Geloofwaardigheid - “Vergissen is menselijk”…. maar wanneer het gebeurt in context met de werkplek, verandert het perspectief volledig. Eén fout op de werkplek en je staat onder de scanner en het blijkt dodelijk te zijn voor je reputatie en je relatie met niet alleen je manager, maar ook de collega's. Het is gedeeltelijk waar dat als je eenmaal een fout hebt begaan, je er niet meer van kunt herstellen, maar als je serieuze stappen en inspanningen neemt, kun je zeker herstellen van de schaduwen van de misstap. Dit is een one-stop-shop-gids die u voorziet van eenvoudig te volgen stappen van schadebeheersing. Het enige dat u nodig heeft, is uw hoofd omhoog houden in plaats van af te sluiten nadat u de fout hebt begaan.

Meestal wanneer je woorden en daden niet in staat zijn om op elkaar af te stemmen, zul je zeker in de Geloofwaardigheidshiaat vallen. Wanneer deze geloofwaardigheidskloof zich op uw werkplek voordoet, heeft dit alleen maar invloed op uw reputatie en heeft deze uiteindelijk invloed op uw carrière. Voor het geval dat u een rol als klantenservice of leiderschap speelt, zal dit soort geloofwaardigheidskloof uw organisatie zeker schaden. De belangrijke vraag in dit geval is: vertegenwoordigen uw acties niet alleen de intenties of woorden de waarden waarvoor u staat? Hoe beter je waarden, acties en woorden op elkaar zijn afgestemd, hoe kleiner de geloofwaardigheidskloof.

De kloof tussen geloofwaardigheid overbruggen

Het kost tijd en enorme inspanningen om de kloof te overbruggen of op elkaar af te stemmen. Het kost slechts enkele seconden om uw geloofwaardigheid te verliezen, maar het is erg moeilijk om het terug te krijgen. Je hebt gewoon acties nodig, samen met de juiste woorden. Bedenk dat je woorden misschien als beloften worden gezien, net zoals je jezelf belooft als te veelbelovend en te weinig waargemaakt. U moet zich ontwikkelen als systeem om bij te houden wat u belooft. Als u in een oogwenk een belofte hebt gedaan, of als u niet de middelen vindt om uw woorden bij te houden, begin dan niet met het vermijden van de problemen - vraag liever om vergeving. Het is eenvoudig dat als u erkent dat u uw belofte niet kon nakomen, u aantoont dat u geloofwaardiger bent. De twee zeer belangrijke elementen voor de herontwikkeling van het communicatiekanaal zijn: communicatie en eigendom. Neem als werknemer dus de verantwoordelijkheid voor uw fout of de dingen waaraan u werkt en wees transparant tijdens de communicatie met uw team of de manager.

Hieronder staan ​​bepaalde stappen die zeker zullen helpen bij het opnieuw opbouwen van uw geloofwaardigheid en helpen bij het herstellen van de aangerichte schade:

  1. Geef je fout toe

Wanneer u de dingen op de werkplek verprutst, is het bespreken hiervan het laatste wat u te binnen schiet. Maar de manier waarop u de verantwoordelijkheid voor het incident neemt, zal het belangrijkste element zijn om de aard van de indruk op de mensen achter te laten. Herken en erken onmiddellijk je fout. Begin niet met redeneren voor je fouten of handel niet defensief. Hoe meer je accepteert en hoe bezorgd je bent, hoe minder je manager / baas het gevoel zal hebben dat hij / zij indruk op je moet maken.

  1. Communiceren

Meestal begint de werknemer na het begaan van een fout zijn baas te vermijden of laag te blijven. Misschien voel je je gênant of nerveus om erover te praten. Maar het is beter om feedback te geven over de blunder die je hebt begaan van je manager / baas. Dit is de meest onaangename actie die u onderneemt en die u moet vermijden. Voor het geval je baas grote problemen heeft met betrekking tot de zaak of aan jou gerelateerd, zal het probleem alleen maar overdrijven. Houd de communicatielijnen open; overtuig je baas dat je nu echt mooi en indrukwekkend werk doet. Dit zal zeker helpen bij het verminderen van het probleem.

  1. Voorkom paniek

Een natuurlijke reactie op een verkeerde handeling is in paniek raken of je zou geobsedeerd kunnen raken dat je nu in een negatieve kijker wordt gezien. Maar er wordt gesuggereerd dat je al deze negatieve gedachten in je achterhoofd houdt, omdat vasthouden aan deze negatieve gedachten je altijd gespannen zal houden. Je mentale ruimte zal alleen met deze gedachten bezig zijn en dit zal situaties creëren waarin je waarschijnlijk nog een blunder creëert - volledig tegenovergesteld aan wat je ooit op de werkplek wilt laten gebeuren. Laat de fout die je hebt begaan en begraaf het, raak er niet geobsedeerd door. Houd er rekening mee dat de meeste mensen die fouten op de werkplek begaan, zelfs niet worden ontslagen vanwege grote fouten. Dus houd je hoofd koel!

  1. Neem de controle over je emoties

Je weet heel goed dat de bal nu niet in je baan ligt en dat je in een puinhoop zit, maar het is de manier waarop je met de situatie omgaat. Dus behandel het op de juiste manier, want het kan op de lange termijn veel uitmaken. Vermijd in paniek raken of gewoon je fout begaan en jezelf er steeds opnieuw de schuld van geven, neem een ​​pauze en begin opnieuw met een rationele benadering van de hele situatie. Ty om erachter te komen - wat, waarom hoe en waar zijn de dingen fout gegaan? Overweeg de kwestie en plan uw volgende stappen die nooit extreme zouden moeten zijn. Raak de paniekknop niet aan en begin niet te sentimenteel over de fout te gaan of deze te gedragen. Laat je emoties je carrièrepad of toekomst in de organisatie niet verpesten, blijf sterk en houd je sterker om zelfs de slechtste situatie sterk aan te kunnen.

  1. Geef je 100%

De situatie is al in de war en om die positie in de ogen van je baas en collega's te herwinnen, moet je meer verantwoordelijkheden nemen en deze op tijd voltooien zonder kwaliteitsverlies. Het gaat niet meer om wat u wordt toegewezen, maar om initiatief nemen en de voltooide taken voor tijd uitvoeren. Begin voor tijd aan het werk te komen. Blijf laat. Doe overtijden. Zorg ervoor dat je inspanningen zichtbaar zijn. Geef meer dan honderd procent. Onthul de kant van je persoonlijkheid waar zelfs jij je niet bewust van was. Wees alert en bezorg het. Denk niet te veel na. Je fout is nu voorbij, je kunt alleen de situatie verbeteren door het verlies te pacificeren en winst te maken door wat je nu doet en in de toekomst zult doen. Een menselijke geest heeft de neiging om 1 negatief te onthouden voor 10 positieven. Doe zoveel positieven als je kunt op een manier dat 1 positief gelijk is aan 10 positieven, zodat geen negatief kan worden gezien.

  1. Zelfanalyse

Het analyseren van een fout kan erg nuttig zijn, omdat het een individu helpt ervan te leren en elke situatie te vermijden die opnieuw tot die fout kan leiden of iets dat er zelfs maar in de buurt ligt. Door uzelf te analyseren, kunt u echter bepalen waar u tekortschiet, wat er aan uw kant fout kan zijn gegaan, wat u hebt gemist, enz.

Daarom speelt zelfanalyse een cruciale rol bij het opnieuw opbouwen van uw geloofwaardigheid, omdat het het hoe en waarom van de fout van uw kant verklaart. Het helpt het individu dus bewust te worden van en blootgesteld te worden aan hun zwakke plekken, wat alle kansen liggen, hoe zijn / haar sterke punten nuttig kunnen zijn, enz. Zodat hij / zij in de toekomst niet alleen voorbereid en bewust is, maar ook deel het zelfanalyserapport met het team om hen verder te helpen dergelijke situaties te voorkomen.

  1. Doe geen beloften die je niet kunt nakomen

Je zit al in een puinhoop en opscheppen over onrealistische doelen kan je kans om jezelf te herstellen alleen maar verder verpesten. Dit is een zeer lastige situatie waarbij de enige optie die je hebt is om je woorden te meten en vervolgens te spreken. Het nemen van overhaaste beslissingen die niet kunnen worden voltooid, is dus een totale verspilling. In deze gevoelige situatie moet je verantwoordelijkheid nemen met een gevoel van vervulling van de belofte als je die maakt. Denk eraan, denk na voordat je iets spreekt, want het kan wonderen voor je doen of je naar de uitgang brengen als je te slim en te zelfverzekerd handelt.

  1. Vraag om feedback

Het is heel belangrijk om je fout te accepteren en de situatie te analyseren die je op een zwakke plek heeft gebracht. Niet alleen u bent getroffen door uw fout of vergissing, maar ook uw team en vooral uw directe baas. Als u hulp en feedback van hen zoekt, kunt u aanzienlijk verbeteren. Vraag je baas of manager om je prestaties te beoordelen. Het zal kritische feedback zijn, maar accepteer het gracieus en positief en verzeker je baas en vooral jezelf om eraan te werken. Praat met uw teamleden en kijk wat zij doen om uw fout voortdurend te verbeteren en te pacificeren. Leer van de beste artiesten, want er is een reden waarom ze aan de top staan.

Feedback is de beste manier om uw prestaties te beoordelen vanuit het perspectief van anderen, aangezien zij degenen zijn die uw eigenschappen kunnen bepalen zonder enige vooringenomenheid.

  1. Verander je lichaamstaal en houding

Lichaamstaal is een belangrijke vorm van communicatie. Je houdingen, gebaren, stem, intonatie, gewoonten, enz. Weerspiegelen je persoonlijkheid. Daarom maakt het accepteren van je fout en je excuses niet normaal, als je nog die oude persoon bent voordat je je de fout realiseert die je hebt gemaakt.

Je lichaamstaal moet duidelijk de boodschap overbrengen dat je medelijden hebt met wat er is gebeurd door:

  • Houd jezelf onopvallend
  • Bezig met werken
  • Tijd efficiënt beheren
  • Initiatieven nemen
  • Niet betrokken zijn bij roddels of chats
  • Niet bescheiden opscheppen, etc.

Dit zijn enkele van de dingen die u kunt doen die uw ernst tonen met betrekking tot het probleem en een verantwoordelijke persoonlijkheid op uw werkplek.

Het veranderen van je houding is ook net zo belangrijk als het veranderen van je lichaamstaal. In deze situatie kunnen mensen naar je kijken met negativiteit of misschien zelfs proberen je zelfvertrouwen en waardering te verlagen, maar je moet een positieve houding ten opzichte van alles hebben. Behoud en respecteer altijd een gezonde concurrentie. Laat je niet van je stuk brengen door je fouten. Terwijl je stil en serieus blijft, bereid je jezelf voor op een comeback waar je niet omheen kunt.

  1. Wees georganiseerd en professioneel

De reden voor de puinhoop kan uw ongeorganiseerde geest of bureau zijn of dingen te licht opvatten. Het hangt volledig af van je mentale vermogen om de kansen naar je toe te draaien. Verzamel jezelf en begin opnieuw. Vergeet niet dat 'netheid telt'. We zijn tenslotte menselijke wezens, accepteer daarom het feit dat soms willekeurige gedachten uit werk en persoonlijk leven zich vermengen en chaos in de geest veroorzaken, waardoor u ongeorganiseerd en verward wordt. Dit kan rechtstreeks van invloed zijn op uw prestaties op uw werkplek. Soms kan een situatie thuis je kapot maken, maar je kunt het gewoon niet aan het werk zetten, want dat is je professionele leven.

Het wordt erg belangrijk om uw persoonlijke chaos buiten de werkplek te laten en het evenwicht tussen werk en privéleven te handhaven. Wees professioneel en houd uw bureau, documenten en bestanden georganiseerd.

Iedereen gaat door ups en downs op de werkplek. Er kunnen situaties zijn waarin uw baas of collega's hun vertrouwen op u verliezen omdat u iets verkeerd hebt gedaan. Excuses maken of anderen de schuld geven, kan de situatie echter verpesten. Maar vergeet niet, dit kan met iedereen gebeuren en vertrouwen kan altijd worden hersteld door de situatie te beoordelen en te weten waar je fout bent gegaan. Het duurt lang om de juiste dingen te doen. Maar in de meeste gevallen duurt het niet zo lang. Bezit gewoon je fouten, verander je houding en word meer verantwoordelijk en oprecht. U kunt eenmaal een voordeel van twijfel krijgen, maar niet altijd. Uw acties zullen reflecteren op de boeken van het bedrijf en zullen ook uw ambtstermijn in het bedrijf bepalen. Geef uw 100% en zorg ervoor dat uw inspanningen zichtbaar zijn en help u uw geloofwaardigheid terug te winnen bij uw teamleden en in het bedrijf.

Categorie:

Ondernemerschapsontwikkeling