Stappen om een merkaudit uit te voeren - we kennen allemaal het woord merk, hebben er veel van gehoord, toch? De meesten van ons kennen de betekenis van een merk en zelfs merkaudit niet echt. Het is uiterst belangrijk om de voorwaarden te kennen voordat we bespreken hoe we het doen. Laten we de merkaudit herzien voordat we verdergaan met de hoofdles van de dag. De onderstaande opmerkingen bevatten alle antwoorden op uw vragen. Dus laten we beginnen
Wat is een merkaudit?
Om de waarde van het bedrijf te vergroten, moet het bedrijf een sterk merk hebben. Een sterk merk stelt u in staat om de prijs te domineren, het zorgt ervoor dat de klanten uw merk verkiezen terwijl ze een beslissing nemen, het bouwt loyaliteit van uw klanten op en al deze punten verminderen de hoeveelheid besteed aan de verkoop van uw producten samen met de angst voor concurrentie. Als je naar een merk kijkt, zijn ze als levende wezens en hebben ze een levenscyclus, want ze beginnen een opwinding en beloven en groeien tot ze het plateaustadium bereiken, ze beginnen meestal te dippen omdat de klanten zich aangetrokken voelen tot het nieuwste en het nieuwste.
Als u nu geconfronteerd wordt met een probleem met uw winst en uw omzet niet stijgt of de omzet daalt, dan kunt u merkaudit gebruiken. Merkaudit zal u helpen inzicht te krijgen in de impact van uw merk en zijn prestaties in de markt en de oorzaak dat het niet de verwachte resultaten oplevert. Je kunt zeggen dat merkaudit is als een gezondheidscontrole van het merk om de probleemgebieden te begrijpen en te bepalen om dingen om te draaien en dingen voor het merk te laten werken.
Brand Audit is een volledige controle van de huidige positie van het merk in verschillende markten in vergelijking met zijn concurrenten. Het is een overzicht van de effectiviteit van het merk dat u helpt de sterkte van het merk te bepalen, samen met zijn zwakke punten en redenen voor inconsistenties met een idee en kansen voor verbetering en de nieuwste ontwikkelingen.
Waarom moet u een merkaudit uitvoeren?
MERK moet een zeer sterke naam en identiteit in de markt hebben. Een sterk merk helpt u meer geld te verdienen en een zeer krachtig bedrijf. De kracht van uw merk heeft het potentieel om uw publiek te inspireren, te boeien en betrokken te houden en dit kan u helpen uw resultaat geleidelijk en dramatisch te verhogen. Niet alleen een groeiend merk, maar zelfs sterke merken op de markt moeten regelmatig worden gecontroleerd om te controleren of ze goed gaan en op schema liggen.
Een merk kan robuust, sterk of zwak zijn.
Een robuust merk is consistent en besteedt niet veel aan het aantrekken van een klant, zijn vaste klanten blijven terugkomen en ze rekenen een premium prijs voor hun goederen en diensten.
Een sterk merk stimuleert de verkoop in de vorm van verwijzingen, via sociale media, tv, andere sociale engagementen enz., En het meest kritische en belangrijkste deel van dat merk richt zich op hun winstgevendheid.
En ten slotte is het zwakke merk het merk dat bijna geen contact meer heeft in de markt. Zowel de vraag als het aanbod lijken in de markt te krimpen, terwijl de verkoop daalt en het merk uiteindelijk failliet gaat.
Een goede en gedetailleerde merkaudit zal u altijd helpen om nieuwe groeimogelijkheden van uw merk te verbeteren, rekening houdend met zowel de bestaande klanten als de nieuwe generatie klanten waarop moet worden gericht. Het creëert bewustzijn bij beide generaties, beide generaties zijn erg belangrijk omdat het heden al vertrouwt, maar de nieuwe generatie zal de toekomst van uw merk bepalen.
Een merkaudit helpt de gezichtspunten van zowel de klant als het bedrijf te identificeren met betrekking tot: -
- De kracht van zowel het bedrijf als de middelen van het merk.
- Het verduidelijkt de waarde van het merk, in het openbaar en op verschillende markten.
- Een merkaudit identificeert de bekendheid van een merk in de markt en in het soort publiek.
- Het belangrijkste is dat het de tekortkomingen van het merk controleert in vergelijking met zijn concurrenten.
- Het identificeren van nieuwe trends samen met nieuwe marktkansen is een belangrijk onderdeel van deze oefening.
- Het bijhouden van bedreigingen die van buiten het bedrijf komen, is een onderdeel van merkaudit.
- Het geeft het bedrijf ook de mogelijkheid om een nieuw product te ontwikkelen of wijzigingen aan te brengen in het bestaande, samen met het identificeren van nieuwe kanalen voor winstgevendheid.
- Het identificeert het concurrerende bestaan van de merken op de markt.
- Merkaudit identificeert ook de perceptie van het merk, zijn imago, zijn reputatie en ook de houding van het publiek ten opzichte van het merk in de markt.
- Het controleert ook de inspanningen van het merkmanagement en de effectiviteit ervan op het merk in de markt.
En de resultaten ervan …
Natuurlijk moet je na het inzetten van de hoeveelheid inspanningen die je hebt geleverd weten hoe je ervan zult profiteren. Deze oefening zal u vertellen hoe uw klant of het publiek in de markt naar uw merk kijkt? Zijn prestaties ten opzichte van concurrentie en ook hoe presteert het in de markt? En daarom kan een merkaudit de volgende voordelen hebben: -
- Een merkaudit richt zich opnieuw op inspanningen voor merkbeheer om dit te verbeteren.
- Verbetert de bekendheid van het interne personeel.
- Verbetert de communicatie van het merk niet alleen online maar ook offline.
- Geeft het management inzicht in uw merkvorming, de structuur van uw bedrijf en de portefeuille van uw merk.
- Heroriënteert door de positie van uw merk in de markt te evalueren.
- Garandeert de veiligheid van uw merk en geeft u ook rendement op uw investeringen.
- Regisseert de toekomst van uw merk.
- Beveiligt de waarde van uw merk en groeit ook door consequent de bevindingen en aanbevelingen van merkaudit te impliceren.
Aanbevolen cursussen
- Online training over Guerrilla marketingtechnieken
- Online cursus over basisprincipes van e-mailmarketing
- Virale marketingtraining
Hoe kunt u een merkaudit uitvoeren?
Nu je de positieve punten kent van het uitvoeren van een merkaudit, zou je er zeker een willen uitvoeren, maar je doel is misschien niet alleen om correcties in de verkoop of winstgevendheid van je merk aan te brengen, maar om te weten waar je merk staat en waar het publiek over denkt jouw merk.
-
Praat met mensen of praat met je publiek
Om te beginnen, praat met een extern publiek dat de consumenten van uw merk is. Stel enkele standaardvragen in waarop u een antwoord wilt, post die vragen online zodat uw klanten deze kunnen beantwoorden. U kunt gebruik maken van uw website, de sociale media, willekeurig uw consumenten bellen en deze vragen stellen. Deze oefening brengt je dichter bij het publiek en helpt je hun verwachtingen en ook gebreken in je merk te begrijpen. Naast het negatieve krijg je ook goede positieve feedback van het publiek.
Wanneer u met uw consumenten praat, zorg er dan voor dat u zowel met de huidige generatie als met de toekomstige generatie praat, aangezien zij uw potentiële consumenten worden.
Als we zeggen dat je met je publiek moet praten, heb je zowel het interne als het externe publiek. Praten met een extern publiek betekent dat u niet alleen met uw consumenten moet praten; externe bronnen omvatten ook distributeurs, kanaalpartners, enz. Deze distributeurs en kanaalpartners zijn een zeer goede en nuttige bron om informatie uit te halen. Om een eenvoudige reden dat ze niet alleen uw product verkopen, verkopen ze ook andere merken. Dit geeft hen toegang tot informatie van elk merk.
-
Praat met interne mensen die uw werknemers zijn
Praten met uw werknemers geeft u een idee van de problemen waarmee ze te maken hebben gehad en hoe kunnen zij en het management deze problemen oplossen om het werk in de productie, verkoop en andere afdelingen van de organisatie te vergemakkelijken. Een aantal werknemers dat is ingehuurd bij uw concurrenten, kan u misschien ook helpen en u suggesties geven om uw merk te verbeteren. Je moet er ook voor zorgen dat je een reeks vragen hebt die klaar staan om te worden gesteld en aan het einde ook vragen om input en suggesties die het merk kunnen helpen het beter te doen.
-
Competitie onderzoek
Uw concurrenten zijn de echte reden waarom uw merk behoeften en audit heeft. De reden waarom ze het goed doen en waarom uw merk het niet zo goed doet als zij, is wat u moet weten. Hiervoor moet u de positie van uw concurrenten in de markt kennen en hun geheim om daar te zijn. Krijg volledige informatie van uw concurrenten, u kunt hetzelfde krijgen van uw distributeurs en ook uw consumenten. Of je stelt ze direct in vraag of je stelt een lijst met vragen op en plaatst ze op je websites en sociale media. Onderzoek naar uw concurrenten kan u helpen in hun concurrentie te staan of u weet nooit dat uw merk mogelijk beter presteert dan het hunne.
Er is echter geen plezier zonder concurrentie in de markt en het bedrijfsleven. Dit is hoe bedrijven werken, u kunt de situaties er beter uit laten zien voor uw merk met behulp van onderzoek en audits.
-
Beoordeel je positie
De focus van uw audit is om te weten waar u staat als merk, onder uw concurrenten en onder uw doelgroepen. Merkcontrole kunt u dicht bij een nauwkeurig antwoord op deze vraag geven. De positie waar je staat en waarom je daar staat zal ook worden beantwoord. Het is belangrijk om uw positie te kennen, zodat u weet hoe u kunt werken aan een sterke merknaam. Een sterke merknaam geeft u zeker een goede verkoop, klantentrouw en klantvoorkeur om uw product te verkiezen boven uw concurrenten. Dit verhoogt uw omzet en winstgevendheid.
-
Ken je identiteit
Naast het kennen van uw positie in de markt, moet u ook weten of uw merk een identiteit heeft en hoe heet het? Merkidentiteit is erg belangrijk om de positie van uw merk in de markt te bepalen. Er zijn een aantal grote merken op de markt die niet bekend staan onder hun merknaam; ze staan echter bekend onder de namen van hun producten. U moet weten wat uw merk is en weten waar het op de markt staat. Een beoordeling of een merkaudit is daarvoor ook belangrijk. Consumenten doen tegenwoordig veel onderzoek naar de producten en naar welk merk het product heeft verkocht voordat het werd gekocht. Dus natuurlijk is uw product van belang en het is duidelijk dat als het product wordt ondersteund door een sterke merknaam, de verkoop aanzienlijk zal toenemen.
-
Ontdek zowel uw negatieve als positieve punt
Merkaudit concentreert zich niet alleen op de negatieve of de lusgaten van een merk of een product en richt zich ook niet alleen op de ontwikkelingen die in een product moeten worden gemaakt. In feite concentreert een merkaudit zich zowel op de positieve als de negatieve punten van een merk. De reden achter het hebben van een merkaudit is niet alleen het achterhalen van de problemen waarmee een product wordt geconfronteerd in zijn verkoop, het wordt ook uitgevoerd om de positie van het merk in de markt te kennen en waarom het daar is. Vergeet niet dat de positieve punten over uw merk de beste manier zijn om het hart van uw consument te bereiken; de negatieve feedback moet echter positief worden opgevat om er iets aan te doen om een beter product en een beter merk te creëren.
Conclusie
Zodra u alle informatie op zijn plaats hebt, kunt u gemakkelijk werken aan het negatieve probleem en de feedback die u hebt ontvangen van zowel de interne als externe bronnen. Neem de niet zo goede feedback als een ruimte om te verbeteren en de positieve feedback als iets waarvan u kunt profiteren. U kunt ook de informatie van uw concurrenten en hun merk of hun producten materialiseren om de standaard van uw merk te verhogen om uzelf en uw merk in een concurrentiepositie te krijgen en hetzelfde te behouden. Vergeet niet dat concurrentie gezond moet zijn en dat het goed is voor uw bedrijf.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele artikelen die u zullen helpen om meer details over de merkaudit correct te krijgen, dus ga gewoon via de link.
- 12 belangrijke principes van merkbeheer voor succesvol zakendoen
- Effectieve manieren om uw persoonlijke merk op het werk te bouwen
- 8 Belangrijke nuttige stappen om succes te bereiken via personal branding
- Mond-tot-mondreclame versus reclame