Inleiding tot strategie voor veranderingsmanagement
In dit onderwerp gaan we de strategie voor verandermanagement bespreken. Verandering wordt altijd geassocieerd met het woord "nieuw". Wanneer we iets nieuws tegenkomen, is het altijd scepticisme dat onze gedachten en gedrag overwint en gaan we ons verzetten tegen dergelijke veranderingen. Zoals veranderingen die plaatsvinden in ons dagelijks leven - zoals u ouder wordt met elk voorbijgaand jaar, een verandering die niet door velen wordt verwelkomd - er zijn veel van dergelijke veranderingen die plaatsvinden in de manier waarop we bij onze organisaties werken.
Organisaties zelf veranderen normaal gesproken niet, maar de mensen en hun systemen en methoden worden aan deze verandering onderworpen. Verandering wordt normaal gesproken geïnitieerd door middel van projecten, initiatieven met als enig doel iets beter te maken. Verbetering van zakelijke en individuele prestaties, integratie van nieuwe en verbeterde technologieën en systemen, aanpakken van belangrijke problemen om te voorkomen dat ze de groei van de organisatie belemmeren - al deze klinken erg positief en beïnvloedend, maar waarom bevinden organisaties zich dan in een situatie waarin veel werknemers zich verzetten zo'n verandering?
In de wereld waarin we leven, gaat verandering altijd gepaard met een negatieve connotatie. Positieve verandering kan altijd een negatieve invloed hebben op de manier waarop dingen tot nu toe hebben gewerkt. Veranderingen kunnen heel snel fout gaan of andersom als ze niet correct worden beheerd, en dit geldt in veel gevallen waar projecten die voor een groot doel zijn ondernomen helaas niet zijn gelukt. Voer op dergelijke momenten de strategie voor veranderingsbeheer in
"Verandering is moeilijk omdat mensen de waarde van wat ze hebben overschatten - en de waarde onderschatten van wat ze kunnen winnen door dat op te geven."
- James Belasco en Ralph Stayer
Wat is veranderingsmanagementstrategie?
Organisaties zijn constant bezig met het introduceren van positieve en verbeterende veranderingen in workflows en processen, functies en werknemersstructuren, en systemen en technologieën. Maar al deze zouden niet werken zoals verwacht als de mensen die hen besturen niet klaar zijn voor de verandering. Het omarmen van een nieuwe manier van werken kan sommige werknemers in een fix vinden en dit kan moeilijk zijn voor hen om over te stappen, waardoor het initiatief in een neerwaartse spiraal terechtkomt.
Te midden van al deze, heb je een strategie voor verandermanagement die perfect kan worden omschreven als een discipline die ons helpt en begeleidt om onszelf en andere werkende personen die met de verandering zijn verbonden voor te bereiden, uit te rusten en te ondersteunen om zich succesvol aan de verandering aan te passen en het succes en de verhoogde prestaties te stimuleren van het bedrijf of de organisatie.
Verandermanagementstrategie biedt die systematische en gestructureerde aanpak, die u nodig hebt, om de introductie van verandering te veranderen in een succesvolle en permanente oplossing voor een business case of probleem. Verander managementstrategie is sterk afhankelijk van individuele overgangen en initiatief om succesvol te zijn.
Per verandermanagement zijn er drie niveaus van wijzigingen die kunnen worden beheerd door het framework. Ze zijn als volgt:
- Individueel verandermanagement
- Beheer van organisatieveranderingen
- Enterprise Change Management
Als veranderinitiator en projectmanager komt het er op aan om de verandering op een zodanige manier te implementeren en te beheren dat deze op het rootniveau wordt ingeprent, alleen dan wordt de visie gerealiseerd. De volgende lijst met top 8 tips en trucs om de strategie voor verandermanagement te veranderen, zal als een spiekbriefje dienen en u helpen om gemakkelijk en zonder belemmering een succesvolle strategie voor verandermanagement te beklimmen.
-
Zorg voor een systematische en aangepaste aanpak
Verandering kan vrijwel onmiddellijk verschillende richtingen inslaan. Het vluchtige karakter ervan maakt het draaien en draaien op de meest onverwachte manieren. Het opnemen van dergelijke veranderingen in een systematische aanpak kan u enorm helpen wanneer u daar bent, in een poging een verandering te implementeren met behulp van een vastgesteld framework voor veranderingsbeheer.
Als een projectmanager die een strategie voor verandermanagement implementeert, is het noodzakelijk dat de tools en technieken die u gebruikt goed worden overwogen vanaf het begin of het begin van de verandering en worden voortgezet, zelfs nadat de projectimplementatie heeft plaatsgevonden. Dit geeft u een goed idee van hoe goed de verandering wordt opgenomen in de werkplekconfiguratie die u bij uw organisatie heeft.
Een ander belangrijk aspect van de strategie voor verandermanagement is dat je moet onthouden dat elk project anders is en dat je dus een aangepast plan voor verandermanagement nodig hebt voor elk project. Je kunt niet veel een sjabloon hebben voor al je implementaties voor verandermanagement. Afhankelijk van de afdelingen en de lijn van leidinggevenden en medewerkers die moeten worden gewijzigd, moet elke stap zorgvuldig worden gepland en moet elk plan voortdurend worden beoordeeld en op succes worden gemeten.
-
Verwacht weerstand
Veranderen zonder weerstand is helemaal geen verandering. Het is zeer zelden dat u al uw teamleden en collega's in een allesomvattende modus vindt voor het veranderingsinitiatief of veranderingsmanagementprogramma dat in de organisatie wordt uitgeroeid. U zou heel goed bereid moeten zijn om weerstand te bieden aan deze verandering, omdat niet iedereen zich het grote plaatje op het spel kan voorstellen.
Het verwachten van weerstand betekent dat je voorbereid bent op alles wat daar onverwachts uit kan komen. Je teamleden kunnen niet-coöperatief zijn of kunnen slap zijn in het uitvoeren van de noodzakelijke overgang, of erger nog zijn dat ze deze negatieve vibes en onzekerheden over de vloer doorgeven. Deze houding kan schadelijk zijn en moet worden uitgewerkt in uw plan voor een strategie voor verandermanagement.
De medewerkers zijn de drijvende kracht achter de veranderingen binnen de organisatie en aangezien jij degene bent die deze veranderingen leidt, is het belangrijk dat je rekening houdt met het worst case scenario van de uitkomst van de implementatie van de verandering en het plan reverse-engineert om de beste te bereiken resultaat mogelijk.
Door regelmatig te communiceren, vragen te stellen en feedback te ontvangen, kunt u de barrière doorbreken die weerstand opwekt. Zorg er ook voor dat de verandering die u doorvoert niet echt de tevredenheid en het geluk van werknemers vervangt om de bedrijfsoutput te verhogen.
-
Vraag om input van collega's
Omring jezelf met andere projectmanagers en senior managers die in het recente verleden met succes veranderingen hebben doorgevoerd. Omdat ze zichzelf hebben blootgesteld aan dergelijke veranderingen en hebben geleerd hoe ze te beheren, zul je er een geweldige gids in hebben. Blijf hen raadplegen over kwesties waarvan u niet zeker bent of waar u meer inzicht in nodig heeft. Laat ze weten dat u geïnteresseerd bent in meer informatie over technieken voor verandermanagement uit een live voorbeeld dat zich in uw organisatie heeft afgespeeld.
Het is nog beter als zij degenen zijn die change management frameworks in uw eigen afdeling in het verleden hebben geïmplementeerd. Op deze manier zijn ze bekend met de demografie van uw afdeling en kennen ze de binnen- en buitenkant van de werkcultuur en de mentaliteit van de werknemers die voor de verandering staan.
Om input vragen zou zelfs betekenen dat we de personen benaderen die de verandering gaan ervaren. Vraag hen wat zij van het initiatief vinden en hoeveel zou dat hun dagelijkse werkroutine veranderen. Houd de tevredenheid van de medewerkers in gedachten en u zult ook in staat zijn om weerstand te beteugelen. Zorg ervoor dat uw werknemers uw vertrouwen hebben en laat hen het grote plaatje zien waaraan ze bijdragen.
Aanbevolen cursussen
- Certificatietraining in PMP-integratiebeheer
- Online certificeringcursus in CBAP Primer
- Software schatting cursus
-
Ondersteun diegenen die getroffen zijn door de verandering
Zoals eerder vermeld, kunnen uw medewerkers en medewerkers zeer verschillende en vage reacties hebben op de veranderingen die plaatsvinden in de organisatie of op hun afdeling. Het is op dit moment dat ze naar hun managers kijken voor ondersteuning en motivatie, en deze ondersteuning en motivatie die u hen geeft, kan een positieve invloed op hen hebben voor hun en uw toekomst in deze verandering.
Luisteren is een heel belangrijke vaardigheid en kan zijn vruchten afwerpen tijdens technieken voor verandermanagement. Feedbacksessies en zelfs één-op-één-vergaderingen kunnen werknemers helpen de verandering te begrijpen en te relateren die ook van invloed zal zijn op de organisatie, de afdeling en hun functie. Neem contact op met hen hoe het gaat toevoegen aan hun carrière en verder aan hun CV in de toekomst. Zorg ervoor dat elk lid van uw team op dezelfde pagina is en bespreek deze met andere projectmanagers om ervoor te zorgen dat iedereen op de afdeling ook op dezelfde pagina zit.
Medewerkers zich op hun gemak voelen is het belangrijkste aspect van technieken voor verandermanagement. Als ze eenmaal vertrouwd zijn met het feit dat de verandering is geïmplementeerd, zullen ze de verandering sneller omarmen en omarmen, met het oog op het bezitten ervan en hun harde werk pushen om het te handhaven.
-
Betrek alle betrokken werknemers
Door vanaf de grond naar voren te komen waar de verandering zich zal manifesteren, kunnen uw beslissingen worden omgezet in verfijnde korrels van bedrijfseenheid. Bij elk besluit moeten vertegenwoordigers van de leidinggevenden bijeenkomen om vervolgens te worden uitgeroeid. Als u eenmaal hun perspectieven voor u heeft, kunt u er zeker van zijn dat de buy-in van uw medewerkers binnen uw benadering van verandermanagementtechnieken blijft.
Het hebben van een buy-in voor medewerkers kan op het hoogste niveau erg triviaal en onbelangrijk klinken, maar als u de mensen bent die zich midden in het epicentrum van de verandering bevinden, kunt u de verandering ook vergroten tot het aandeel dat moet worden vergroot. Kom eens heel vaak samen en laat hen weten hoe het verder gaat en neem hun mening en buy-in over dringende problemen waarmee de implementatie van het veranderingsprogramma te maken heeft.
-
Zet in op duidelijke, regelmatige en nauwkeurige communicatie
Communicatie vormt de kern van technieken voor verandermanagement en zal de link zijn die u verbindt met de mensen die door de verandering worden getroffen. Uw systemen kunnen foutloos zijn, uw planning is helemaal geweldig, maar het betekent niets als uw mensen niet aan boord zijn of uw visie en visie niet meenemen naar hun bureaus.
Deze communicatieverbinding voor veranderingsmanagement kan sterk of zwak zijn. Als het sterk is, zullen uw medewerkers goed op de hoogte zijn van wat er gebeurt en wat de resultaten of de resultaten zijn die door de organisatie worden verwacht en ze zullen zich ook realiseren welke rol zij spelen in het grote geheel van dingen.
Als de link zwak is, zal uw team snel verdwijnen en blijven er ontevreden medewerkers achter, hoewel het projectinitiatief perfect is en uw bedrijf helpt zijn positie in de markt te verdubbelen.
U wilt geen mislukt project binnen handbereik hebben en een team en afdeling die de veranderingen omarmen met het gemeenschappelijke doel van het bedrijf voor ogen. Maak het hen bekend over het belang van het project en help hen om het in verband te brengen met hun voordelen en wat het voor hen inhoudt.
-
Houd wat van het oude
Het is altijd beter om te beseffen dat uw werknemers nu al geruime tijd aan oude systemen en processen werken en mogelijk een fasering nodig hebben om te wennen aan de nieuwe processen, workflows of systemen die u van plan bent te implementeren. Het wordt altijd aanbevolen om het oude uit te faseren en toch een aantal van de oude systemen te behouden, en op basis van de prestaties van nieuwe systemen en processen, om het oude langzaam volledig te vervagen. Op deze manier geeft u uw team voldoende tijd om over te schakelen en voorziet u van een fallback-mechanisme waarop u kunt vertrouwen.
Verandermanagementtechnieken binnen projectmanagement moeten rekening houden met deze aspecten en moeten zodanig worden uitgevoerd dat de projectdoelstelling of de bedrijfsdoelstelling niet wordt beïnvloed. Bekendheid is altijd de beste vriend van de mensheid en het bekende behouden totdat het nieuwe bekend wordt, kan beetje bij beetje de overgang naar de overgang helpen.
-
Erken het belang van bedrijfscultuur
Er wordt gezegd dat de werkplekcultuur een grote factor is die verandering op organisatorisch niveau mogelijk maakt. Of de verandering nu gepaard gaat met het gebruik van nieuwe en verbeterde technologie of nieuwe systemen en processen die productontwikkeling en productiviteit zullen helpen, het is vaak bewezen dat wanneer de organisatie en de managementsector gebruik maken van de energie die wordt uitgebuit door de leidinggevenden en hun betrokkenheid bij de organisatie, dat wil zeggen, hun werkcultuur, er lijken meer reacties te zijn op de geïnitieerde verandering.
Verandermanagementtechnieken is dit aspect van projectmanagement dat deze basis van de kracht en toewijding van medewerkers aanboort en op een manier wortelt om productiviteit in de mainstream van verandering te kanaliseren. Hierdoor kan de wijziging zo lang duren dat deze meestal een permanente status behoudt. Organisaties die de opvatting van een door de cultuur geleide benadering van verandering van het bedrijf hanteren, kunnen uiteindelijk weerstandsbarrières doorbreken en de bedrijfsdoelstellingen en -waarden in het volle zicht houden. Dit maakt een nog holistischer beeld van de verandering en het beheer ervan mogelijk.
Aanbevolen artikelen
Dit is een gids voor verandermanagementstrategie die als een spiekbriefje zal dienen en je zal helpen om er met succes doorheen te klimmen. Dit zijn de volgende externe links met betrekking tot strategie voor verandermanagement.
- 5 Beste handige hulpmiddelen voor werknemersprestatiebeheer
- Hoe managementtheorieën op de werkplek toe te passen
- Top 5 soorten projectmanagement rapportagetool