Een verschil in Content Management versus Knowledge Management

Inhoudsbeheer is het beheren van inhoud gedurende de levenscyclus van de inhoud. Het begint met het maken en opslaan van de inhoud tot het verwijderen van het systeem. Inhoud is niet noodzakelijkerwijs hardcore tekst, het kan van alles en nog wat zijn, van tekst tot multimedia, tot video's, audio en multimedia. Content management is een systeem en het varieert van bedrijf tot bedrijf en van industrie tot industrie. Bij kennismanagement gaat het erom de juiste kennis op het juiste moment bij de juiste persoon te krijgen. Kennisbeheer omvat het creëren van kennis, het delen van kennis, het opslaan van kennis en ook het verfijnen van kennis.

Wat is inhoudsbeheer?

Het beheer van inhoud is belangrijk om bedrijfsdoelstellingen te bereiken. Het content management van een organisatie is een zeer systematisch assortiment en organisatie van informatie die zal worden gebruikt om bedrijfsdoelen te bereiken en te verwerven.

De fasen van content management omvatten

  1. Creatie van inhoud met behulp van verschillende bronnen, verschillende schrijvers, methoden en technologieën.
  2. De inhoud wordt bewerkt nadat de inhoud is gemaakt. Het wordt gedaan door editors om de inhoud volgens de vereiste te bewerken.
  3. Door de inhoud te publiceren, wordt de inhoud beschikbaar gemaakt om online voor het publiek te worden bekeken.
  4. Beheer van het toezicht op de inhoud, dat wil zeggen het beheren van de inhoudupdates en versiebeheer.
  5. Inhoud verwijderen en verwijderen.

Het beheren van inhoud is niet voldoende om toegang te krijgen tot de juiste versie van een document en om hetzelfde document op te nemen is belangrijk. In eenvoudiger taalbeheer is taal noch een enkele technologie, noch is het een methodiek en het is ook geen specifiek proces, het is in feite een geweldige combinatie van hulpmiddelen, methoden en strategieën om de geleverde informatie te gebruiken die is vastgelegd, beheerd, opgeslagen en bewaard ter ondersteuning van het zeer belangrijke organisatieproces gedurende de gehele levenscyclus van de inhoud.

En deze documenten zijn niet eenvoudig te beheren, dus het hele proces moest worden ingericht als een contentmanagementsysteem. Informatie is veel om mee om te gaan omdat het in de loop van de tijd is toegenomen vanwege verschillende bronnenstromen, deze bronnen zijn het web, de thumb drive, cloud, smartphones en andere bronnen. De enorme instroom van gegevens en documenten heeft het structureren en beheren ervan noodzakelijk gemaakt omdat alleen gestructureerde en beheerde informatie op de juiste manier kan worden gedefinieerd.

Wat is kennisbeheer?

Duhon definieerde in 1998 kennisbeheer als een benadering in een discipline die een geïntegreerde aanpak heeft voor het herkennen, opsluiten, berekenen, terugnemen en natuurlijk het delen van informatie-activa. Deze activa zijn informatie-activa die gevuld zijn met kennis voor het publiek, waaronder verschillende databases, belangrijke en relevante documenten, beleid en procedures van het bedrijf en de organisaties, de oudere expertise die niet is vastgelegd samen met de ervaring van de individuele werknemer.

In de huidige kenniseconomie zijn creatie en verspreiding van kennis het belangrijkst geworden om de concurrentie te bestrijden. In vergelijking met andere waardevolle grondstoffen bezit kennis andere kenmerken die absurd zijn, bijvoorbeeld:

  1. Kennis gebruiken verbruikt geen kennis.
  2. Kennis is geen verlies als het wordt overgedragen aan iemand anders.
  3. Het vermogen om kennis te gebruiken is bang, maar kennis is er in overvloed.
  4. De kennis van de organisatie loopt het kantoor uit als en wanneer hun werkdag eindigt.

Kennisbeheer kan ook worden uitgelegd als een opzettelijke en zeer systematische synchronisatie van de werknemers van een bedrijf, de processen, technologie en de hele structuur van de organisatie voor het toevoegen van waarde aan hergebruik en innoverende kennis. Het bereiken van deze coördinatie is alleen mogelijk door kennis te delen, te creëren en natuurlijk toe te passen en ook door waardevolle geleerde lessen en best practices toe te voegen aan het geheugen van de organisatie om het beste organisatorische leren te kunnen voortzetten.

Head-to-Head vergelijking van Content Management versus Knowledge Management

Inhoudsbeheer versus kennisbeheer Infographics

Nu u de voorwaarden begrijpt, moeten we het verschil tussen de twee begrijpen. Ja, je hebt gelijk, er is een verschil tussen de twee, hoewel beide tools bieden om informatie te beheren en te delen, maar ze zijn nog steeds verschillend op een aantal manieren. En de verschillen zijn erg conceptueel tussen de twee, simpelweg omdat de verschillen subtiel en niet overduidelijk zijn, alleen omdat ze verschillende percepties van informatie hebben.

Belangrijkste verschillen tussen Content Management versus Knowledge Management

Enkele belangrijke verschillen tussen Content Management en Knowledge Management worden hieronder uitgelegd

  1. Betekenis inhoud en kennis

Inhoud staat bekend als de meest systematische informatie. Afhankelijk van het type context dat wordt gebruikt, moet inhoud binnen de bepaalde parameter vallen die precies de structuur en relevantie is van de inhoud die is gebruikt. Daarom moet de inhoud zeer systematisch zijn. Aan de andere kant kan kennis op alles worden toegepast, in feite kan het ook de gedachten in het hoofd van een medewerker van een organisatie documenteren. Daarom is het kwantificeren van kennis moeilijker in vergelijking met inhoud.

Aanbevolen cursussen

  • Online Guerrilla Marketing Technieken Training
  • Professionele basisbeginselen van e-mailmarketing
  • Online certificeringstraining in virale marketing
  1. Creatie of generatie van Content Management versus Knowledge Management

Er is een enorm verschil in het maken of genereren van de twee. Inhoud heeft beperkte genererende mensen, bijvoorbeeld uitgevers, editors of makers van inhoud zijn de enige mensen die inhoud kunnen maken of genereren. Daarom is contentcreatie alleen voor een paar mensen, wat betekent dat content niet door iedereen kan worden gemaakt of dat niet iedereen geautoriseerd is om content te maken. Het maken van inhoud is beperkt tot een paar specifieke mensen. Kennis creëren is echter veel vloeibaarder dan inhoud. Het kan door iedereen worden gemaakt en kan nog steeds even nuttig en waardevol zijn voor de anderen.

  1. Een verschil in hun aard

Inhoud zal een enkel probleem in de hand behandelen, bijvoorbeeld, de schrijver kiest een onderwerp of krijgt een onderwerp om op te schrijven en de schrijver zal schrijven wat volgens hem relevant is voor het onderwerp. De inhoud wordt gedeeld ongeacht de vraag; vandaar dat de inhoud draait om één enkel onderwerp. Terwijl kennis meestal verband houdt met de gestelde vragen. Hier worden de vragen gesteld en op basis van de oude kennis worden nieuwe antwoorden gegenereerd om deze vragen te beantwoorden. Daarom wordt gezegd dat kennis pas wordt geboren als je vragen stelt. Hoe meer vragen u stelt, hoe beter u begrijpt.

  1. Actiegericht en niet-actiegericht

Kennis is, in vergelijking met inhoud, hardcore bruikbare informatie, terwijl inhoud geen bruikbare informatie is, het is gebaseerd op wat de schrijver voelt en interpreteert. Kennis is informatie die kan worden gebruikt om beslissingen te nemen, een probleem op te lossen of vragen te beantwoorden. Het is slechts een stukje knowhow en kennisbeheer gaat slechts over een enkel onderwerp of vraag en ze draaien om het structureren van hoe de behoeften moeten worden gespecificeerd. Inhoudsbeheer is geen kennis ja, het kan zeker antwoorden zijn op vragen die in de inhoud zijn begraven. Kennisbeheer is echter veel groter dan dat. CM is niet bedoeld om vragen op te lossen of beslissingen te nemen.

  1. Structuurverschillen van Content Management versus Knowledge Management

Kennis is zodanig gestructureerd dat het de problemen en de vragen die worden gesteld kan scheiden van de atmosfeer of de omgeving waar ze zijn ontstaan ​​of hebben plaatsgevonden. Kennis onderstreept de oorzaak van de situatie, geeft antwoorden of oplossingen en geeft ook inzicht in andere onderwerpen en gebeurtenissen die daarmee verband houden. Kortom, kennis vertelt u wat er moet worden gedaan in welke situatie of toestand en hoe het veronderstelt te worden gedaan. Aan de andere kant voegt content management alleen een fineer toe aan de structuur. Dat is inhoud geeft het alleen de finishing touch. Aan de andere kant is kennisbeheer niet alleen het fineer, het is de hele structuur en het fineer is nutteloos zonder de structuur.

  1. Hulp bij workflow

Content management is een onderdeel van het werk gedaan te krijgen, maar het doet het werk niet. CM verwijdert de bestanden uit een kast met behulp van ze en plaatst ze terug in de kast. Ja, het is een zeer belangrijk onderdeel van informatie omdat het het werk mogelijk maakt, maar het is niet zo belangrijk als kennisbeheer, omdat KM het werk is. Omdat het volgens experts geen extra manier is om het probleem op te lossen, het is de oplossing voor de problemen, het zijn probleemoplossende manieren. Kennisbeheer moet worden gekoppeld aan de werkstroom. Kennis wordt in realtime vastgelegd en niet gewacht om later te worden vastgelegd, is dat later een tijd is die nooit komt. Inhoud kan echter worden aangepast en gevormd volgens de kennis.

  1. Gebruik van Content Management versus Knowledge Management

Het gebruik van een CM-systeem hoeft niet veel te worden gedacht, omdat het niet veel culturele veranderingen omvat. De logica is heel eenvoudig en duidelijk omdat CM aan één groep tegelijk kan worden gewerkt. Het grootste obstakel voor kennisbeheer is het krijgen van een aantal mensen of het motiveren van een aantal mensen om het dagelijks te gebruiken. De enige manier om het te verbeteren is door het constant te gebruiken door zijn gebruikers. Mensen besteden niet genoeg tijd om kennis te delen, omdat ze ofwel terughoudend zijn in het doorbrengen van tijd of zelfs kennis. Als kennis niet wordt gedeeld, blijft de kennis onvoldoende of verouderd, waardoor mensen hun zelfvertrouwen verliezen en mensen minder geneigd zijn hun kennis te gebruiken. Tenzij mensen het KM-systeem actief gebruiken, gaat het hele initiatief om het te maken in de afvoer.

  1. Stappen of creatie verschil van Content Management versus Knowledge Management

Informatiegranulariteit voor CM-publicatiepagina's en -sites wordt ondersteund, terwijl voor KM-publicatie kleine en grote artikelen worden ondersteund.

Bijwerkfrequentie, inhoudsbeheer wordt jaarlijks, driemaandelijks of maandelijks bijgewerkt, maar kennisbeheer wordt wekelijks of dagelijks en zelfs elk uur bijgewerkt.

Bijdragers, de bijdragers aan CM zijn beperkt of beperkt in aantal omdat alleen makers van inhoud en site-ontwikkelaars gemachtigd zijn om hetzelfde te doen. KM kan universeel worden gebruikt, hetzij door de werknemers of de partners of zelfs door de klanten van de organisatie.

  1. Beheer van inhoudsbeheer versus kennisbeheer

Het beheren van inhoud is een toegewijd proces met specifieke bevoegdheden en het kan een primaire of een secundaire functie van een organisatie of haar team zijn. Terwijl het beheren van KM een normale en doorlopende functie is en het schrijven van KM de verantwoordelijkheid van het ecosysteem is.

  1. Publiceren van Content Management versus Knowledge Management

Een proces van publiceren, CM wordt georganiseerd voor het goedkeuringsproces, dat vaak vergelijkbaar is met broncodes van producties, tests en Dev. KM publiceren is echter autoriseren, goedkeuren en publiceren van KM alleen in de productieve atmosfeer. Daarom omvat CM geplande publicatie, terwijl KM gebaseerd is op de resolutie.

Consumptiedoelstelling, het verbruik van CM heeft 1 tot 2 primaire verbruikspunten gebaseerd, terwijl KM een aantal verbruikspunten heeft die volledig zijn gebaseerd op de interesse van de lezer of het publiek.

  1. Legt vast en maakt

KM of kennis die bedrijfskritisch is, moet worden opgesloten als bijproduct van dagelijkse interacties op het werk. Dit kan echter alleen succesvol zijn als het een specifiek onderdeel van het werkproces is. KM moet ook worden geïntegreerd met het bestaande systeem. CMS wordt echter gebruikt om nieuwe kennis te creëren en de bestaande kennis te vernieuwen met behulp van gelaagde woorden en taal om het interessant te maken voor het publiek.

  1. Het filosofische verschil van Content Management versus Knowledge Management

Het bouwen van de meest bruikbare en de meest intelligente medewerkers mogelijk is alles over kennisbeheer. Het belangrijkste verschil tussen CM en KM is dus eigenlijk filosofisch en niet technisch. Beoordeel niet alleen de softwarefuncties, als u een doel hebt om intelligentie aan uw werknemers te verbeteren en te communiceren, moet u een kennisbeheersoftwaresysteem voor uw organisatie kiezen, als u echter de inhoud van uw kennis of beschikbare kennis wilt polijsten moet een content management software selecteren.

Het belang is om de toepassing of het gebruik van de komende eisen aan het proces van de workflow te begrijpen. In plaats van meer bewegingloos te zijn en vast te houden aan het proces van het creëren, beheren en publiceren van de flow in de meeste CMS-bedrijven, moeten de organisaties een vloeiendere vastleg-, routerings- en conversieworkflow accepteren en het hele proces kunnen meten vanuit één kennisbeheer. systeem.

Aanbevolen artikelen

Dit is een gids geweest voor de belangrijkste verschillen tussen Content Management en Knowledge Management. Hier bespreken we ook de belangrijkste verschillen tussen Content Management en Knowledge Management met infographics. U kunt ook de volgende artikelen bekijken -

  1. Hoe managementtheorieën op de werkplek toe te passen
  2. Top 10 Mythes over projectmanagement betrapt
  3. Top 5 soorten projectmanagement rapportagetool