specifieke levenscyclusfase en de dekking van de principes, processen en gerelateerde activiteiten. Elke module voor gemiddeld niveau is een zelfstandige certificering en kwalificatie. Professionals kunnen ervoor kiezen om een van de twee verschillende streams (Lifecycle of Capability) te volgen of die modules te krijgen die ze specifiek relevant en nuttig vinden.
Levenscyclusstroom
De volgende categorieën omvatten de levenscyclusstroom
Serviceplan (training komt binnenkort)
- ITIL® Service Design gerelateerde training
- ITIL® Servicetransitie gerelateerde training
- ITIL® Service Operation gerelateerde training
- ITIL® voortdurende servicegerelateerde verbeteringstraining
Capaciteitsstroom: de volgende categorieën omvatten de capaciteitsstroom
- ITIL® Operationele ondersteuning gerelateerde analyse training
- ITIL®-serviceaanbod en trainingcursussen voor overeenkomsten
- ITIL® Release-, Control- en Validatietraining
- ITIL® planning, bescherming en optimalisatie training
- Lifecycle management in IT is een effectieve service van implantatiemethoden voor een uitgebreider gebruik van zowel individuele als gecombineerde systemen om zakelijke belangen te dienen. Met de kennis plus het inzicht verkregen uit de studie van ITIL Intermediate certificering komt het extra voordeel van het beheersen van het onderwerp.
Aanbevolen cursussen
- Certificatiecursus in Maven en ANT Tools
- Training op C Sharp
- Certificatiecursus in Java
- Online cursus over digitale elektronica
Tips voor het behalen van de ITIL-certificering
Er zijn twee opties voor het volgen van de ITIL-certificeringstraining:
ITIL-certificering online klassen hebben zijn eigen voordelen. Er zijn online forums om hen te begeleiden, maar het is opgevallen dat tenzij de kandidaten de ijver hebben om door de cursus te gaan, ze kunnen afhaken of falen door verzuim. Net als bij een normale klas deelt de instructeur ook presentaties, studiemateriaal en actieve interactie met deelnemers. De vragen kunnen eenvoudig worden beantwoord door middel van telefoon-, chat-, VOIP- of telefoonbrugopties. Het is beter om de ITIL-certificeringstraining online te krijgen van een geaccrediteerde trainingsorganisatie, omdat de trainers ITIL-gecertificeerd zijn.
De voordelen van het bijwonen van een klaslokaal voor ITIL-certificering zijn dat elke kandidaat individuele aandacht kan krijgen en weet hoe zwak ze zijn, ze kunnen ook communiceren met anderen in de klas, maar de kosten voor deze klassen zijn hoog. Ze moeten ook apart gaan of een geschikt tijdstip kiezen om de lessen bij te wonen, afgezien van hun normale dagelijkse taken, en de reistijd kan hun tol eisen. Als de kandidaat echter in een multinationale organisatie werkt of als zijn / haar werkgever de kosten voor ITIL-certificering wil betalen, is dat een betere optie waar ze in zitten.
De trainingsperiode bestaat uit het bijwonen van zoveel mogelijk proefexamens van ITIL-certificering waar vragen worden behandeld over de onderwerpen die belangrijk zijn. Bij het examen ITIL-certificeringstichting moet een kandidaat met 40 vragen worden geconfronteerd en moet hij maximaal 26 vragen krijgen om te slagen. Geaccrediteerde ITIL-certificeringstrainers trainen de studenten om minimaal 35 van de antwoorden correct te krijgen, zodat alle studenten kunnen slagen.
Om het juiste antwoord in het ITIL-certificeringsexamen te markeren, zijn er veel technieken die een kandidaat kan volgen:
- Een eenvoudige optie is om negatieven in de opties te observeren. Als een van de antwoorden negatief is, moet de kandidaat de negativiteit begrijpen die de vraag niet combineert.
- De kandidaten kunnen ook de websites bezoeken die zijn goedgekeurd door de overheid, die betere informatie biedt over terminologie, uitleg over methoden en praktijken van ITIL-certificering. Deze stap kan de kandidaat helpen de vraag en het proces te identificeren.
- De kandidaat moet verschillende processen kennen die tot een bepaald onderwerp behoren, activiteiten waaruit het proces bestaat en de rollen en verantwoordelijkheden van proceseigendom. Het is ook erg belangrijk om de relatie tussen de processen te begrijpen en de itil-certificeringsvoordelen te kennen die uit elk proces kunnen worden gerealiseerd.
- De kandidaat kan zich inschrijven voor een trainingsprogramma of zich overgeven aan zelfstudie, maar het afleggen van proefexamens maakt dat een kandidaat zich beter voorbereidt en beter presteert in het ITIL-certificering online examen.
- Om te slagen, is het verplicht dat de kandidaat 26 vragen correct beantwoordt in het examen ITIL certificeringstichting. Dat komt neer op 1, 5 minuten per vraag. Markeer de gemakkelijke antwoorden waarvan u het antwoord al kent op het antwoordblad en probeer vervolgens de moeilijke vragen te beantwoorden.
- De kandidaat moet de vragen volledig lezen en begrijpen, omdat sommigen “NIET” erin zullen hebben. Veel kandidaten falen omdat ze de vraag in een snel tempo lezen en het verkeerde antwoord markeren. Het is beter om het antwoord te begrijpen, te analyseren en vervolgens te markeren.
- De kandidaat moet zich echt concentreren op vragen als "meest nauwkeurig", "meest nauwkeurig" en "beste". De vier opties van deze vraag zijn moeilijk te onderscheiden en het gekozen antwoord moet het "beste" zijn. Deze vragen zijn een beetje moeilijk in het ITIL-certificeringstoetsen-examen, omdat dit mogelijk meer tijd in beslag neemt.
ITIL, de bibliotheek voor informatietechnologie-infrastructuur, staat bekend als een erkend servicebeheer ter wereld. ITIL-certificering biedt een kandidaat de kennis van het beheer van een systematische en efficiënte benadering van het beheer van IT-dienstverlening. Omdat de inhoud van de ITIL-certificering alle voorgaande processen combineert, zowel succesvolle als niet-succesvolle, lagere kosten, zijn verbeterde IT-services slechts enkele van de voordelen die een organisatie heeft bij de implementatie van ITIL.
Wat zijn de kenmerken van de kwalificaties van het ITIL-trainingsprogramma?
De data Technology Details Depository-bibliotheek, hogere kwaliteit evenzeer ITIL, bestaat uit een organisatie die kritische, precieze huisliften biedt. De itemtechnieken samen omvatten zaken als checklists, technieken en verschillende andere taken waarvan het bedrijf of misschien afdeling veranderen en richten om hun onvermijdelijk. De vele aspecten van de implementatie van ITIL zijn onder meer een verlaging van de geldwaarde, ontwikkeling van service verzending en levering, efficiëntere operaties en ook veel beter annuleren, om er maar een paar te noemen. Individuele bedrijven kunnen elk bedrijf naar een hoger niveau tillen, evenals het verband tussen uw vorderingen rond het Dat-aspect dat vaak tot in de rest van de groep leidt.
Komend probleem identificeert ongetwijfeld hoe u uw huidige kwalificatie bij ITIL zult behalen, en waarom zou u om te beginnen? Waarom de kwalificaties behalen zodra het erop lijkt dat je alleen de technieken kunt verbeteren die je nu constant hebt? U bent in staat om ITIL online lessen online en alleen te voltooien, wat betekent dat het mogelijk is om u te concentreren op de kwalificaties met uw downtime die u nodig hebt om de punten te gebruiken die een individu onmiddellijk ontdekt. Op het internet betekent dit niet face-to-face, waardoor de prijs van reizen naar een andere plek, accommodatie, maaltijden en alle extra rekeningen die zijn inbegrepen bij het hebben van een officiële certificatieschool op een andere plaats, meestal volledig wordt geëlimineerd. Je hebt nog steeds een nieuwe leraar via e-mail die al je vragen kan beantwoorden. Bovendien is het mogelijk om alles wat je ontdekt uit te oefenen zodra je de instructies hebt afgesloten, waardoor je onmiddellijk over echte dingen beschikt.
Het behalen van kwalificaties in een ITIL-programma geeft u een duidelijk voordeel ten opzichte van uw andere kennissen omdat u een soort van geschreven over kennis binnen ITIL hebt. ITIL biedt u ideeën aan in regelmatige ondersteuningsupgrades, revisieontwerp- en stijlbundels en ook aanbevelingen voor programmafuncties. Nadat u dit product hebt overwogen, beschikt u over deze kennis waardoor het aanbevelingen kan doen over hoe het uiterlijk van de activiteiten kan worden verbeterd, het gevaarbeheer kan worden verbeterd en uw bezoekers de best mogelijke producten van topkwaliteit kunnen bieden. Het idee lijkt je tijd en inspanningen zeker waard.
Pundits in verband met ITIL en het zijn opleidingsprogramma-kwalificaties die in het algemeen debatteren dat ITIL u niet voldoende antwoorden of adequate ontwerpen zal presenteren om in het echte leven voor een organisatie te solliciteren. Dat wat u leert met ITIL bevat de waarheid dat de dingen die in uw cursussen worden besproken niet in staat zijn om de plichten van voorgeschreven medicijnen uit te voeren die bedoeld zijn om gezelschap te houden of te verbeteren. In plaats daarvan bevat deze training aanpasbare concepten die van invloed kunnen zijn op uw kleine bedrijf en u geschikt acht. Als een persoon in het onderwijs tevreden is, maar nog één niet van plan is, gebruik gewoon eenvoudig wat wel. ITIL kan net zo goed voor u beschikbaar zijn, zo vaak als een persoon dit toestaat. Dit gaat niet vanzelf op voor het handboek, maar in plaats daarvan een soort medeplichtige geheimen en technieken waarmee u uw pad naar het bereiken van uw huidige doelstellingen kunt combineren.
Certificering van het online trainingsprogramma van ITIL biedt u concurrentievoordeel op de markt. Het gevoel dat u verwerft, stelt u in staat uw bedrijf naar het volgende niveau te brengen met behulp van enkele van de eenvoudige processen die iemand binnen uw ITIL-programma bestudeert. Bovendien investeren de meeste bedrijven in uw accreditatie, vanwege het substantiële en verhelderende inzicht dat u kunt krijgen, waardoor deze overwinning omstandigheden voor alle betrokken bijeenkomsten wint. ITIL training cursus accreditatie kan bewijzen dat dit een uitstekende aanwinst is voor uw carrière.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele artikelen die u helpen meer informatie te krijgen over de ITIL Certification Foundation-examenstudie. Ga dus gewoon via de link.
- 6 Best trending certificering Trainingsprogramma's en -oplossingen
- ITIL VS PMP - Moet weten welke het beste is? (Infographics)
- 15 Beste certificering die men in 2016 kan nastreven (voordelen)
- Een uitgebreide en nuttige gids voor PMI-certificering
- ITIL Interview Vragen: Guide