Marketingdoelstellingen - Een klein bedrijf moet zich altijd bewust zijn van het ontwikkelen van bepaalde belangrijke marketingdoelstellingen die alle aspecten van geprojecteerde marketinginspanningen kunnen omvatten. Dit is van vitaal belang voor de groei en het succes van het bedrijf. Een bedrijf heeft bijvoorbeeld een doel nodig voor zijn segment en ook een voor het aantal klanten. Door zoiets te doen, wordt het bedrijf niet misleid door een toename van klanten als het marktaandeel begint te verliezen. Om nu enkele belangrijke marketingdoelstellingen voor uw bedrijf op te schrijven, moet u eerst nauwkeurige en meetbare doelen maken. Het schrijven van de lijst met belangrijke marketingdoelstellingen omvat het beginnen met de marketingmix of de “4P's”. Begin met een overzicht van rubrieken voor product, prijs, plaats en promotie. Het zou u helpen om een meer inclusieve en grondige reeks essentiële marketingdoelstellingen op te bouwen.
Marketing is een essentieel onderdeel van elke bedrijfsstrategie en omvat het creëren van bewustzijn over de producten, diensten en het bedrijf als geheel. Een goed doordachte marketingdoelstelling in een marketingplan is een onmisbare strategie van elke succesvolle bedrijfsorganisatie. Ongeacht de marketingtactiek, hoeft u alleen maar de marketingdoelen zo effectief mogelijk in een marketingplan te implementeren.
Zakelijke overwegingen in marketingstrategie
Enkele van de belangrijkste marketingdoelstellingen die elk bedrijf in zijn marketingstrategie beschouwt, zijn de volgende:
-
Verkoop verhogen
Voor de meeste commerciële entiteiten met winstoogmerk is het stimuleren van de omzet en het verhogen van de omzet het primaire motief. Marketing heeft ook een solide rendement op investeringen nodig, dat wil zeggen dat de omzetstijging aanzienlijk hoger moet zijn dan de gemaakte kosten en nauwkeurig moet zijn. Het is alleen niet voldoende om een procentuele stijging te vermelden als het gaat om verkoopcijfers. Hoe nauwkeuriger je schrijft, hoe beter het wordt. Bijvoorbeeld: "We willen de verkoop aan onze vrouwelijke klanten verhogen die ouder zijn dan veertig."
-
Productbewustzijn vergroten
Deze doelstelling omvat het stimuleren van de interesse van mensen in een product dat al lang op de markt was en mensen hebben een eeuwenoude benadering ervan. Door een dergelijke tactiek aan te nemen, kan het belang van het gewone publiek nieuw leven worden ingeblazen en krijgt het product (of de service) meer populariteit en acceptatie. De campagne "Got Milk" bijvoorbeeld, die midden jaren 1990 van start ging, kreeg een enorme opleving nadat deze landelijk was gevoerd.
-
Lancering van het merk
Het is heel belangrijk om jezelf als merk effectief in de branche te lanceren, want er zijn al verschillende andere concurrenten. Klanten kunnen gemakkelijk worden afgeleid door andere alternatieven, dus er moet veel zorg worden besteed aan de lancering van een nieuw merk. Een voorbeeld van een marketingdoelstelling kan de vorm aannemen van "We willen een van de drie topmerken in de branche worden". Bijvoorbeeld, de webhostingservice Godaddy.com, lanceerde een krachtige marketingcampagne tijdens de Super Bowl en profiteerde ervan.
-
Effectief merkbeheer
Om een publiek oog voor uw merk te krijgen, moet u wat moeite doen. Daarom zijn er sommige merken in de wereld, zoals Nike en McDonald's, die afbeeldingen gebruiken om de consumenten aan het merk te herinneren en niets anders. Een nuttig marketingdoel kan dus zijn: "Onze consumenten bewust maken van ons merk zonder verdere stimuli". Het bedrijf Starbuck gebruikte een vergelijkbare strategie bij het verwijderen van de naam van zijn merk en vertrouwde eenvoudig op zijn logo om consumenten aan te spreken.
Marketingdoelstellingen schetsen wat u wilt bereiken via uw marketinginspanningen. Er kunnen een paar belangrijke aspecten zijn om rekening mee te houden bij het vaststellen van daadwerkelijke marketingdoelen. Bij het stellen van doelstellingen moet er rekening mee worden gehouden dat uw doelstellingen SMART of specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdsgebonden zijn. Met de "SMART" -benadering kunt u de marketingacties efficiënt beheren en kunt u belangrijk bepalen hoe succesvol deze zijn geweest en of ze de gewenste winst hebben opgeleverd.
De "SMART" -methode wordt typisch als volgt uitgelegd:
- Specifiek- Zijn de door u geïdentificeerde doelstellingen precies genoeg met betrekking tot wat u verwacht te bereiken?
- Meetbaar - Kunt u elke doelstelling in termen van kwantiteit tellen, dat wil zeggen, kunt u een maateenheid zoals marktaandeel in percentage of een andere gebruiken om een manier te vinden om uw staat van succes te kennen?
- Realiseerbaar - Als uw doelstellingen rationeel zijn wat betreft het daadwerkelijk bereiken ervan, of liggen ze u in elk opzicht net buiten bereik?
- Realistisch - Beschikt u over voldoende personeel en middelen om de door u vastgestelde doelen te realiseren en of deze daadwerkelijk kunnen worden bereikt of niet?
- Tijdspecifiek - Wanneer verwacht u uw doelstellingen te realiseren? En wat wordt uw timingplan, samen met doeltiming voor elk specifiek doel
Hier zijn stappen om u te helpen bij het schrijven van enkele belangrijke marketingdoelstellingen:
-
Stap 1
Splits uw document op in 4 secties met titels voor product, plaats, prijs en promotie. Maak subkoppen voor iedereen die de marketingdoelstellingen en -doelen classificeert die u zult hebben voor het produceren of temmen van uw product, het onderzoeken van verschillende prijsstrategieën, het analyseren van de verschillende promotionele beslissingen die u hebt en het beoordelen van uw productcirculatie-opties.
Noteer uw verkoopdoelstellingen als geaggregeerde dollars of als procentuele stijging. Als u bijvoorbeeld uw volgende verkoopdoelstelling instelt op een bruto verkoopcijfer van $ 1 miljoen, dan kunt u deze ook registreren als een specifieke (25%) omzetstijging. U kunt ook uw marketingstrategie opnemen om uw doelstellingen te bereiken in uw verkoopdoelstellingen. Bijvoorbeeld: "ABC Company zal de verkoop met 30% verhogen door zich in een nieuwe markt te wagen".
-
Stap 2
Breng uw product op weg door een marktplaatssynopsis te schrijven die de redenen aanpakt die de vraag naar uw service of product beïnvloeden. Omarm de marketingdoelstellingen en -doelen voor het beschrijven van de optimaal gerichte klant met behulp van grondige demografie, begrijp hoe uw concurrentie goed presteert, onderzoek de klanten naar hun behoeften en bepaal welke productkenmerken u moet benutten, afhankelijk van de onderzoeksresultaten van uw marktplaats. Stel een bottom-line doelstelling vast om te bepalen of u de huidige product- of servicefuncties volledig moet wijzigen, aanpassen of onderhouden.
Zorg ervoor dat u een doel voor marktaandeel behoudt. En het moet nauwkeurig en incrementeel zijn. Dit betekent dat u geen onbereikbare doelen moet stellen, zoals het veroveren van 90 procent marktaandeel in slechts 2 jaar. Stel in werkelijkheid doelen vast die compatibel zijn met uw marketingplan en voeg een percentage voor een korte periode toe. Het zou meer moeten klinken als: "We willen ons aandeel het komende twee jaar met 10% verhogen." Een dergelijke doelstelling zou niet alleen in de praktijk worden bereikt, maar zou ook uw marketingpersoneel nog meer motiveren.
-
Stap 3
Stel doelen in voor het vaststellen van de veranderingen die diverse prijzen kunnen veroorzaken op uw verkoophoeveelheden, opbrengsten, brutowinst, winstmarges per eenheid en merk. Creëer doelen voor het testen van prijzen waarmee u kort kunt verkopen op verschillende prijspunten in ongelijke geografische gebieden. Deze strategie geeft u duurzame gegevens over de implicaties van verschillende prijsstrategieën. Neem contact op met verkooppartners om na te gaan of zij ervan uitgaan dat u uw prijzen kunt verhogen zonder dat de kwaliteit van uw verkoop daalt.
U moet een specifiek cijfer vaststellen voor hoeveel klanten en hoeveel van het marktaandeel u wilt veroveren. Het vereist een nauwkeurig onderzoek van een gemiddelde aankoop. Als uw gemiddelde consument bijvoorbeeld slechts $ 50 uitgeeft, heeft u natuurlijk minstens 20 klanten nodig om de geschatte $ 1.000 te verdienen. Klanten lokken houdt in dat u geld investeert en dat u daarom een goed budget moet toewijzen. U kunt dus schrijven: "We willen graag 300 extra klanten trekken door te publiceren in lokale kranten die we tot nu toe niet hebben gebruikt." Een nog betere zaak zou zijn om die kranten te noemen en ook hun advertentietarief.
-
Stap 4
Voer een SWOT-analyse uit van de verschillende distributiekanalen die u moet gebruiken om de verkoop van uw product te promoten. Dit omvat het schrijven van de sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen die met elk verbonden zijn. Omvat de distributeurs, detailhandelaren en groothandelaren, externe verkoopvertegenwoordigers, interne verkoopmedewerkers of bedrijven en online verkoop. Beoordeel niet alleen het effect dat elk aspect op de verkoophoeveelheid zal hebben, maar evalueer ook de mogelijke impact op uw verkoopkosten, brutowinst, marges en algehele imago. Stel een doel in om een positielijst te maken om te bepalen welke aanbodkanalen het beste werken.
Kies een geschatte procentuele stijging van elke klantaankoop. Als klanten bijvoorbeeld meestal $ 50 per aankoop uitgeven, kiest u een percentage in de buurt dat u wilt toevoegen. Meer precies, het doel zou meer klinken als: “We willen de gemiddelde klantconsumptie met 20 procent escaleren door ons verkooppersoneel te trainen in het verkopen of adviseren van aanvullende producten nadat klanten het product hebben gekocht.
-
Stap # 5
Voer een SWOT-analyse uit die wijst op de verschillende keuzes voor reclame, public relations en promotie die u bezit. Bepaal de "per eenheid kosten", of de kosten om duizend waarschijnlijke klanten voor elke optie te bereiken. Plan de kosten voor elke optie en het potentiële effect op uw verkoopvolume. Bepaal de ROI voor elke, op basis van uw verwachte verkoopvolume en de kosten van elke keuze.
Bepaal prijsdoelen. De marketingdoelstellingen en -doelen hangen steevast af van operationele prijzen. Controleer uw gangbare prijsstructuur om uw huidige positie in de markt te bepalen. Een wijn van topkwaliteit kan bijvoorbeeld een hoge prijs verklaren om de liefhebbers van de hogere klasse te lokken. Anderzijds zou knuffel moeten worden geprijsd volgens de concurrentie van naburige bedrijven. Stel een prijsdoelstelling op die een redelijke winstmarge oplevert en u toch op de markt houdt. Om een dergelijke prijsdoelstelling te bereiken, moet je misschien erg vasthoudend zijn en de prijzen met 10 procent per kwartaal verhogen.
-
Stap # 6
Groepeer nu al uw belangrijkste doelstellingen in een samenvattende paragraaf, om te weten of ze in samenhang kunnen werken of niet. Als u een conflict opmerkt, pas dan de oorzaken aan die het veroorzaken. Als in de samenvatting bijvoorbeeld wordt vermeld: "Wij willen de omzet met 35% verhogen en de prijzen met 20% verlagen", dan komt u te weten dat dit tegenstrijdige verklaringen zijn. In plaats daarvan zou uw samenvatting meer kunnen luiden als: “We willen een omzet van $ 1 miljoen en een marktaandeel van 20 procent behalen. We willen het aantal klanten met 25 procent verhogen en de gemiddelde omzet met 22 procent verhogen. Bovendien willen we onze prijzen de komende 3 kwartalen met 10 procent verhogen. ”
Sluit uw rapport af met een samenvatting met de belangrijkste resultaten van uw onderzoek. Vermijd het herhalen van gedetailleerde ondersteuning voor uw gevolgtrekkingen, die de lezer al in de binnenste secties kan vinden. En omarm enkele aanbevelingen tegen het einde van de samenvatting.
Conclusie
De marketingdoelstellingen van een bedrijfsorganisatie moeten consistent zijn en de belangrijkste zorg van de organisatie specificeren. Dit houdt in dat uw doelen moeten vloeien van de missie van uw organisatie naar de financiële doelen en uiteindelijk naar de rest van de marketingstrategie. Zichtbaar gedefinieerde doelstellingen geven ook richting aan uw personeel in termen van wat en hoe te bereiken en tegen hoe laat? Deze fungeren ook als motivatoren voor de werknemers door een haalbare taak te produceren die ze kunnen proberen te bereiken.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele artikelen die u zullen helpen om meer details over de marketingdoelstellingen te krijgen, dus ga gewoon door de link
- Maak een effectief marketingplan
- 10 stappen voor datagestuurd marketingsucces
- Succesvolle implementatie van account-gebaseerde marketing
- Affiliate Marketing - definitie (vindingrijk)