Overzicht van Cyber Marketing
Vanaf het begin van de eenentwintigste eeuw is het gebruik van computers niet alleen beperkt bij het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens, maar de toepassing ervan heeft revolutionaire veranderingen ondergaan met de start van het internet. Geleidelijk aan heeft de snelle groei van internettoepassingen invloed op het brede scala van gebieden, zoals onderwijs, handel, marketing, communicatie, beheer en entertainment, zodat het een onderdeel van ons dagelijks leven wordt. Nu neemt ook de populatie van internetgebruik snel toe.
Het domein van marketing is ook niet ver weg van het ontvangen van belangrijke veranderingen na de internetrevolutie. Voor de promotie van producten of diensten kunnen de eigenaren van MSME voor gigantische industrieën kiezen voor een van de belangrijkste wegen tussen conventionele en cybermarketing. In tegenstelling tot conventionele methoden is cybermarketing volledig gebaseerd op een internetsysteem, waaronder promotie, productinformatie delen, communicatie, feedback ontvangen, distributie en betalingen van klanten ontvangen, hoewel het de enige beslissing van eigenaren is om een van de wegen te kiezen op basis van hun missie.
Cybermarketing
Het concept van cybermarketing is volledig gebaseerd op marketingproducten of -diensten via internet via verschillende manieren, zoals display-advertenties, zoekmachinemarketingcampagnes, blogmarketing, contentmarketing, virale marketing, video's maken van mensen die een product gebruiken, sociale media en email reclame. Vergeleken met het traditionele marketingsysteem is cybermarketing een beetje goedkoop en biedt het een mogelijkheid om een groep klanten van computergebruik te bereiken.
Vóór twee decennia geleden was het concept van cybermarketing irrelevant, maar de revolutionaire intrede op internet heeft het gebruik van computers thuis in plaats van kantoren of organisaties verhoogd vanwege de online gegevensverwerkingsmogelijkheden. Aanzienlijk vonden de marketeers een nieuwe mogelijkheid om hun producten of diensten op een nieuwe manier te promoten. Het bevordert het leveringssysteem van output door miljoenen klanten te volgen, online te segmenteren, de optie te bieden om op maat gemaakte producten te selecteren, prijzen vast te stellen, passende informatie en diensten met betrekking tot producten te verstrekken en de producten aan de klanten te leveren door een goed distributiesysteem. De transacties en de kenmerkende details van elke klant worden opgeslagen voor toekomstige zakelijke kansen met de klant en het helpt ook om de voorkeuren van klanten over producten of diensten te kennen.
Structuur van cybermarketing
In cybermarketing kunnen marketeers rechtstreeks met klanten communiceren. Dit nieuwe domein van klant-eigenaarkoppeling kan meer zakelijke kansen creëren. Nu kunnen marketeers hun eigen inhoud over productdetails en aanbiedingen op een meer innovatieve en dynamische manier maken. Wat de geografische zone ook is, de marketeers bereiken rechtstreeks de klanten met hun producten en aanbiedingen. Vanwege een directe relatie met klanten segmenteren de marketeers de klantengroep in subgroepen volgens de behoeften en voorkeuren en deze segmenten worden gebruikt als een doelgroep.
In het cybermarketingmodel is het eerste deel 'content' die de doelstellingen van marketeers definieert, het profiel van klanten identificeert en een doelgroep van klanten creëert. Het tweede deel 'community' geeft de doelgemeenschap aan. In het traditionele marketingproces kunnen afgelegen geografische locaties er soms voor zorgen dat de barrière met de klanten communiceert. Cybermarketing verwijdert deze beperking door deze bestaande communities om te zetten in de cybercommunity. De transactie wordt stressvrij door de aanwezigheid van deze doelgroepen. In het derde deel 'commerce' heeft de klant toegang tot alle productgerelateerde informatie die op de site beschikbaar is en zelfs de marketeers leren de kenmerken van de klant kennen. Betalingen worden ook elektronisch gedaan en de consumenten hebben direct online toegang tot het leveringsproces. Het cybermarketingconcept opent dus een nieuwe kans om producten of diensten te promoten en af te handelen.
Kenmerken
De volgende functies maken onderscheid tussen traditionele marketingconcepten en cybermarketing.
1. Consumentengegevens
In cybermarketing worden verschillende dataminingtools geïmplementeerd om het profiel van consumenten te voorzien en deze tools gebruiken de processen van sorteren, groeperen en correleren van de vergelijkbare kenmerken van consumenten in een groep. Het koopgedrag van klanten en eerdere transacties produceren gegevens die automatisch gerelateerd zijn aan de profielen van klanten. Deze gegevens helpen om op maat gemaakte producten te maken en de gehele markt in subgroepen te segmenteren om de daadwerkelijke doelklanten te identificeren. In cybermarketing kan het segmentatieproces de microsegmentatie bereiken, waarbij elke klant even belangrijk wordt. De recente groei in marketing wijst op de aanwezigheid van verschillende cybermarketingtools.
2. Productontwikkeling
Het produceren van op maat gemaakte producten is een van de belangrijke functies en daarvoor gebruiken de marketeers tools voor productoptimalisatie om de eisen van klanten af te stemmen op de doelstellingen van marketing. Hier kan de marketeer de winstgevendheid meten in elke fase van aanpassing.
Tegenwoordig zijn veel producten, waaronder audio, video, cybergerelateerde producten, boeken op de markt beschikbaar in gedigitaliseerde vorm en deze gedigitaliseerde producten kunnen direct worden weergegeven, gepresenteerd en geleverd via internet. Andere producten die fysieker zijn maar digitale componenten hebben, kunnen ook op internet worden gepresenteerd.
3. Branding
Branding is het imago van een product of dienst aan de klanten dat het onderscheidt van andere soortgelijke soorten producten. Producten op internet kunnen profiteren van branding voor een herhaalde tentoonstelling.
4. Vaststelling van prijzen
Het internet biedt een groot aantal prijzen voor verschillende producten en hun belangrijke functies. Klanten kunnen gemakkelijk informatie krijgen en de minder waardevolle functie vergelijken met de belangrijke. Omdat de markt wordt overspoeld met verschillende producten van verschillende organisaties en de verschillende functies, kunnen klanten de beoordelingen van andere klanten controleren voordat ze een aankoopbeslissing nemen. Klanten profiteren van betere prijzen en betere onderhandelingen. Een ander belangrijk kenmerk van cybermarketing is het gemak en de snelheid van incassoprijzen via het elektronische geldoverdrachtssysteem.
5. Promoties
Het promoten van producten of advertenties genereert een keten van effecten, zoals het creëren van bewustzijn, interesse, verlangens en actie in de geest van klanten. Internetmarketing kan deze effecten fijn afstellen. Een klant kan dus gemakkelijk van de ene impact op de andere overgaan met het opnemen van zijn of haar persoonlijke eigenschap. Net als op maat gemaakte producten en prijzen, zijn op maat gemaakte promoties ook mogelijk in cybermarketing
6. Distributie
Cybermarketing wordt ook beschouwd als een aanval op de distributieketen. Als het opkomstmarketingconcept via internet is de taak van distributie-intermediairs achterhaald. Het besparen van kosten en distributietijd is dus een belangrijke bijdrage van cybermarketing.
7. Marktonderzoek
Specifiek marktonderzoek kan ook op internet worden uitgevoerd door verschillende computerondersteunde gegevensverzamelingstools te implementeren.
Hoewel cybermarketing ook bepaalde beperkingen heeft, biedt de toegankelijkheid en populariteit van sociale platformen voldoende mogelijkheden om op een goedkopere en effectievere manier te communiceren en met de klanten om te gaan.
Aanbevolen artikelen
Dit is een gids voor Cyber Marketing. Hier bespreken we de introductie en structuur samen met de functies van cybermarketing. U kunt ook onze andere voorgestelde artikelen doornemen voor meer informatie -
- Investeer in cybersecurity
- Marketing Cloud Training
- Basisprincipes van cybersecurity
- Zorg voor marketing