Inleiding tot emotionele intelligentie op het werk
Emotionele Intelligentie, Emotioneel Leiderschap, Emotionele Quotient en Emotionele Intelligentie Quotient worden allemaal gedefinieerd als de competentie van een individu om zijn eigen gevoel te herkennen, waar te nemen, te begrijpen en te voeren en emotionele informatie te gebruiken om degenen Emotionele Intelligentie op de werkplek te analyseren naar het beoogde doel .
Het doel van emotionele intelligentie op het werk is om de werknemers in staat te stellen onderscheid te maken tussen de emoties wanneer we ons inleven in onze collega en wanneer we diepgaande gesprekken voeren over onze relaties met onze significante andere. Het stelt ons in staat om met anderen te communiceren en een evenwichtiger en gelukkig leven te leiden.
Het stelt de medewerkers niet alleen in staat contact te maken met andere collega's, maar helpt de organisatie ook een duidelijk beeld te geven van de fit van het individu, ongeacht hun kwalificatie.
In dit stuk zullen we emotionele intelligentie, de principes, het belang, de voordelen, het gebruik ervan bespreken en cultiveren op de werkplek.
Principes van emotionele intelligentie
Er zijn vijf pijlers van emotionele intelligentie, en; op deze pijlers kan een persoon worden geëvalueerd op het moment van inhuren.
- Zelfbewustzijn: gedefinieerd als "het vermogen om iemands emotie te decoderen". Als een persoon in staat is om zijn emotie te reguleren, is hij meestal beter in het omgaan met constructieve kritiek.
- Zelfregulatie: gedefinieerd als "het vermogen om iemands emotie te reguleren". Als een persoon zijn emotie beheert en deze correct en tactvol uitdrukt, zijn ze minder waarschijnlijk voor een emotionele uitbarsting.
- Motivatie: gedefinieerd als "een innerlijke kracht die naar tevredenheid en prestatie streeft". Emotioneel Intelligente mensen zijn zelfgemotiveerd en zijn meestal optimistisch en veerkrachtig.
- Empathie: gedefinieerd als "het vermogen om verbinding te maken met de emoties van andere mensen". Dit betekent niet dat je sympathie of enige vorm van overeenstemming met hun gedrag toont, het is alleen dat je iets vanuit een meer professioneel perspectief kunt begrijpen.
- Sociale vaardigheden: Gedefinieerd als "het vermogen om te communiceren met peergroup om elkaars behoeften en eisen te vervullen". Deze vaardigheid is standaard aanwezig bij mensen met emotionele intelligentie en geniet en respecteert over het algemeen de aanwezigheid van anderen.
Emotionele intelligentie is even belangrijk voor werknemers, managers en organisatieleiders om te werken aan het doel van de organisatie en te voldoen aan de behoeften van de werknemers.
Voordelen
Emotionele intelligentie is uiterst belangrijk en voordelig voor een organisatie. Dit is hoe een zeer emotioneel intelligente persoon effectief en efficiënt kan werken aan het doel van de organisatie:
- Teamwerk en kantooromgeving: mensen met een hoger EQ communiceren in het algemeen beter, dus ze delen ideeën en staan ook open voor andermans ideeën. Dergelijke medewerkers zijn een geweldige teamspeler en hebben meer kans om vertrouwd te worden met hun ideeën en input. Ze zijn respectvol en attent voor hun collega's en een dergelijke situatie is een ideale situatie voor een werkgever en een werknemer om te werken. Een dergelijke werkomgeving stimuleert de moraal of de werknemers en weerspiegelt daardoor hun prestaties.
- Aanpassing aan veranderingen : verandering is de enige constante en dit is de waarheid die elke organisatie in gedachten moet houden voor verbetering. Elk bedrijf ondergaat enkele wijzigingen en sommige werknemers verwelkomen dergelijke wijzigingen niet openlijk. Omdat het de menselijke natuur is, worstelen met veranderingen.
Emotioneel intelligente medewerkers omarmen veranderingen echter met open armen, passen zich gemakkelijk aan en groeien mee met het bedrijf. Deze eigenschap werkt altijd in het voordeel van de groei van het bedrijf.
- Tijdmanagement : in elk bedrijf zijn deadlines iets dat frustratie kan veroorzaken en het management en de medewerker kan verdelen. Hier komt de rol van timemanagement en werknemers met de eigenschap emotionele intelligentie kunnen hun tijd efficiënter beheren en hun productiviteit maximaliseren. Ze weten hoe ze taken moeten prioriteren en in minder tijd kunnen leveren.
- Leiderschapsmogelijkheden : een team onder toezicht van een emotioneel intelligente leider maakt een enorm verschil in emotionele intelligentie op de werkplek. Er is een gevoel van respect bij de werknemers. Dergelijke werknemers zijn de leiders van het bedrijf in de maak.
- Stap vooruit : het inhuren van emotioneel intelligente werknemers kan een bedrijf helpen zich te onderscheiden in de menigte van bedrijven. Hoewel, sommige bedrijven zullen worstelen voor teamwerk en zelfgemotiveerde werknemers; aan de andere kant heeft uw bedrijf een droomteam dat bestaat uit droomwerknemers. Dus het besef van het belang van emotionele intelligentie in een ontluikend stadium is gunstig voor elk bedrijf. En dit is een hoog tijd waarin tumultueuze bedrijven elke dag opkomen om de essentie van EQ te grijpen en toe te voegen aan hun wervingsproces.
Cultiveren van een cultuur van emotionele intelligentie
De sleutel tot een productief bedrijf is om het vooroordeel over het management of een baas weg te nemen en perceptie vast te stellen over hoe ze emotioneel intelligent zijn. Tegenwoordig zoeken medewerkers naar respect en waarde en niet naar een beste vriend in een baas.
Bedrijven moeten dus emotionele intelligentie oefenen, net als andere technische en zachte vaardigheden, waar werknemers en managers kunnen samenwerken om hun emotionele intelligentie te perfectioneren.
Dit kan worden uitgevoerd door enkele doelen te stellen, zoals hieronder:
- Identificeer emotionele triggerpoints en bespreek met teamgenoten
- Plan een bijeenkomst met collega's
- Benaderbaar
- Let op tijdens het bespreken
- Vermijd klagen, wat er ook gebeurt
Na het stellen van de doelen zijn ijsbrekende sessies uiterst belangrijk, dit moet worden aangemoedigd en misschien een beetje ongemakkelijk in het begin, maar zodra de discussie begint, worden de zaken comfortabel.
Alle bovenstaande suggesties zijn intuïtief, zoals zelfbewustzijn, het behandelen van mensen met respect, enz. Maar afgezien van dit begrip en het implementeren van emotionele intelligentie op de werkplek, is veel oefening nodig. Emotionele intelligentie levert altijd meer emotionele intelligentie op en hoe meer emotionele intelligentie de werknemer en de werkgever hebben, hoe groter de kans dat ze slagen. Men moet er tijdens het oefenen van emotionele intelligentie altijd bij blijven dat het niet alleen een belangrijke rol speelt in het welzijn, maar ook in het succes op de werkplek.
Aanbevolen artikelen
Dit is een leidraad geweest voor emotionele intelligentie op de werkplek. Hier hebben we het concept, de cultuur, de voordelen en het principe besproken. U kunt ook onze andere voorgestelde artikelen doornemen voor meer informatie -
- Wat is Business Intelligence?
- 4 manieren om leiderschapstheorieën op het werk toe te passen
- 9 geweldige manieren om te werken voor een jongere baas
- 7 vaardigheden op het gebied van conflictoplossingstrategieën op de werkplek