Wat is Market Intelligence Systems?
Marktinformatiesystemen zijn een soort systeem dat marktinformatie zeer systematisch verzamelt en deze informatie ook verwerkt om de informatie om te zetten in bruikbare intelligentie voor management om marketingbeslissingen te nemen. Laat de onderstaande punten u helpen dit beter te begrijpen.
- Market Intelligence Systems is veel meer dan het verzamelen van marktinformatie voor een bepaald bedrijf. In feite verzamelt het de informatie van het gehele externe systeem dat nodig is om de belangrijkste managementbeslissingen van prijzen, producten, investeringsprioriteiten en ook over het aangaan van een joint venture met een ander bedrijf te ondersteunen.
- Market Intelligence Systems gaat niet alleen over een systeem dat volledig computergebaseerd is, het is een volledig systeem dat menselijke inspanningen en menselijke hersens vereist om processen te verwerken en het hele informatieproces efficiënt in marktintelligentiesystemen interpreteert.
- Er is maar één voorwaarde voor dit proces: dit proces moet systematisch worden gevolgd, omdat alleen door het systeem of de markt of de belangrijkste externe factoren te monitoren en regelmatig een ongelijk stuk gegevens in te bouwen, het management een haalbare lange- termijn Market Intelligence-systemen baseren om te werken en te berekenen.
Waarom is Market Intelligence Systems belangrijk?
Naarmate het klantenbestand groeit, heeft het marketingbeheer van het bedrijf veel meer nodig dan alleen marktonderzoek. Informatie over marketingintelligentie is zeer belangrijke en zeer betrouwbare gegevens voor het management van elk bedrijf. Deze marketingintelligentiegegevens helpen hen verstandige en zeer belangrijke beslissingen te nemen. Het helpt het management om problemen alleen te herkennen, te voorspellen, te analyseren, op te lossen en te voorkomen als geschikte, relevante en betrouwbare gegevens worden verstrekt. Het is ook uiterst belangrijk omdat het elke getrainde marketingmanager de mogelijkheid geeft om doelbewust blijvende inspanningen te leveren om hen te helpen het probleem te analyseren en deze zeer belangrijke betrouwbare informatie te gebruiken die verband houdt met de markt, hun bedrijf, zowel uit interne als externe factoren.
De markt en zijn omgeving zijn snel aan het veranderen, daarom moeten de bedrijven strategieën aannemen die geschikt zijn voor deze marktveranderingen waarvoor ze marktinformatiesystemen en passende informatie nodig hebben. De veranderingen in de markt zijn dynamisch omdat alles de laatste tijd is veranderd en let wel, de veranderingen gaan steeds sneller. Deze veranderingen kunnen van alles zijn, zoals de nationale of de internationale markt, de behoeften en de eisen van de consument, concurrentie is het een prijsconcurrentie of een niet-prijsconcurrentie. Naarmate bedrijven uitbreiden naar nationale of internationale markten, blijven de managers steeds meer gegevens nodig hebben en moeten de gegevens dan snel beschikbaar komen. Omdat de concurrentie toeneemt, hebben de kopers in de markt meer opties, wat hen selectiever maakt over wat ze willen. Het bedrijf voor marktinformatiesystemen moet de gegevens en de stijl van het toepassen van marktinformatiesystemen blijven veranderen om hun producten te verkopen. Ze moeten heel effectief hun branding, differentiatie in hun producten kiezen, ze moeten slim adverteren, hun verkoop promoten en voor dit alles hebben ze de markeringshulpmiddelen nodig om zeer effectief te zijn.
Managers van vandaag worden geconfronteerd met een probleem in de verandering en complexiteit die ontstaat door de interactie van het bedrijf met de tumultueuze externe omgeving van marketing. Welnu, de managers van vandaag moeten gewend zijn aan deze uiterst gevoelige en voortdurende veranderingen in de markt. Elke medewerker van het bedrijf moet een zeer goed begrip van de interne en externe sfeer krijgen. Deze alertheid en slimheid van de markt zijn erg belangrijk voor de organisatie en haar medewerkers. Dit komt simpelweg omdat het bedrijf afhankelijk is van de input van middelen en de output van zijn diensten. Onthoud dat elk succesvol bedrijf op de markt zowel van binnen als van buiten een kijkje neemt in hun bedrijf en haar prestaties.
Samenvattend, de dagelijks ontvangen marktintelligentiesystemen-informatie, uiteraard noodzakelijke informatie die door marktonderzoekers wordt verzameld om deze specifiek te analyseren voor nauwkeurige en absoluut zelfverzekerde besluitvorming om de kansen in de markt te bepalen, helpt het ook bij het bepalen van marktpenetratiestrategieën, het ontwikkelen van marktmatrices en ook om te bepalen wanneer het bedrijf een buitenlandse onderneming of een wereldwijde onderneming kan worden. Het lost ook de vereiste intelligentie op, verzamelt deze informatie door de omgeving of de markt te doorzoeken en geeft de informatie ook aan de marktmanagers die het nodig hebben. Dit alles gebeurt met behulp van verschillende software; de gegevens zijn afkomstig van de webanalyse, business intelligence, verkoopgegevens en ook gegevens van de callcenters.
Verschillende bedrijven definiëren de soorten marktinformatiesystemen op verschillende manieren. Omdat soorten platformen voor marktinformatie verschillen met het type industrie. Sommige bedrijven en industrieën gebruiken marktinformatie-analisten baseren hun externe gegevens, sommigen gebruiken de interne gegevens, anderen gebruiken de sociale media-monitoring, anderen gebruiken de business intelligence en anderen gebruiken liever de concurrentie-informatie. De conclusie is echter dat marktintelligentiesysteem afhankelijk is van industrie tot industrie of van bedrijf tot bedrijf.
Hoe marktintelligentiesystemen verzamelen en verbeteren?
Het verzamelen van marketinginformatie is een tactiek, omdat het zeer zorgvuldig moet worden gedaan, omdat alleen de marktinformatieanalist van het bedrijf alleen relevante informatie hoeft te gebruiken om tot een realistische conclusie te komen.
Aanbevolen cursussen
- Volledige stakeholdermanagement-training volgen
- Beheer projectintegratieprogramma
- Programma over PMP Scope Management
Laten we eens kijken hoe u informatie kunt verzamelen
-
Stel uw verkoopteam in gebruik
Een eenvoudige manier is om de voorkant van uw bedrijf te gebruiken. Het verkoopteam van uw bedrijf is de mensen tegenover de klanten, tegenover de klanten is indirect geconfronteerd met de markt. Uw team kan de vereiste informatie van de klanten krijgen. Als u een team hebt dat op de markt is geweest of op de markt is gegaan, kunt u gemakkelijk relevante informatie krijgen, deze informatie of gegevens kunnen van uw concurrenten, het bedrijf en de industrie zijn. Verzamel de gegevens voor uw marketingmanagers om hen te helpen beter te werken.
-
Kanaalpartners kunnen helpen
Kanaalpartners zijn niets anders dan uw zakenpartners en ze werken voor uw bedrijf en de andere bedrijven. Uw channelpartners kunnen u betere feedback geven over de verbetering van uw producten en diensten. Uw verkoopteam is misschien niet zo geïnteresseerd in uw bedrijf als uw channelpartner, omdat uw bedrijf ook dient als hun levensonderhoud. Ze kunnen u helpen met het verbeteren van de bedrijfsstrategieën. Deze channel partners zijn de interne klanten van het bedrijf die u nodig hebt om feedback van hen te ontvangen en hen ook gemotiveerd te houden zodat ze loyaal zijn aan het bedrijf.
-
Concurrenten en hun kanaalpartners zullen van grote hulp zijn
Marketing- en productmanagers moeten niet alleen hun channelpartners en hun verkoopteam in de gaten houden, ze moeten ook hun concurrenten, hun channelpartners en hun technieken of hun nieuwe producten in de gaten houden. Om ervoor te zorgen dat de organisatie goed presteert of zijn producten goed verkoopt, moeten de product- en marketingmanagers slim zijn en concurrerend zijn in management. Het is heel essentieel om effectieve producten te ontwerpen en slim te verkopen.
-
Vangst van een goed marktonderzoeksbureau
Als u niet wilt dat uw werknemers betrokken raken bij het marktonderzoek en willen dat zij zich op hun werk concentreren, kunt u een goed marktonderzoeksbureau inschakelen. Deze bureaus huren professionals in die ervaring hebben met marktonderzoek en marktintelligentiesystemen. Ze kunnen relevante gegevens en andere informatie verzamelen die het bedrijf en de organisatie nodig hebben. Deze gegevens hoeven dan alleen door de managers te worden geanalyseerd om tot een productieve conclusie te komen.
-
In zekere zin - de social media marketing
Social media is tegenwoordig een van de handigste manieren om uw producten op de markt te brengen. Het belang is toegenomen omdat de meeste mensen vandaag, vooral de jeugd van elk land, toegang hebben tot de technologie. U kunt deze kans om online te markeren tegenwoordig maximaliseren, omdat de marketing zeer effectief is. Dus als u online kunt verkopen, kunt u dus online gegevens verzamelen? Marktonderzoek kan ook online worden gedaan met behulp van sociale media. Ja, u kunt de nieuwste vorm van marketing en het verzamelen van gegevens gebruiken. Gebruik de technologie, want het zal zeker helpen bij het verzamelen van relevante informatie.
-
Maak een adviespanel voor uw klanten
U kunt een adviespanel voor uw klanten maken; dit idee is een beetje oud en toch zeer nuttig, zelfs vandaag. U wilt weten hoe u uzelf kunt verbeteren, u moet weten wat uw klanten willen; het is eenvoudig om het van de paardmot zelf te horen. Met behulp van het klantenpanel kun je de klant vragen wat ze het leukst vinden, wat voor hen relevant is, wat meer verwachten ze, hoe kun je beter worden, wat vinden ze helemaal niet leuk, wat moet het bedrijf doen om de producten en diensten te verbeteren, enz. Verzamel relevante vragen waarvan u denkt dat die u kunnen helpen om beter te worden en uw marktintelligentietechnieken en -technologie te verbeteren.
Laten we nu kijken hoe we ook bestaande marketinginformatie kunnen verbeteren
-
Training en motivatie van uw verkoopteam
Uw verkoopteam is de beste bron en de beste manier om informatie voor het bedrijf te verzamelen, zoals ik al zei ze zijn de voorkant van het bedrijf, ze hebben toegang tot de klanten, de markt, de concurrenten en de kanaalpartners. Houd uw verkoopteam gemotiveerd en getraind in het verzamelen van relevante informatie.
-
Train en motiveer je kanaalpartners
Zoals eerder besproken, zijn uw kanaalpartners de betere bron van informatie en gegevens voor de producten en services van uw organisatie. Het enige dat u hoeft te doen, is hen opgeleid houden in het verzamelen van gegevens van uw consumenten. Je moet ze ook gemotiveerd houden zodat ze je steeds meer marktinformatie bieden. De bedrijven nemen ook de specialist in dienst die het bedrijf kan helpen bij het verzamelen van informatie en gegevens om de managers te helpen slimme beslissingen te nemen.
-
Wees je bewust van je concurrenten
Concurrentie-informatie speelt een zeer belangrijke rol bij het analyseren van uw positie in de markt. Met behulp van uw bedrijfsgegevens, de feedback van uw consument en concurrentie-informatie kunnen de managers die zowel de marketingmanagers als de productmanagers van het bedrijf zijn belangrijke beslissingen nemen met betrekking tot de voortgang en groei van de organisatie. Dit kan uw tools en technieken voor marktinformatie verbeteren.
-
Klantadviespanels
Het verzamelen van markt- en klantinformatie is eenvoudig als u klantadviespanels maakt. Maak een vragensteller en plaats deze op de websites, op de sociale media en maak ook folders om deze aan uw klanten uit te delen. Verzamel de benodigde informatie en gebruik deze informatie om uw tools en technieken voor marktinformatie te verbeteren.
-
Gebruik gegevensbron van de overheid
De overheid van elk land publiceert een aantal gegevens met informatie over de bevolking van het land, de landbouw, de trends, het demografische onderscheidend vermogen, enz. De organisaties kunnen deze gegevens gebruiken om passende beslissingen te nemen.
-
Verhoog online onderzoek en marketing
Alles vandaag wordt online gedaan. U kunt alles online doen, onderzoeken, gegevens verzamelen, online een klantenpanel maken, online informatie verzamelen en ook uw producten online op de markt brengen. Het internet en vooral sociale media spelen een grote rol in moderne marketinginformatie. Internet en sociale media zijn beide de beste manieren om uw marktonderzoekplatforms te verbeteren.
Conclusie
Als er marktinformatieplatforms versus marktonderzoek waren, zijn marktinformatieplatforms veel meer dan marktonderzoek. Het zijn marktintelligentieplatforms en informatie over marktintelligentiesystemen die niet alleen belangrijk zijn voor het marketingteam van de organisatie, het is veel meer dan dat. De hele organisatie kan deze informatie gebruiken om deze om te zetten in bruikbare intelligentie. Dit systeem verzamelt informatie van zowel interne als externe omgeving, dit helpt het management om cruciale beslissingen gemakkelijk en effectief te nemen. De implicatie van marktinformatieplatforms is van invloed op elke beslissing van de organisatie. Dit proces heeft slechts één voorwaarde en dat is dat het zeer systematisch moet worden gevolgd en dat het dagelijks moet worden bewaakt.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele artikelen die u zullen helpen om meer details over de Market Intelligence-systemen te krijgen, dus ga gewoon door de link.
- 10 stap naar succesvol marketingonderzoek
- Soorten stappen om de beste sollicitant te bepalen
- Marketing management functies
- Veranderende arbeidsmarkt
- 10 stappen naar succesvolle implementatie van account-gebaseerde marketing