Wat is emotionele intelligentie?
- In leek: Emotionele Intelligentie (EI) is het vermogen van een persoon om de emoties te beheersen en te beheersen, niet alleen van zichzelf maar zelfs van de mensen om hem heen. Hier zullen we het belang van emotionele intelligentie bespreken.
- Daniel Goleman citeerde: "CEO's worden ingehuurd voor hun intellect en zakelijke expertise en ontslagen vanwege een gebrek aan emotionele intelligentie." Er is ook een beroemd gezegde: "Magie komt tot leven wanneer intelligentie wordt gecombineerd met emoties."
- Men zou kunnen denken dat emoties niets te maken hebben met intelligentie. Maar dat is het belangrijkste aspect van succes in een organisatie.
Hoe belangrijk het ook is om ervaring en vaardigheden te hebben, het is ook heel belangrijk om de emotionele intelligentie te hebben om je leidende rol te behouden, om de volgende redenen:
- Emotionele intelligentie helpt om op een veel betere en effectieve manier met anderen om te gaan.
- Noodzakelijk om fouten toe te geven en ervan te leren, waardoor de belangrijkste egokwesties in de organisatie worden beperkt.
- Het maakt het ook mogelijk om controle over de emoties te hebben en doordachte discussies te voeren.
- Zorgt ervoor dat leiders goed zijn in actief luisteren.
- Vormt een leider om kritiek positief te beantwoorden.
- Het helpt om kalm te blijven, zelfs onder druk.
- Een op de drie aanwervingsmanagers benadrukt dat EI een voorwaarde moet zijn voor aanwerving en promotie.
- EI is belangrijker dan IQ (Intelligence Quotient) omdat een persoon die goed vakmanschap heeft maar niet in staat is de problemen van zijn team te begrijpen, kan eindigen in het creëren van een negatieve werkomgeving die niet goed is voor het team of de organisatie.
Componenten van emotionele intelligentie
In het boek "Emotionele intelligentie: waarom het meer kan uitmaken dan IQ", legt een van de populairste psychologen Daniel Goleman vijf belangrijke componenten van emotionele intelligentie uit.
1. Zelfbewustzijn
Het is kennis hebben over zichzelf, vooral de sterke en zwakke punten. Hierdoor kan een persoon weten hoe te reageren op verschillende mensen en verschillende situaties die zich op de werkplek voordoen. Mensen die zelfbewust zijn, zijn in de meeste gevallen ook zelfverzekerd. De enige manier om iemands zelfbewustzijn te verbeteren, is door uit zijn comfortzone te stappen.
2. Zelfregulering
Het is de kunst van het reguleren van iemands emoties om te kunnen beheersen en er zelfbeheersing over te hebben. vereist ook de noodzaak om iemands gedachten, emoties en gedrag te beheren om positieve resultaten te krijgen.
3. Motivatie
Mensen met een hoge EI zijn doorgaans positiever en optimistischer in hun aanpak. Daardoor maken ze zichzelf zeer gemotiveerd. Ook zijn ze flexibeler in hun werk en kunnen ze elke situatie aan.
4. Empathie
Empathie is erg belangrijk voor elke werkende persoon, vooral voor mensen in leidinggevende functies. Het is heel belangrijk om jezelf in de schoenen van de ander te plaatsen om te zorgen voor een goede onderlinge band tussen de werknemers.
5. Sociale vaardigheden
Een persoon met een hoge EI zorgt altijd voor anderen en kan ook goed met iedereen opschieten.
Waarom is emotionele intelligentie belangrijk?
Theodore Roosevelt citeerde: 'Het kan niemand iets schelen hoeveel je weet tot ze weten hoeveel je geeft.'.
Emoties zijn een onderdeel van mens-zijn en het EI-quotiënt is het hart van mens-zijn. EI helpt mensen om voor zichzelf en het welzijn van anderen te zorgen.
Emotioneel intelligente mensen kunnen anderen inspireren en leiden. Dus, zorgen voor sterke relaties en hen in staat stellen succesvol te zijn op hun werkplek. Ook in ons persoonlijk leven.
Wat is het verschil tussen IQ en EQ?
- Intelligentie Quotient (IQ)
Sinds school hebben we deze term allemaal gehoord. Het is de maat van iemands intelligentie. Het is de score die je krijgt van verschillende gestandaardiseerde tests die zijn ontworpen om intelligentie te evalueren.
Ze kunnen gemakkelijk mentale verbindingen maken en hebben de neiging om op een zeer abstracte manier te denken.
- Emotional Intelligence Quotient (EQ)
Het verwijst naar het vermogen van een persoon om zijn emoties te beheersen en te beheersen. En om het vermogen te hebben om de emoties van anderen te beheersen. Het is de belangrijkste vaardigheid die je nodig hebt om succes te hebben in hun persoonlijke leven en als professional.
EQ is dus belangrijker dan IQ, want hoe belangrijk het ook is om intelligent te zijn, het is ook belangrijk om te weten hoe je emoties kunt beheersen, vooral op de werkplek.
Waarom is Emotional Intelligence Quotient (EQ) nodig op de werkplek?
- Zelfrespect hebben, jezelf accepteren zoals je bent.
- Om assertief te zijn om te kunnen zeggen wat je moet zeggen als je het moet zeggen.
- Een maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben om duurzaamheid voor de organisatie te bereiken.
- Om de impulscontrole te hebben om een impuls uit te stellen of te weerstaan.
- Flexibiliteit hebben waardoor iemand bereid is te werken aan de verbetering en ervoor te zorgen dat hij gemakkelijk reageert op veranderende verwachtingen en situaties.
- Om te kunnen werken met uw competenties.
- Om sterke relaties met werknemers op te bouwen en de dagelijkse uitdagingen op de werkplek het hoofd te bieden.
EQ en werving
Werknemers worden aangenomen op basis van hun Intelligence Quotient (IQ) en hun Emotionele Intelligentie Quotient (EQ). Hoewel er veel psychometrische tests zijn om iemands EQ te bepalen, geven de huurders er meestal de voorkeur aan om deze persoonlijk te evalueren, wat praktischer is.
Dus nu we hebben gekeken naar wat emotionele intelligentie is en waarom het belangrijk is, laten we ons nu concentreren op het verbeteren van iemands EQ.
Hoe verbeter je je emotionele intelligentie?
Laten we een meer realistische en praktische aanpak hiervan bekijken.
Er zijn zeven manieren om emotionele intelligentie te verbeteren:
1. Denk na over je emoties
Het betekent dat men zelfbewust moet zijn. Omdat, wanneer de persoon zich bewust is van zijn emoties, hij zal weten zijn emoties te beheersen.
2. Vraag om perspectief
Wat we zien, is misschien niet altijd waar. Daarom is het erg belangrijk om feedback van anderen te ontvangen over ons emotionele gedrag op onze werkplek.
3. Let op
Wanneer een persoon is uitgerust met goed zelfbewustzijn, moeten ze hun eigen emoties kunnen waarnemen.
4. Pauzeer even
Het is heel belangrijk om de gewoonte van twee keer denken te cultiveren voordat je iets zegt of doet. Dit kan goed helpen om onze emoties op de werkplek te beheersen.
5. Word empathischer door het 'Waarom' te begrijpen
Het is heel belangrijk dat men de emoties van de ander moet begrijpen en moet proberen te kijken naar de 'waarom'-vraag achter zijn emotionele gedrag.
6. Kies om te leren van kritiek
Is het niet duidelijk dat niemand van ons bekritiseerd zou willen worden? Maar soms missen we de opbouwende kritiek vanwege ons ego. Als we de kritiek op de juiste manier nemen, dan zou dat ons helpen om te groeien en een betere werknemer en een beter mens te worden.
7. Oefenen, oefenen, oefenen
Zoals het spreekwoord zegt, oefening maakt een persoon perfect. Om het belang van emotionele intelligentie te kennen, moet men oefenen. Dit is mogelijk wanneer we in elke situatie proberen onze emoties onder controle te houden door geduldig te zijn.
Enkele manieren waarop we onze emotionele intelligentie kunnen verbeteren zijn:
- Om een effectieve resolutie te hebben.
- Om positief te blijven.
- Zich bewust zijn van non-verbale communicatie.
- Stress verminderen.
- Om verbonden te blijven met je emoties.
Aanbevolen artikelen
Dit is een leidraad geweest voor het belang van emotionele intelligentie. Hier hebben we de concepten en benaderingen in Emotioneel Intelligentie Belang besproken. U kunt ook onze andere voorgestelde artikelen doornemen voor meer informatie -
- Gantt-diagram in projectmanagement
- Wat is Business Intelligence?
- 10 manieren voor emotionele intelligentie vaardigheden
- Carrières in kunstmatige intelligentie