Slechte verkoopgewoonten - Het is volkomen waar dat we ons allemaal op een bepaald moment in ons leven hebben overgegeven aan slechte verkoopgewoonten of een ander. Ja, sommigen van ons hebben meer ernstige problemen gehad dan anderen en sommigen hebben meer tijd genomen om te overwinnen dan anderen. Maar de waarheid blijft dat slechte verkoopgewoonten bijna een onvermijdelijk onderdeel van het leven van een mens zijn. Het wordt ook door bijna iedereen erkend dat, hoewel we ons onbedoeld aan slechte verkoopgewoonten overgeven, ze ons toch in een of andere vorm doen treuren. Kortom, slechte verkoopgewoonten trekken ons weg van onze doelen en weerhouden ons om onze taken soepel en efficiënt uit te voeren.
Hetzelfde fenomeen geldt ook voor verkoopprofessionals. De beste en meest efficiënte verkopers zijn mensen die zich zelden laten meeslepen door slechte verkoopgewoonten en die elke dag van de week als machines werken. De meest succesvolle verkoopprofessionals laten zich gemakkelijk en snel overgeven aan goede en slechte verkoopgewoonten en laten ze nooit wegglippen. Ze hebben een zeer geplande en gedisciplineerde manier van uitvoeren van hun taken en geloven in een goede uitvoering.
De eerste stap voor iedereen die een succesvolle verkoopprofessional wil worden waarover we zojuist hebben gesproken, is het zo snel mogelijk elimineren van de slechte verkoopgewoonten. Het is niet eenvoudig als het klinkt, we weten het, maar veel doorzettingsvermogen en wilskracht kunnen je er doorheen brengen, geloof ons!
Hier is een lijst van enkele van de meest voorkomende slechte verkoopgewoonten die we vaak vinden in ontluikende en anders getalenteerde verkopers die moeten worden vermeden om succesvol te zijn:
Hier zijn de 16 slechte verkoopgewoonten die u moet kennen:
-
Gebrek aan planning
Een duidelijke set ideeën en een actieplan zijn zo essentieel in de dagelijkse routine van een verkoopmanager. Laat de omstandigheden niet bepalen hoe je je op een bepaalde dag gedraagt, stel liever je eigen prioriteiten en handel dienovereenkomstig om ze te bereiken. Als een gouden regel moet u, voordat u op een bepaalde dag het werk verlaat, al een idee hebben van wat u de volgende dag op kantoor gaat doen. Evenzo moet u een actieplan hebben voor de hele week, maand en het kwartaal. Hoewel plannen geen vuistregel zijn en moeten worden aangepast aan de geldende eisen van de markt, kan het ontbreken van helemaal geen plan schadelijk zijn voor de gezondheid van uw bedrijf.
-
DE tijd waarderen
Dit is een zeer algemeen gevonden en absoluut noodzakelijk om verkoopgewoonten te corrigeren die met name moeten worden aangepakt door degenen in het verkopende beroep. Je moet van tevoren weten wat er op een dag uit de eerste hand moet worden gedaan. Weet je welke taken als prioriteit moeten worden aangepakt zonder al te veel tijd te verspillen aan frequente pauzes op sociale media? Kunt u zich periodieke pauzes veroorloven om opgefrist te blijven en de benodigde hoeveelheid focus te hebben?
-
Een slaaf van technologie worden
Tegenwoordig is de meeste verkoopvertegenwoordigers overmatig afhankelijk van technologie die, zoals waargenomen, hen meer kwaad dan goed heeft gedaan. Naar onze mening zou een goede verkoopprofessional gewoon een basistelefoon gebruiken en hard werken om zijn gewenste doelen te bereiken in plaats van zwaar te vertrouwen op technologie en gadgets. Een efficiënte verkoper vertrouwt meer op zijn verkoopvaardigheden en richt zich meer op de algemene doelen dan een slaaf te worden van moderne technologische routines.
Aanbevolen cursussen
- Volledige internationale marketingcursus
- SEO Online cursus
- Certificeringstraining voor landelijke marketing
-
Niet reageren op positieve kritiek
We hebben allemaal bepaalde fouten, of we het nu weten of niet. Als een efficiënte verkoopprofessional moet je gevoelig zijn voor alle positieve kritiek die moet komen en dien je jezelf dienovereenkomstig te veranderen. De meeste succesvolle zakenmensen in onze generatie zijn allemaal gecoacht door een aantal inspirerende coaches of hun mentoren. Vergeet niet dat dergelijke positieve kritiek je alleen maar beter zou maken als verkoper.
-
Niet voldoende aandacht besteden aan lezen en leren
Bijna alle succesvolle en effectieve zakenmensen zijn allemaal vraatzuchtige lezers en leerlingen. We weten dat sommige van de verkoopprofessionals lezen als een hobby of een tijdverdrijf beschouwen, maar laten we u verzekeren dat hoe meer u leest en leert van de ervaringen van anderen, hoe beter u wordt en meer in het vak van verkopen. Leren en lezen maken uw werktijd veel waardevoller en effectiever.
-
Niet kunnen kalibreren en aanpassen
Het leven van een verkoopprofessional is niet stabiel of heeft een vaste routine. Flexibiliteit is dus de behoefte van het uur. Als effectieve verkoopprofessional moet u openstaan voor kleine aanpassingen of herkalibratie in uw professionele en privéleven. Dit betekent zeker niet dat u niet voldoende tijd zult vinden voor uw dagelijkse activiteiten en vrije tijd, maar het betekent dat u altijd alert moet zijn in dit beroep.
-
Niet effectief opvolgen
Uw dagelijkse gesprekken en afspraken opvolgen is een absoluut essentiële activiteit in het beroep van verkoop. We komen zoveel verkopers tegen die getalenteerd en hard werken, maar de verkoopdoelen niet halen en hun baan bijna verliezen gewoon omdat ze niet graag een lead volgen. Zonder de juiste opvolging zijn verkoopprofessionals niet in staat om de langetermijnleads aan te gaan en kunnen ze dus niet de nodige details geven om de definitieve deals te sluiten. Geloof ons, een verkoopafspraak of telefoongesprek opvolgen is de leukste gewoonte die u als verkoper kunt ontwikkelen.
-
Meer aandacht voor kwantiteit dan voor kwaliteit
Als u vroeg op kantoor aankomt en als laatste vertrekt en het maximale aantal verstuurt. van e-mails op een dag naar klanten en denk dat u de meest efficiënte medewerker bent, denk nog eens goed na! Ja, er is alom waargenomen dat in het vak van het verkopen van kwaliteit enorm veel belangrijker is dan kwantiteit. Dus, in ons advies, heb je de gewoonte om waarde te leveren aan uw prospects en prioriteit te geven aan interacties en activiteiten met uw klanten dan alleen maar een willekeurig aantal te vervullen.
Afgezien van de bovengenoemde veel voorkomende slechtste verkoopgewoonten bij verkoopprofessionals over de hele wereld, zijn er nog een paar in hetzelfde verband waarmee moet worden gezorgd om uw succeskansen te vergroten:
-
Blaf niet op de verkeerde boom
Elke verkoper moet zich realiseren dat elke potentiële klant een beperkte capaciteit heeft om hun producten te kopen of gebruik te maken van hun service. Dit betekent dat het zinloos is om een lokale moeder- en popwinkel te overtuigen om het te kopen als u een bedrijfsproduct verkoopt. Deze moeder- en popwinkels hebben noch de middelen om uw product te kopen, noch hebben ze er interesse in. De tijd die een verkoopprofessional verspilt aan ongewenste leads, neemt zijn kans weg om echt een goede verkoop te doen. Het is dus het beste om alleen die leads te hebben en eraan te werken die bij het bedrijfsprofiel van prospects passen en de rest dumpen.
-
Stel prospectie niet uit
Prospectie is een essentiële activiteit in de dagelijkse werkroutines van elke verkoper. Sommigen van ons hebben de gewoonte om een langere ontslagtijd te nemen of onze vakantie door te brengen net na voltooiing van een belangrijke deal. Dit is echter helemaal verkeerd. In het ideale geval is het gewoon geschikt om terug te keren naar uw pijplijn en te werken aan de toekomstige deals of de leads. Hoe groot of succesvol uw laatste deal ook was, u moet elke week een bepaalde hoeveelheid tijd besteden aan prospectie. Dit moet een vuistregel zijn. En u mag niets in de weg staan van prospectie.
-
Presenteer niet te vroeg
Als u een verkoopprofessional bent en u plotseling een nieuwe voorsprong krijgt, wat gaat u dan doen? Natuurlijk, grijp de kans en presenteer jezelf er zo snel mogelijk aan, juist! Nou, daar heb je helemaal ongelijk in. Ja, volgens vele verkoopexperts zoals Anthony Lanario, kon de kans van een verkoper alleen goed worden benut wanneer hij alle fasen van het verkoopproces naar behoren had voltooid. Door fasen over te slaan of te vroeg op het pistool te springen, kunnen geen substantiële resultaten worden bereikt. Er wordt niet voor niets gezegd - "Langzaam en gestaag wint de race."
-
Beknibbel niet op onderzoek
Het is een normale en beste praktijk om uw prospect te onderzoeken voordat u hem bezoekt voor een telefoongesprek. Hoe relevanter u kunt bellen of een e-mail kunt sturen naar uw prospect, hoe groter uw kansen op conversie. Vermijd echter geen absolute generieke berichten naar hen te sturen, omdat ze meestal massaal worden verzonden. Tegenwoordig, met de komst van technologie en internet, zijn er uitgebreide mogelijkheden om onderzoek te doen naar uw kopers, zelfs voordat ze een bezoek brengen. Bijvoorbeeld Google zoeken, sociale media-accounts, LinkedIn zoeken en de officiële website van het bedrijf.
-
Vul de lege plekken in
Een ervaren en goed geïnformeerde verkoper zou altijd weten of op zijn minst proberen te weten wat zijn prospect precies wil en hoe. Dat wil zeggen, hij zou altijd van tevoren anticiperen op wat het antwoord van zijn prospect op een bepaalde vraag zal zijn of op de manier waarop hij zou reageren wanneer hij werd benaderd. Dit is zeer essentieel in het huidige marketingscenario omdat er moordende concurrentie op de markt is en er een overvloed aan opties beschikbaar is voor elke koper. Daarom is het het beste om gevoelig te zijn voor de behoeften en wensen van de kopers en om alles in het werk te stellen om voorop te blijven lopen in deze gekke concurrentie.
-
Bereid je altijd voor op bezwaren
Elke potentiële klant op een bepaald punt of een ander plaatst een bezwaar of een ander op een bepaald product of dienst. Dit is heel normaal in het verkoopproces en ervaren en ervaren verkoopmedewerkers zijn er zich al van bewust. Ze denken vooruit en proberen de bezwaren van het vooruitzicht op een vriendelijke en beleefde toon tegen te gaan. Wat we hier proberen te zeggen, is dat als je echt serieus bent over sales als carrière en daar succesvol in wilt zijn, je dan altijd wat voorwerk moet doen voordat je je potentiële klant bezoekt. Aarzelende en slecht geïnformeerde verkoopmedewerkers zullen waarschijnlijk worden weggegooid in deze tijd van strenge concurrentie.
-
Laat u niet overgeven aan onnodig administratief werk
Het is een goede gewoonte om uw dagelijkse e-mails te beantwoorden en gegevensinvoer te doen, maar dit mag niet ten koste gaan van daadwerkelijke verkoop / veldwerk. Ja, je bent een fatsoenlijke beheerder, afgesproken! Onthoud echter altijd dat deze activiteiten alleen bedoeld zijn om de primaire taak van verkoop te ondersteunen en nooit prioriteit kunnen krijgen bovenop verkoopactiviteiten. En die verkopers die hun e-mail en gegevensinvoer doen om verkoopactiviteiten te schuwen vanwege faalangst, moeten dit veld verlaten. Verkoop, is niet voor hen!
-
Geef nooit op!
Laat me een geheim delen. Weet je dat de grootste deugd in het beroep van verkoop, de daad van volharding is. We zijn zoveel, eigenlijk duizenden verkopers tegengekomen die een voorsprong opgeven als hun tweede of derde oproep niet wordt beantwoord. Dit is absoluut absurd! Matt Heinz van Heinz Marketing is van mening dat een verkoper om succesvol een lead te bereiken, minstens zes tot acht keer moet proberen hem te bereiken. In werkelijkheid kan dit cijfer zelfs hoger zijn! De moraal van het verhaal is dat een verkoopkanaal niet moet worden opgegeven, alleen omdat herhaalde pogingen om hem te benaderen zijn verspild. Zodra hij de oproep daadwerkelijk erkent, zal uw harde werk zeer waarschijnlijk worden beloond, geloof ons! Overweeg alleen om een lead weg te laten als de prospect u zegt te stoppen.
Conclusie
Voor alle waardevolle activiteiten van verkopers zijn er een paar slechte verkoopgewoonten die onbedoeld het succes van de verkoper belemmeren. Welnu, de slimme vertegenwoordigers beseffen dat ze in een van de slinkse kuilen zijn gevallen die hierboven zijn genoemd en ze proberen een manier te vinden om ze in bedwang te houden en mogelijk snel genoeg om te keren. We hopen dat het huidige artikel voldoende licht heeft geworpen op enkele van de echt slechte verkoopgewoonten waar verkopers van vandaag de dag bewust of onbewust van genieten. We hopen dat je ze zou gaan vermijden in je dagelijkse verkoopactiviteiten nadat je ons artikel hebt doorgenomen.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele artikelen die u zullen helpen om meer details te krijgen over de slechte verkoopgewoonten, dus ga gewoon via de link.
- Waarom verkoopvaardigheden de beste en meest waardevolle vaardigheden zijn
- 5 Beste stap voor diepte Feedback over taakprestaties
- Retailtips en -tips voor verkoop - Hoe u beter kunt worden in verkopen
- 5 stappen voor het verbeteren van luistergewoonten | Gids & strategieën