Introductie tot Total Quality Management Principles
Perfectie is iets dat op elk gebied vereist is om succesvol te worden. En om perfectie te bereiken, is hard werken en kwaliteit vereist bij elk toegewezen werk. Elk bedrijf en bedrijf neemt de bekwame en deskundige persoon aan zodat hij zijn vaardigheden kan gebruiken en kwaliteitswerk kan leveren, wat het bedrijf naar het hoogtepunt leidt. Het concept van Total Quality Management is een zeer populair concept op het gebied van zakendoen. Volgens dit concept heeft elke medewerker in het bedrijf zijn volledige ijver en vaardigheden om kwaliteit te leveren aan het gegeven werk en ook verantwoordelijk voor het uitgevoerde werk. Het legt ook de nadruk op de voortdurende kwaliteitsverbetering in het werk. Het begin van dit concept komt oorspronkelijk uit Japan in 1954, en tot nu toe is zoveel verbetering opgemerkt. Op dit moment heerst het in bijna alle organisaties zoals bedrijven, industrieën, scholen, ziekenhuizen en vele andere entiteiten. Het wordt afgekort als TQM . In dit onderwerp gaan we meer te weten over Total Quality Management Principles
Wat is de eis van de TQM?
Totaal kwaliteitsbeheer is op elk gebied vereist omdat de kwaliteit van het werk veel uitmaakt voor elke entiteit, of het nu gaat om een kleine onderneming of een grote onderneming. Elk bedrijf wil zijn best doen aan de klant zodat het product bekendheid krijgt. Dit is de oorzaak van de eis van de TQM. Afgezien daarvan, in deze wereld van globalisering en concurrentie, is alleen de kwaliteit het ding, wat het uiterste kenmerk van het product is om te concurreren.
Principes van Total Quality Management?
Om de totale kwaliteit van de producten te bereiken, zijn er enkele specifieke principes, die nodig zijn om te begrijpen voor iedereen, die ermee wordt geassocieerd.
1. Betrokkenheid van werknemers
Als we het hebben over het eerste principe van Total quality management, is dit de betrokkenheid van de medewerkers bij het proces. Tot en tenzij de medewerkers niet voldoende gemotiveerd zijn en niet bereid zijn om werk te doen, is het onmogelijk om de taak van Total quality management (TQM) te bereiken. De betrokkenheid van de medewerkers is dus bij voorkeur verplicht. Dit wordt gedaan door hen wat motivatie en toelagen enz. Te geven.
2. Focus op klanten
Afgezien van de betrokkenheid van werknemers, zijn de klanten het andere belangrijkste principe van TQM. Elk product is gemaakt voor de klant en als het product niet klantgericht is, is het niet voordelig voor het bedrijf. De grootste taak is dus om de behoefte van de klant te begrijpen, dat is wat de klant in de markt nodig heeft of welk type product ze willen en wat de specificatie is. Om de mening van de klant te begrijpen, kan een algemeen onderzoek worden uitgevoerd of een hypothese worden gemaakt, die een ruw idee geeft van de vereiste en het bedrijf ook helpt om op het pad van kwaliteitsbeheer te blijven.
3. Continue verbetering
Een ander belangrijk principe voor TQM is het evalueren van de verbetering en waken over de kwaliteit van het product. Deze taak wordt in principe toegewezen aan de managers zodat ze elke kwestie met betrekking tot het product bekijken. De voortdurende verbetering die hier wordt bedoeld, is om te blijven leren van elke fout en deze te verhelpen. Zodat het geen invloed heeft op de kwaliteit van het product.
4. Communicatie
Communicatie is een ander noodzakelijk principe in de TQM, het betekent dat er een goede koppeling tussen de werknemers en de managers moet zijn, zodat problemen gemakkelijk kunnen worden opgelost en de beste kwaliteit wordt geleverd. Hier kan communicatie zijn van de hogere hiërarchie naar de lagere en vice en Versa.
5. Besluitvorming
Besluitvorming is het essentiële kenmerk van de TQM. Terwijl een besluit wordt genomen, moeten de feiten en details met betrekking tot het product in het oog worden gehouden. De beslissing mag nooit worden genomen op basis van emotionele feiten en persoonlijke interesses. De besluitvormingstaak wordt meestal aan de hogere hiërarchie gegeven omdat ze ervaring en kennis hebben.
6. Strategische en systematische aanpak
Bij elk project en elke opdracht moet een systematische aanpak en een strategie vereist zijn, omdat dit zowel tijd als middelen bespaart. Afgezien daarvan elimineert een systematische aanpak de oorzaak van de fout en leidt het project naar de beste kwaliteit, die eigenlijk vereist is.
7. Geïntegreerd systeem
Een geïntegreerd systeem betekent een formele organisatie, die werkt als een goed kanaal. Er moet een juiste hiërarchie zijn en de scheiding van werk. Ook de kwaliteit en ervaring van eerdere opdrachten zijn ook opgenomen in dit principe van een geïntegreerd systeem. Dit komt ook neer op het principe van de eenheid van commando, waarbij er instructies zijn van één directe baas in plaats van veel bazen en veel commando's.
8. Procesgericht
Het feit en de cijfers en andere details moeten relevant zijn voor het lopende project, wat betekent dat er geen andere dingen zijn die niet vereist zijn en verwarring veroorzaken die de kwaliteit van het project kan schaden. De concentratie en de duidelijkheid over het project zijn de must. Dit is dus niet vreemd om te zeggen dat deze alle kwaliteiten bij de medewerkers hen procesgericht maken.
9. Futuristische aanpak
Hier betekent een futuristische benadering verder kijken dan het heden, zodat als er in de komende tijd veranderingen in het patroon zijn, deze gemakkelijk vervangbaar moet zijn, zodat het het proces niet schaadt.
10. Back-upplan
Er moet een back-upplan zijn van elk proces dat wordt geïnitieerd. Dit is een zeer nuttige en strategische taak omdat Total Quality Management zich alleen richt op kwaliteit en continuïteit.
11. Teambeheer
Elk proces is voltooid wanneer er wederzijdse coördinatie en begrip in het team is, dus teambeheer is een zeer essentiële taak voor de managers in het proces van TQM.
Conclusie
Alle dingen of we kunnen zeggen dat de principes die we hierboven hebben besproken, echt heel essentieel zijn om het project van goede kwaliteit te maken. Het totale kwaliteitsbeheer is de vereiste vereiste parameter in elk bedrijf omdat het de waardetoevoeging in het project en ook de tijd en middelen biedt en wordt opgeslagen. TQM-parameters kunnen verschillen voor verschillende organisaties, maar het doel is gemeenschappelijk om de beste kwaliteit te bereiken. Naarmate de tijd vliegt en we modern en technisch worden, worden ook veel nieuwe wijzigingen in deze parameter geïntroduceerd. Zoals veel nieuwe software op de markt wordt geïntroduceerd, die het werk gemakkelijk maakt om deze parameter zeer nauwkeurig te evalueren. Tegen die tijd zal TQM altijd aan boord zijn in de bedrijven en de veranderingen moeten ook nodig zijn in wervings- en trainingsbeleid, zodat deze basiszaken de werknemers vanaf het begin moeten meedelen wanneer ze beginnen met de training en op rolletjes lopen. Dit initiatief komt het bedrijf op lange termijn ten goede.
Aanbevolen artikelen
Dit is een leidraad geweest voor Total Quality Management Principles. Hier hebben we enkele specifieke principes besproken om de totale kwaliteit van de producten te bereiken. U kunt ook het volgende artikel bekijken voor meer informatie -
- Best practices voor kwaliteitsmanagementplanning
- 14 Beste softwaretools om kwaliteitspresentaties te bouwen
- Fasen van projectmanagement
- Sollicitatievragen voor Quality Control