Overzicht van marktsegmentatiebasis
Identificatie van de behoefte van klanten en om aan hun behoeften te voldoen door kwaliteitsproducten of -diensten te leveren, is de ultieme prioriteit van elke branche. Voordat marketeers de kwaliteit van het product of de service ontwikkelen of verbeteren, voelen marketeers de noodzaak van marktsegmentatie om de behoeften en eisen van klanten te bepalen. Hoewel marktsegmentatie een oude truc is en door de marketeers sinds het einde van de jaren negentig wordt gebruikt, benadrukken de nog steeds groeiende bevolking, de snel veranderende voorkeuren van klanten en de gemakkelijke beschikbaarheid van concurrerende substituten op binnenlandse en wereldwijde markten het belang van segmentering in elk bedrijf. Geleidelijk wordt het een kritieke stap in een marketingplan.
Wat is marktsegmentatie?
Kort gezegd betekent 'segmentatie' de betekenis van een verdeling of splitsing van een grote eenheid in verschillende kleine eenheden met bijna of minder vergelijkbare kenmerken. Marktsegmentatie is het proces van splitsing van de gehele consumentenmarkt in subgroepen of segmenten op basis van verschillende kenmerken, zoals voorkeuren, behoeften, eisen en locaties. Elk segment heeft een differentiatie en leden van een bepaald segment hebben vergelijkbare kenmerken of ten minste één gemeenschappelijke functie.
Waarom is marktsegmentatie nodig?
Marktsegmentatie Basis is essentieel voor marketeers om hun marketingcampagnes te strategiseren. Het helpt bij het groeperen van vergelijkbare kenmerken van potentiële consumenten in plaats van hen individueel te classificeren. Zelfs het komt marketeers ten goede om hun middelen en tijd efficiënt te gebruiken om strategieën te maken.
De mislukte marketingcampagne kan de oorzaak zijn van het falen van een bedrijf. Segmentatie van consumenten vermindert de risicofactor van campagnes in plaats van generiek te promoten voor alle soorten consumenten. Marketeers doen de segmentatie op basis van hun verzamelde informatie met betrekking tot de kenmerken van consumenten. Kortom, ze verdelen de consumenten om een aangepaste marketingmix voor elke gesegmenteerde groep te genereren en hen dienovereenkomstig te voeden.
Hoe segmenteren de marketeers?
Marktsegmentatie is afhankelijk van de veronderstelling dat alle potentiële klanten zich niet identiek gedragen en daarom moet de industrie hun behoeften aanpakken door passende marketingstrategieën te maken en deze vervolgens aan te passen. De marketeers splitsen of splitsen de markt op bepaalde basissen. Dit zijn-
- Demografische segmentatie
- Geografische segmentatie
- Psychografische segmentatie
- Gedragssegmentatie
- Segmentatie van productvolumes
Deze bases beïnvloeden de markt op verschillende manieren.
1. Demografische segmentatie
In deze segmentatie verdelen de marketeers de consumenten op basis van verschillende factoren, zoals geslacht, leeftijdsgroep, burgerlijke staat, inkomen, beroep, enzovoort. Dit soort traditionele segmentatiemethode wordt bijna gezien in allerlei industrieën, waaronder auto's, schoonheidsproducten, mobiele telefoons, kleding, enz. Die factoren die worden gebruikt bij het overwegen van demografische segmentatie worden hier besproken -
- Geslacht: het is een van de cruciale basissen van segmentatie omdat de keuzes, voorkeuren, interesses en vereisten van mannen en vrouwen op veel niveaus verschillen. Dit soort differentiatie wordt meestal gezien in de cosmetica-, kleding-, sieraden- en schoenenindustrie, waar marketeers zich moeten concentreren op verschillende marketing- en communicatiestrategieën om hun potentiële klanten te bereiken.
- Leeftijdsgroep: alle producten of services kunnen niet universeel zijn voor alle leeftijdsgroepen. Het speelgoed of de kleding van de kinderen mag niet even geïnteresseerd zijn of door tieners worden geaccepteerd. De marktsegmentatie op basis van leeftijdsgroep is dus een belangrijk hulpmiddel voor gepersonaliseerde marketing en biedt betere kansen voor marketing en communicatie van producten van goede kwaliteit naar de doelgroepen.
- Burgerlijke staat: soms wordt burgerlijke staat ook beschouwd als strategie bij marketingplanning. De toeristische sector zou geen vergelijkbare vakantiepakketten aanbieden voor een vrijgezel en een echtpaar of familie.
- Inkomen: de aankoopbeslissing van consumenten hangt af van hun inkomensniveau. De marketeers verdelen de consumenten in subgroepen volgens hun inkomsten. Deze groepen zijn - groepen met hoge inkomens, middeninkomens en groepen met lagere inkomens. De winkels waarvan de doelgroep een hoger inkomensniveau heeft, bieden merkproducten en luxe producten of diensten zoals Pantaloons, Westside en Shopper's Stop. Aan de andere kant, Reliance Retail, Big Bazaar, richt D-Mart zich op de klanten van de groep met lagere inkomens.
- Beroep: het beroep van mensen beïnvloedt ook hun koopkracht. Een kantoormedewerker geeft altijd de voorkeur aan formele jurken in plaats van casual of funky t-shirts.
2. Geografische segmentatie
Deze eenvoudigste methode voor marktsegmentatie is afhankelijk van de geografische locatie van klanten. Het betekent dat de koopgewoonte van de ene locatie verschilt van een andere locatie of land. Lifestyleproducten of merkkleding hebben bijvoorbeeld een grote vraag in metrosteden in plaats van in kleine steden. Zelfs de bankbehoeften van plattelandsgebieden verschillen ook van stedelijke gebieden. Dus verschillende soorten bankproducten, schema's zijn ontworpen rekening houdend met de vereisten en voorkeuren van elke klantengroep van verschillende regio's. De eis van kleding, voedsel, huishoudelijke apparaten van heuvelachtige mensen zou niet vergelijkbaar zijn met de vraag van de bewoners van woestijngebieden of droge plaatsen.
3. Psychografische segmentatie
In dit uitgangspunt worden de consumenten geclassificeerd op basis van hun psychologische eigenschappen zoals houding, persoonlijkheid, levensstijl en gewoonte. Er wordt aangenomen dat de koopbeslissing van een persoon afhankelijk is van persoonlijkheid en levensstijl. Volgens de persoonlijke eigenschappen van een individu, verdeelt de markt de consumenten als innovators, adapters, ambitieuze, achterblijvers. Persoonlijkheid en levensstijl beïnvloeden in hoge mate de koopgewoonte en beslissingen. Een persoon die een luxe levensstijl heeft, voelt de behoefte aan airconditioning en televisie in elke kamer, terwijl een persoon die de voorkeur geeft aan een conservatieve levensstijl, het als een luxe beschouwt.
4. Gedragssegmentatie
In dit segmentatieproces houden de marketeers rekening met de kennis en houding van een individu over het gebruik van producten of diensten. Verschillende variabelen worden overwogen voor gedragssegmentatie. Dit zijn -
- Gebruikersstatus: Voordat marketeers een nieuw product of de nieuwe versie van de oude producten lanceren, richten ze zich op deze consumentengroep. Hier worden potentiële kopers geclassificeerd als gewone gebruikers, incidentele gebruikers en niet-gebruikers.
- Voordelen tellen: de meeste consumenten willen altijd producten van hoge kwaliteit tegen lage prijzen, en die consumenten worden gemeten als klanten die op zoek zijn naar voordelen.
- Af en toe kopen: sommige kopers besluiten bij verschillende gelegenheden producten of diensten te kopen. De consumenten boeken een hotel of vliegticket voor vakantie- of zakelijke doeleinden. Dus de dienstverlenende industrie of luchtvaart kan de klanten op twee verschillende manieren targeten.
- Segmentatie van productvolume: in deze segmentatie zijn de consumenten verdeeld als lichte, middelgrote en zware gebruikers van het product. Soms verbruikt 20 procent van de klanten 80 procent van het product van een bepaald merk. Maar de marketeers moeten zich concentreren op alle groepen gebruikers omdat ze verschillende kansen bieden.
Fundamenteel definieert marktsegmentatie de verdeling van consumentengroepen in twee subgroepen - mensen met gemeenschappelijke vereisten en de gebruikers die op dezelfde manier reageren op een marketingactie.
Aanbevolen artikelen
Dit is een gids voor de marktsegmentatiebasis. Hier bespreken we waarom marktsegmentatie nodig is? samen met Hoe segmenteren de marketeers de markt? die geografische, demografische, psychografische en gedragssegmentatie omvat. U kunt ook onze andere voorgestelde artikelen doornemen voor meer informatie–
- Voordelen van marktsegmentatie
- Strategisch bedrijfsplanningsproces
- Marketing planningsproces
- Traditionele marketing
- Top 10 voordelen van marktsegmentatie