Retargeting-tools voor sociale media
Een bedrijf adverteert een product in massamedia, veel lezers zien het, sommigen gaan naar de dichtstbijzijnde winkel om te informeren en velen vergeten het. En daaropvolgende advertenties op tv of reclameborden kunnen de potentiële koper ertoe aanzetten om het product te zoeken of het merk terug te roepen in een warenhuis of een winkelcentrum. In online advertenties is het mogelijk om terug te keren naar een potentiële consument via retargetingtools. In eenvoudige termen verwijst retargetingtools naar het aanbieden van banneradvertenties aan bezoekers die uw site al hebben bezocht via een CPC-campagne (Cost-Per-Click). Retargeting-tools zijn niet beperkt tot het bedienen van bezoekers van de site met banneradvertenties, maar het kan ook gebeuren via sociale media - Twitter, Pinterest, Facebook, LinkedIn en andere platforms.
Hier zijn 6 strategieën voor succesvolle online, social media retargeting tools:
-
Gebruik CPC-campagne in combinatie met retargetingtools
Een van de meest gebruikte online advertenties is CPC (Pay-per-Click) van Google die de doelgroep naar uw bestemmingspagina of website brengt. Kopen of omzetten gebeurt niet op een lineaire manier. Veel bezoekers stuiteren van de site of nog steeds, anderen registreren om productinformatie te krijgen maar worden geen klant. Dergelijke potentiële consumenten kunnen een display-advertentie krijgen te zien wanneer ze opnieuw zoeken naar het trefwoord op internet. Het wordt ingeschakeld door cookies of pixels.
Er zijn twee soorten retargeting-tools beschikbaar: de ene is gebaseerd op cookies en de andere op lijsten. In de retargeting-strategie worden pixels of cookies geïnstalleerd via een geprogrammeerd Javascript dat in de browser van de bezoeker wordt geplaatst. De cookies maken het mogelijk om de bewegingen van de bezoeker op verschillende sites en retargetingplatforms te volgen om display-advertenties weer te geven. Het voordeel van pixel-gebaseerde targeting is dat het onmiddellijk kan worden gedaan.
De andere optie maakt een lijst met e-mail-id's op basis van de reacties die zijn ontvangen van de PPC-campagne en retargets ze via een e-mailcampagne of via sociale media - Twitter, Facebook, Linkedin wanneer de bezoekers inloggen met de specifieke e-mail-id.
Zowel pixelgebaseerde als een lijst met retargetingstrategieën hebben voor- en nadelen. In de retargeting-strategie kan het volume mensen dat op elk moment opnieuw is getarget, laag zijn en moet het op alle pagina's worden geïnstalleerd. De lijsttargeting gebeurt mogelijk niet als meer mensen verschillende e-mail-id's gebruiken voor verschillende platforms voor sociale media.
Als een bedrijf gezondheids-, cosmetica- en wellnessproducten produceert, kan elk product overeenkomen met een reeks zoekwoorden en de bijbehorende CPC-campagnes. In dergelijke gevallen is het beter om afzonderlijke bestemmingspagina's met verschillende cookies te hebben, zodat retargetingtools effectief zijn. Bijvoorbeeld: iemand die naar voedingsproducten heeft gezocht, krijgt display-advertenties te zien, terwijl iemand die naar cosmetica heeft gezocht banneradvertenties te zien krijgt via een retargetingstrategie.
-
Gebruik retargeting-tools met sms
U hebt een website die goed presteert bij organisch zoeken naar bepaalde zoekwoorden en die ook betaalde campagnes (CPC) uitvoert. Als u de mobiele nummers hebt vastgelegd door middel van het registratieformulier op bestemmingspagina's, kunnen de bezoekers kortingsaanbiedingen, nieuwe productlanceringen, festivalgroeten of nieuws dat relevant is voor de klant worden geserveerd. Hierdoor kan het bedrijf contact houden met het vooruitzicht van meerdere platforms en de klant het gevoel geven dat hij gewenst is. Het voordeel van sms-campagnes is dat ze goedkoper zijn, meer bereik mogelijk maken tegen betaalbare kosten.
-
Retargeting-tools met sociale media
Een voordeel van online adverteren is de mogelijkheid die het biedt om meerdere platforms te gebruiken om het publiek te betrekken. Een CPC-campagne kan potentiële klanten naar uw bestemmingspagina brengen die vervolgens kunnen worden getarget via Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin en andere platforms. Dit komt omdat het kopen of verkopen niet op een lineaire manier gebeurt, zoals vermeld aan het begin van dit artikel. Uw merk moet dus zichtbaar zijn op verschillende platforms voor de doelgroep die deze beïnvloedt om naar uw merk te converteren. Momenteel zijn retargeting-tools alleen mogelijk op websites die dagelijks meer dan 10.000 bezoekers hebben, omdat Twitter denkt dat het retargeting-publiek kleiner zal zijn voor websites met weinig verkeer. Evenzo is Instagram nu verbonden met retargetingbedrijven om deze faciliteit aan te bieden.
-
Retargeting-tools met e-mail
Net zoals cookies op elke bestemmingspagina van een campagne worden geïnstalleerd, kan er bij het verzenden van e-mailcampagnes een cookie worden geïnstalleerd die ons helpt de anonieme lezer te kennen die onze e-mail heeft geopend en ons vervolgens helpt display-advertenties of sms-berichten te plaatsen wanneer hij doorgaat met zoeken voor onderwerpen of zoekwoorden die betrekking hebben op ons bedrijf.
Aanbevolen cursussen
- Cursus Performance Management
- Certificatiecursus in elementen van luchtvaart
- Volledige digitale marketingtraining
-
Statische versus dynamische retargetingtools
Meestal krijgen de doelgroepen in retargeting statische advertenties te zien, wat betekent dat alle bezoekers dezelfde advertenties zien. In dynamische retargeting-tools kunnen productafbeeldingen, prijzen en berichten worden gevarieerd. Dit betekent dat er een reeks creativiteit is die door de retargeting-tools kan worden gekozen om te leveren op basis van een bepaald trefwoord, browsegedrag of zoekcriteria. Iemand die naar de startpagina van het bedrijf komt, kan advertenties krijgen die merkbekendheid genereren en degenen die naar productpagina's gaan, kunnen advertenties krijgen die reclame maken voor producten en aanbiedingen.
-
Mobiele retargeting tools
Tegenwoordig gebruiken consumenten mogelijk een desktop op kantoor om gegevens of informatie te zoeken. Vervolgens kunnen ze tijdens het reizen zoekgerelateerde informatie zoeken op de laptop en thuis op mobiel. Sommige retargeting-tools zoals Perfect Audience gebruiken een tracking-tag gegenereerd door Marin Identity Graph zodat retargeting mogelijk is, zelfs als ze heen en weer schakelen met de drie apparaten voor browsen.
Banneradvertenties voor mobiel zijn mogelijk in 320 x 50 pixels, interstitiële advertenties (320 x 480, 480 x 320). Alle advertenties moeten in gif, jpg.webp of png zijn met een bestandsgrootte van minder dan 70 kb. De animatie is ook mogelijk.
De 3 doelstellingen van retargeting-tools
-
Vergroting van het bewustzijn
Het eerste niveau van bewustzijn is gegenereerd door de CPC-campagne en de beschrijving op de bestemmingspagina of via uw website. Dit initiële bewustzijn kan echter worden verhoogd door via verschillende platforms met de klant te communiceren. De herhaalde campagnes helpen een afdruk van uw logo, handelsmerken, bedrijfsinformatie, producten en merken achter te laten bij de doelgroep. Een nadeel is dat zware targeting zelfs wordt gedaan op potentiële kandidaten die mogelijk zwak zijn, omdat ze de bestemmingspagina slechts eenmaal hebben bezocht.
-
Verkoopconversies
Het voor de hand liggende resultaat dat een bedrijf dat investeert in retargeting-tools verwacht, is verkoopconversie. Wanneer een bezoeker naar een bestemmingspagina komt en zich registreert, is zijn bewustzijn van het bedrijf en de producten beperkt. Als u zich in een concurrerende industrie bevindt, zoals sportartikelen, binnenkleding of keukenapparatuur, kunnen verdere promotionele berichten door middel van stimulansen - kortingen, aanbiedingen van beperkte duur ertoe leiden dat potentiële consumenten tot actie overgaan. Verkoopconversie kan ook plaatsvinden vanwege merkbekendheid via meerdere kanalen. Of retargeting-strategie kan ook sommige consumenten ertoe brengen een gratis proefversie aan te vragen. Op deze manier kunnen gekwalificeerde leads een stap dichter bij de aankooptrechter komen.
-
De toenemende marktomvang van de industrie
Aanhoudende retargeting-strategie door grote spelers in de verticale richting kan helpen de marktomvang van de sector te vergroten door een groter bewustzijn. Dit kan met name werken in nieuwe technologieën zoals vaatwassers, huisreinigingsrobots, nieuwe kledingproducten, inverter-airco enzovoort. Zelfs als het vergroten van de marktomvang of de omzet de toetreding van meer spelers zou kunnen betekenen, heeft elke speler baat bij een dergelijke uitbreiding. Het zal ook leiden tot innovatie van bestaande producten om marktaandeel te behouden.
Hoe retargeting tools te implementeren?
Retargeting-tools werken beter voor bedrijven wier websites dagelijks 10.000 bezoekers of meer hebben. Pixels of cookies moeten worden geïnstalleerd in browsers die door bezoekers worden gebruikt. Bestemmingspagina's moeten een goed ontwerp en tekstinhoud hebben die aantrekkelijk is voor de bezoeker en hen aanmoedigt om zich te registreren of te registreren.
Gezien de diversiteit van het werk (retargeting op verschillende platforms) en de intensiteit ervan, moeten bedrijven een targetingplatform of tool gebruiken om de taak uit te voeren. Er zijn verschillende retargeting-tools beschikbaar, maar de meest populaire zijn Perfect Audience, Bizo, Adroll en Retargeter. Ze zijn ook mogelijk via Facebook, Twitter en Linkedin.
De eerste stap in de retargeting-tools voor sociale media bestaat uit het maken van een lijst met bestemmingspagina's en andere bronnen en het exporteren van het bestand naar de aangepaste doelgroepbeheerder van Facebook.
In Facebook Beheer uw advertentiespagina, is het mogelijk om het publiek te scheiden op basis van e-mail, telefoon of gebruikers-id's. Pas de juiste naamgevingsconventies toe, zodat u deze later gemakkelijk kunt terugvinden en de resultaten kunt volgen.
In het gedeelte Advertentie maken is het mogelijk om het doel van retargeting-strategiecampagnes zoals meer bezoeken aan de website of verkoopconversies te definiëren. De URL van de retargeting-tools moet een UTM-trackingcode hebben, een paar woorden tekst die relevant zijn voor de campagne.
Het ideale formaat van een FB-advertentie moet 1200 x 628 pixels zijn en de tekst mag niet meer dan 20% van de advertentie beslaan. Het is mogelijk om het te controleren met behulp van een FB-tool zelf. Het is mogelijk om een beschrijving van uw advertentie te geven met een limiet van 200 tekens.
Het belangrijkste voordeel van FB-advertenties is dat het gemakkelijker is om te maken dan banneradvertenties, en dat de vertoningspercentages in de zijbalk tot 60% lager zijn in vergelijking met CPM-promoties (kosten per vertoning) op zoekmachines.
Om Instagram-retargeting te laten werken, moet een Facebook-pixel op uw website worden geplaatst die kan worden gedaan met de FB Power Editor. Voor Instagram Retargeting moet een aangepaste doelgroep worden gemaakt met behulp van het tabblad Facebook Pixel. Een criterium zou kunnen zijn om mensen te targeten die de site de afgelopen 15 dagen hebben bezocht. Vervolgens kan de advertentie voor Instagram worden gemaakt met behulp van de advertentieset.
Volgens rapporten zal de komende jaren meer integratie van Facebook- en Instagram-advertenties plaatsvinden. Mercedes was de eerste die het in 2014 gebruikte voor de lancering van het GLA-model. Een FB-campagne werd gevolgd door de visuele branding van Instagram. Dit hielp het bedrijf om 54% meer bezoekers naar de Mercedes-website te krijgen. Verder resulteerde follow-up met een direct response-advertentie in 580% groei in sitebezoeken. Instagram innoveert met call-to-action-knoppen zoals aanmelden, registreren, nu kopen, etc.
Conclusie
De retargeting-strategie is een recent fenomeen in digitale marketing en ondergaat nog steeds veel veranderingen. Experts waarschuwen dat retargetingstrategie zijn beperkingen heeft en dat het niet kan helpen een groot aantal bezoekers terug te brengen naar uw website, ondanks enkele gerapporteerde successen. Volgens Retargeter moeten bedrijven zich houden aan enkele principes tijdens retargeting. Niet alle bezoekers moeten het doelwit worden, omdat overmatige blootstelling averechts kan werken. Dit kan leiden tot bannerblindheid. Negatieve gevoelens die worden gegenereerd door frequente blootstelling kunnen het merk schaden.
In plaats daarvan moet de frequentie van de advertenties waaraan de tag of cookies worden blootgesteld, worden beperkt. Het tweede grote probleem met retargeting-strategie is een bestaande klant bombarderen met meer advertenties die hem kunnen irriteren. Dit kan worden voorkomen door een brandcode in retargeting te implementeren, zodat geconverteerde klanten niet worden blootgesteld aan verder promotiemateriaal. Ze mogen alleen advertenties bevatten voor producten die ze niet hebben gekocht of voor de nieuwe lancering van producten door het bedrijf.
Het is belangrijk om de doelen voor de retargeting-strategie te bepalen en budgetten vanaf het begin toe te wijzen. Sommige bedrijven hebben een lager klikpercentage gerapporteerd bij retargeting vergeleken met CPC op Google. Maar als het doel van retargeting een verhoogde merkbekendheid is, dan maakt de klikratio alleen niet uit. Het is beter om met één tool of serviceprovider te werken voor retargeting, omdat het werken met meerdere teams kan resulteren in elk van de biedingen voor dezelfde banners of slots op Facebook, Twitter, Instagram, enz. Dit zal ook de campagnekosten opdrijven. Advertenties moeten om de paar maanden worden gewijzigd, omdat dezelfde advertenties voor maanden kunnen leiden tot minder klikken. Net als in gedrukte advertenties, moeten voldoende inspanningen en middelen worden besteed aan het hebben van goede advertenties voor banners, omdat het meer geschikt is voor merkbekendheid.
de retargeting-strategie moet specifiek zijn, omdat de bezoekers al op de hoogte zijn van het bedrijf en het product en niet generiek. Websites en sociale media hebben seizoenen met een laag, gemiddeld en hoog verkeer en een geschikte kalender voor retargeting, net zoals het opstellen van een redactionele kalender zal helpen bij een beter rendement op de investering (ROI).
Aanbevolen artikelen
Dit is een gids geweest voor retargeting-tools en is niet beperkt tot het bedienen van bezoekers van de site met banneradvertenties, maar het kan ook gebeuren via sociale media - Twitter, Pinterest-platforms. Dit zijn de volgende externe koppelingen met betrekking tot retargetingtools.
- 12 Google-marketingtools die u moet gebruiken voor betere resultaten | strategieën
- 8 beste strategieën om sentimentanalyse te gebruiken om uw merk op te bouwen
- 12 beste tools geïntroduceerd in Adobe Photoshop Elements 14
- Geweldige gids over C vs C ++
- CWilt u meer weten over C versus C ++ Performance