Inleiding tot luistergewoonten

Luistergewoonten is een van de belangrijkste vaardigheden die u in dit tijdperk van afleiding onder de knie moet krijgen. Maar het is een van de ondergewaardeerde tools om onze communicatie te verbeteren. Waarom? Omdat we niet veel waarde hechten aan aandachtig luisteren als we aan spreken geven, of u kunt onze taalvaardigheid zeggen. Wat als we meer aandacht gaan besteden aan onze luistergewoonten? Dit is wat er zal gebeuren -

  • We zullen onze relaties verbeteren
  • We zullen beter onderhandelen
  • We zullen meer verkopen sluiten
  • We krijgen de promotie sneller dan we ons ooit kunnen voorstellen
  • We zullen exponentieel groeien
  • We zullen buitengewoon worden in alles wat we willen leren

Je hebt misschien niet zoveel geraden. Maar echt, als je oplet om te leren luisteren als een vaardigheid, heeft het de kracht om je leven volledig te transformeren. In dit artikel laten we u zien hoe.

Blijf hangen en maak goede aantekeningen. Je gaat een aantal geweldige dingen leren over luistergewoonten.

Luistergewoonten als een belangrijk onderdeel van communicatie

Voordat we u ooit suggesties voor het verbeteren van uw luisterstrategieën presenteren, moet u weten waarom u uw luisterervaring zou moeten verbeteren.

Er zijn twee belangrijke redenen.

  • Ten eerste moeten mensen die denken dat taal alles is bij het luisteren naar communicatie, weten dat luisterkwaliteiten 60% van onze communicatie zijn. Het is niet alleen een nummer. Het wordt onderzocht en de resultaten worden getoond door Barker en team in het jaar 1980. Dus als u een leider bent in uw organisatie (wat u ook bent als u geen belangrijke positie bekleedt), is het belangrijk dat u betaalt luister veel meer dan ooit naar luistergewoonten. Waarom? Weet je wat de gemiddelde aandachtsspanne van een mens nu is? 8 seconden! Dus als je je aandacht niet verbetert waar mensen het over hebben, zijn je kansen op succes erg somber.
  • Zelfs als je goed luistert, weet je hoeveel we behouden na luisterstrategieën? Slechts 25%. Dit komt ook niet uit de lucht vallen. Het werd onderzocht en het resultaat werd gegeven door Nicholas & Lewis in het jaar 1954. Laten we het nu berekenen. Laten we ons voorstellen dat het hele gesprek van de spreker 100% is. Volgens het onderzoek is gedaan door Barker et al, luisteren we alleen naar 60% van waar we aan worden blootgesteld. Laten we zeggen dat we luisteren naar 60% van wat er tegen ons wordt gezegd. Omdat 25% van wat we luisteren wordt behouden, is het percentage dat we in gedachten houden slechts (60% * 25%) slechts 15%. Gok nu dat u een vergadering bijwoont met een grote klant en deze vergadering is erg belangrijk voor het bedrijf en u bent de key-accountmanager; als je slechts 15% van wat je hebt geluisterd, hoe zou je de deal op elkaar slaan? Heb je het idee?

Dit zijn twee basisredenen waarvoor u uw luistergewoonten op welke manier dan ook moet verbeteren en we zullen u in de volgende sectie laten zien hoe.

obstakels

Er zijn veel obstakels voor luistergewoonten. Zoals geluidsexpert Julian Treasure zei: "We verliezen onze luistergewoonten". Er zijn maar weinig dingen die ons verhinderen om naar luistergewoonten te luisteren. We geven u een kort idee over hen.

Deze lijst wordt aangeboden door Julian Treasure. Laten we ze een voor een bekijken.

  • Cultuur:

    Cultuur is een grote belemmering. Bedrijven besteden echter meer aandacht aan de behoefte aan mensen uit verschillende culturen en sponsoren trainingsprogramma's voor gevoeligheid om de verschillen te synthetiseren.

  • Taal:

    Dit komt vooral door het gebrek aan begrip van de taal. Mensen die begrijpen, luisteren beter dan mensen die niet begrijpen.

  • waarden:

    Mensen met verschillende waarden sluiten ze uit wanneer ze proberen te luisteren naar iemand met een andere set waarden. Aandachtig luisteren is een manier om je te concentreren op wat de spreker te zeggen heeft. Als waarden verschillen, hebben mensen helemaal geen behoefte om zich te concentreren.

  • overtuigingen:

    Dit is hetzelfde als waarden. Mensen, die anders denken dan de spreker, letten niet op de spreker.

  • attitudes:

    Het is vrij subtiel, maar houding speelt een belangrijke rol.

  • verwachtingen:

    Als mensen naar iemand luisteren, hebben ze verwachtingen. Wanneer niet aan die verwachtingen wordt voldaan, sluiten ze hun geest af om aandachtig te luisteren.

  • Intenties:

    Dit is erg krachtig. Als u wilt werken aan een obstakel voor maximale verbetering van uw luisterstrategieën, is dit dit. We moeten krachtige intenties instellen om aandachtig te luisteren. Verkeerde of zwakke intenties zullen je altijd falen om te slagen.

Hoe uw luistergewoonten te verbeteren?

Geluidsexpert, Julian Treasure biedt ons 5 manieren om uw luistergewoonten drastisch te verbeteren. Nu lijken deze manieren erg basic, maar ze werken als je besluit eraan te werken.

Voordat we beginnen, moeten we vermelden dat we geen magische kogel of snelle oplossing verwachten. Het verbeteren van je luisterkwaliteiten vereist werk en je kunt het niet verbeteren totdat je elke dag tijd neemt en aan deze vaardigheid werkt.

Wees geduldig, neem de tijd en oefen regelmatig. Je zult goed kunnen luisteren en alles verbeteren, van relatie tot onderhandeling.

Manier # 1. Stilte oefenen

Dit is de belangrijkste factor die uw luistervermogen drastisch kan verhogen. Maar in deze lawaaierige wereld is het heel moeilijk om te zwijgen. Dus in het begin moet je klein beginnen. Begin met een minuut stilte per dag en als je er zeker van bent dat je meer kunt luisteren, kun je van daaruit toenemen. Als je bijvoorbeeld elke dag een minuut stilte begint te oefenen en na een paar weken, je je er comfortabel bij voelt, kun je het verhogen tot 3-5 minuten en daarna geleidelijk toenemen. Voor velen van ons lijkt het oefenen van stilte moeilijk. Als je geen stilte kunt oefenen of niet de vereiste omgeving krijgt, moet je proberen stil te zijn. Je kunt overal stil zijn. Ga gewoon op uw stoel zitten en probeer een paar minuten niets te zeggen.

Als u dit kunt, kunt u uw concentratie verhogen en wordt luisteren veel gemakkelijker voor u. Als je oplet, zul je zien dat stilte gewoon een andere indeling is van dezelfde letters tijdens het luisteren. Het is geen wonder dat zwijgen u helpt effectiever te luisteren!

Manier # 2. menger

Dit is een prachtige oefening. Maar het is heel moeilijk om te doen. Je moet een paar keer oefenen om dat daadwerkelijk te krijgen. Julian Treasure noemt dit 'mixer'. Probeer wanneer je op een lawaaierige plek bent gewoon te luisteren naar hoeveel lagen geluid je luistert. Stel bijvoorbeeld dat u aan de oever van een meer zit. De vogels fluiten en de wind waait en de rivier stroomt. Concentreer u op het geluid. Naar hoeveel lagen luister je? Kun je er een voor een naar luisteren? Doe het zo. Heb je ooit een zin uitgesproken met verschillende nadruk op verschillende woorden op een ander tijdstip? Uit deze lijn - "Ze spreekt met hem over de omzetgroei van het bedrijf."

Je moet deze zin meerdere keren zeggen door verschillende woorden te benadrukken. Benadruk zij, spreekt, hem, omzetgroei en bedrijf. Luister er elke keer naar en je zult zien dat ze iets anders zullen betekenen door gewoon de nadruk te veranderen. Je moet luisteren naar de vogel, de wind en de stromende rivier. Concentreer je op elk tegelijk en defocus de andere twee. Met wat oefening zul je aan je oor wennen om zo goed te luisteren als je wilt en daardoor zou je een geweldige luisteraar worden.

Manier # 3. Genieten

Je hebt dit woord misschien gehoord van mindfulness-trainers die mensen aanmoedigen om alles wat ze doen te koesteren. Hier betekent alles alle alledaagse taken die op zijn best saai lijken. Mindful trainers vragen mensen om deze alledaagse taken te bekijken en de inherente schoonheid te vinden. Hetzelfde als wat u moet doen als u luistert. Probeer te luisteren naar elk alledaags geluid dat je als vanzelfsprekend beschouwt. Er is bijvoorbeeld een slurpend geluid van het drinken van thee. Heb je het ooit opgemerkt? Merk het op als u het nooit deed. Luister naar het geluid van de ventilator die boven je hoofd wervelt. Luister naar alles - van het geluid van het wassen van je handen met water tot het boerengeluid na het eten, van klappend geluid nadat een spreker contact maakt met het publiek tot louter elk tikkend geluid van water dat uit een half gesloten kraan valt.

Hoe meer je luistert, hoe meer je de schoonheid ervan begrijpt. Al deze luisterstrategieën worden alleen gedaan om de concentratie te vergroten, zodat u niet tussendoor overslaat wanneer u naar een mens luistert, maar het geheel kunt proeven. Let tijdens het luisteren naar deze alledaagse geluiden op hoe ze klinken; stel je het oppervlak voor waarop ze het geluid maken; hoe het het milieu beïnvloedt; en hoe je je voelt door het geluid. Als je dit lang doet en hier goed in wordt, hoef je geen extra aandacht te besteden aan het luisteren naar iemand in je professionele arena of aan iemand in je gezin.

Manier # 4. Luistergewoonten positie

Dit is de belangrijkste oefening van allemaal, zoals vermeld door Julian Treasure. Hij zei dat je constant van luisterpositie moet veranderen om aan je oren te wennen voor effectief luisteren. Hier zijn enkele voorbeelden -

  • Actief: luister heel actief naar iets alsof je hele concentratie op dat ding is gericht.
  • Passief: luister naar iets anders en waar je ook naar luisterde in je actieve toestand, breng het naar de achtergrond.
  • Reductief: luister naar een geluid. Probeer nu de lengte van het geluid te verminderen. Maak het kleiner. Hoe klinkt het nu? Je zou zeggen, het is heel moeilijk om te doen. Inderdaad, in het begin, maar blijf proberen. Uiteindelijk zul je tijdens het luisteren het volume of de lengte van het geluid kunnen verminderen.
  • Expansief: het is precies het tegenovergestelde van hierboven. Vergroot de uitgestrektheid van het geluid dat u luistert en hoort. Voel hoe het klinkt.
  • Kritisch: stel je intentie in om kritisch te zijn over wat je ook luistert. Laat geen woord uitkomen; het is voor je experiment. Wees kritisch en zie zelf hoe het klinkt.
  • Empathisch: stel je intentie in om empathisch te zijn voor alles waar je nu naar luistert. Elke verbale boodschap, geluid van een kreet of iets en probeer medelevend te zijn.

Manier # 5. RASA:

Dit is de laatste manier om uw luisterkwaliteiten te verbeteren. Laten we op de meest effectieve manier luisteren door RASA te gebruiken.

  • R: R staat voor ontvangen. Wanneer je naar een luidspreker luistert, wees een ontvanger, geen gever. Luister niet om te reageren. Luister om te ontvangen. Als je niet kunt beslissen om te ontvangen, kun je niet naar de volgende stap gaan.
  • A: A staat voor Appreciate. U hoeft niets te zeggen. Terwijl je naar de spreker luistert, doe je wat geluiden als "hmmm …" of "Ummm …" en de spreker zou het gevoel hebben dat je haar manier van spreken waardeert.
  • Kort samengevat: als de spreker klaar is met praten, kun je zoiets zeggen als 'Dus …' en zeggen wat je maar wilt. Het is geen stap waar je de vraag stelt. Je wacht tot de spreker akkoord gaat met je samenvatting en dan ga je naar de volgende stap.
  • Vraag: Stel nu vragen. Stel een relevante vraag waardoor een spreker meer voorbeelden kan noemen en u voldoende details kan geven over het deel van het gesprek waarin u bent geïnteresseerd. Zorg ervoor dat de vragen die u stelt niet alleen voor het belang zijn dat u stelt. Doe niet alsof. Vraag of je nog vragen hebt of sla deze stap helemaal over.

Dit artikel is een uitgebreide gids voor het verbeteren van uw luisterstrategieën. U kunt drastisch verbeteren door de 5 bovenstaande manieren te gebruiken. De beste manier om te beginnen met het verbeteren van uw luisterstrategieën, is door één idee van boven te kiezen en te oefenen totdat u er redelijk goed in bent. Als je eenmaal goed bent, kies je een andere en oefen je het opnieuw zoals je eerder deed. Doe het met alle ideeën. Als je alle ideeën letterlijk uitprobeert, beloven we je dat alles, van relatie tot onderhandeling, van meer verkopen tot beter leren, allemaal exponentieel zal verbeteren.

Aanbevolen artikelen

Dit is een gids voor luistergewoonten zijn een van de belangrijkste vaardigheden om te beheersen in dit tijdperk van afleiding. Maar het is een van de ondergewaardeerde tools om onze communicatie te verbeteren. Dit zijn de volgende externe links met betrekking tot luistergewoonten.

  1. Wist u 10 effectieve luistervaardigheden? (Nuttig)
  2. 16 beste manieren om non-verbale communicatie op het werk te verbeteren
  3. 10 effectieve manieren om de communicatievaardigheden van werknemers aan te scherpen
  4. C # Array vs List: wat zijn de functies

Categorie:

Ondernemerschapsontwikkeling