Inkomende marketingstrategie
De meeste mensen beschouwen marketing als een kostenintensieve inspanning om advertentieruimte in kranten, tijdschriften, televisie, radio te boeken en ook fysieke aanwezigheid te verzekeren door reclameborden, folders en flyers.
De geboorte van het digitale tijdperk en de snelle penetratie van internet hebben marketeers nu in staat gesteld om klanten ertoe te brengen hun producten en diensten te zoeken tegen misschien veel lagere kosten. Welkom in de wereld van inkomende marketing, waar uw inhoud verkeer naar uw website, sociale mediapagina's op Facebook, Twitter, Linked, Pinterest en andere media zal genereren. Of het kunnen uw gastpostings op andere websites en mobiele sites zijn.
Inkomende marketingstrategieën zijn in het afgelopen decennium door velen ingezet, maar worden nu alleen maar meer opgemerkt. Als een van de genoemde redenen kunnen recessietrends wereldwijd zijn, de toegenomen concurrentie, waardoor de marges in de industrie worden gedrukt, waardoor bedrijven misschien bezuinigen op merkmarketingactiviteiten.
Hier zijn de effectieve en populaire media waarmee inkomende marketingstrategie wordt uitgevoerd:
-
websites
Met de groei van internetpenetratie wereldwijd, is de beste strategie om potentiële klanten te bereiken het hebben van een website. Veel bedrijven die adverteren in gedrukte media, elektronische media en reclameborden benadrukken nu hun website-adres om klanten in te loggen op de betreffende websites voor meer informatie.
Zorg moet worden besteed aan inhoud, foto's, video's en andere informatie die op een bedrijfswebsite wordt geplaatst. Afgezien van productbeschrijvingen, afbeeldingen en video's, de details van promotors, locatie van productiefaciliteiten, distributienetwerk, nieuwe producten gelanceerd, forum om feedback en klachten over producten in te dienen, een gratis nummer om verbinding te maken met de klantenservice, online chatfaciliteit, online productbestelfaciliteit onder andere functies zou nieuwe bezoekers naar de site trekken.
De bezoekers kunnen mensen zijn die ergens van het bedrijf hebben gehoord en meer wilden weten, het kunnen mensen zijn die in Google naar een bepaald product of een bepaalde dienst hebben gezocht en op uw pagina zijn beland.
Voor dergelijke bezoekers zal de relevantie van de verstrekte informatie, hun belang voor de klant, het merkimago van het product, de geloofwaardigheid van de informatie, het ontwerp en de lay-out van de HTML-pagina's, laadtijden van pagina's allemaal van invloed zijn op hoe de consument neemt het bedrijf en het merk waar. Een eenvoudig, elementair ontwerp met vlotte navigatie tussen secties zou een lange weg afleggen wanneer bezoekers terugkomen op de site voor informatie, wat zou leiden tot verkooponderzoek en conversie.
Met de groei van sociale media, worden websites beter gepromoot als ze zijn gekoppeld aan sociale mediapagina's die regelmatig worden bijgewerkt.
-
blogs
Mensen bloggen al heel lang om te schrijven over persoonlijke gedachten of over gespecialiseerde onderwerpen om met het publiek te delen. Sommige mensen hebben redelijk goede inkomsten gemaakt door te bloggen op afspraak met Google voor Adsense. Nu is de aandacht van het bedrijf echter meer gericht op het gebruik van bloggen als hulpmiddel voor bedrijfspromotie. Blogsecties voor inkomende marketingstrategieën worden nu regelmatig bijgewerkt op bedrijfswebsites en kunnen worden geschreven door interne contentschrijvers, vakdeskundigen en analisten, wat waarde toevoegt aan de site. Soms kan een expert van een bedrijf ook schrijven op blogs die worden beheerd door onafhankelijke mensen of groepen voor zakelijke doeleinden en een grote aanhang hebben. Dit voegt ook geloofwaardigheid toe aan het bedrijf bij zijn inspanningen voor inkomende marketingstrategieën. Het kan gaan om nieuwe technologie, nieuwe onderzoeksresultaten of om de relevantie van een nieuw gelanceerd product.
Voor een bedrijf dat zonder investeringen wil beginnen met bloggen, bieden WordPress en Tumblr een gebruiksvriendelijk platform om artikelen, foto's en opmerkingen te posten en te delen op sociale media om meer kilometers te maken.
Het gebruik van info-graphics in blogs zou een heel eind zijn om inhoud van inkomende marketingstrategieën aantrekkelijk te maken, vooral als deze gerelateerd is aan marketing-, technische of wetenschappelijke onderwerpen.
-
Sociale media
Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn Tot een paar jaar geleden was sociale media slechts een marketingstrategie die werd gebruikt als aanvulling op de traditionele marketinginspanningen van bedrijven. Analisten hebben nu echter voorspeld dat sociale media nu net als de website een medium worden. Het kan worden afgemeten aan de leider van de zoekmachine Google die een regeling heeft met Facebook en Twitter. Het is vrij eenvoudig voor een individu, een organisatie of een bedrijfsentiteit om een sociale mediapagina te starten. Er worden echter betere resultaten behaald wanneer betaalde services van dergelijke platformen voor inkomende marketingtechnieken worden gebruikt om het bereik en de blootstelling aan potentiële kopers te vergroten.
Ook moeten er hoeveel moeite, tijd, energie en geld aan verschillende opties worden besteed, worden uitgewerkt op basis van het werkgebied, de producten en diensten van het bedrijf. FaceBook zou ideaal zijn als er meer afbeeldingen en afbeeldingen moeten worden gepubliceerd. Voor de media, nieuws, wetenschappelijke en technische producten kunnen Twitter en LinkedIn aantrekkelijker zijn. Mode, entertainment, schoonheid, eten en consumentenproducten kunnen zich meer richten op FaceBook.
Het is altijd goed om een bestemmingspagina voor bezoekers te hebben voor meer informatie via FB, Twitter om zich te registreren of een product of dienst te kopen. Bij gebrek aan een goede bestemmingspagina, kunnen bezoekers in de war raken en de sociale mediapagina's verlaten zonder te willen, delen of weigeren een volger te worden zoals in Twitter.
Social media is ook handig voor het maken van evenementen, het delen van belangrijke afspraken binnen het bedrijf, productlanceringen, het krijgen van feedback van klanten enzovoort. Hoe meer likes en deelactiviteit op uw sociale media-pagina, hoe beter de naamsbekendheid en dus de verkoopconversies.
Organisatiemarketing kan het beste worden gedaan via LinkedIn, een professioneel netwerkforum. Nieuwe afspraken, nieuwe productlanceringen, meningen over strategieën en trends in de markt kunnen allemaal worden besproken via Linkedin Posts en ook via de LinkedIn Pulse.
Aanbevolen cursussen
- SEO Analytics Trainingscursussen
- Gratis cursus voor digitale marketingcertificering
- Online certificeringstraining in PMI Planning Professional
-
YouTube
YouTube is een populair medium geworden voor het delen van video's door de mode-industrie, muziek, filmindustrie, motiverende sprekers, bedrijfsopleidingsbedrijven, marktonderzoek, marktnieuws, analyse en adviezen, voeding, gezondheid, fitness, sport, kunst, dans, nieuws media en verschillende andere beroepen. YouTube-video's met een duur van meestal drie minuten tot vijf minuten worden gezocht of gedeeld op basis van hoe interessant of relevant het onderwerp is voor een groot publiek. Er is geen limiet voor het soort video's dat is geüpload naar YouTube en ook is gedeeld via sociale media.
Stappen in inkomende marketingstrategie
Hieronder staan de stappen in de strategie voor inkomende marketing:
-
Aantrekken
De eerste stap in de strategie voor inkomende marketing is het aantrekken van potentiële klanten naar uw bedrijf. Daarvoor moeten alle hierboven geschetste media- websites, sociale media, blogs en YouTube worden geoptimaliseerd met relevante inhoud. De kwaliteit van de inhoud, hun relevantie voor uw doelgroep, de authenticiteit van informatie, het ontwerp en de esthetiek van het uiterlijk dragen bij aan de aantrekkingskracht van de inhoud om het publiek aan te trekken.
-
conversie
Het is niet voldoende om het publiek naar onze website of sociale media-pagina te trekken, ze moeten langer op de pagina blijven en ook kunnen communiceren met het bedrijf. Het moet formulieren bevatten om in te vullen, een call-to-action zoals een download van een app of een whitepaper, een seminar bijwonen, een bestemmingspagina om de informatie vast te leggen, e-mailgegevens om terug te keren naar de bezoeker. Het inschakelen van inkomende marketingautomatisering op de site zou het gemakkelijker maken om de follow-up van inkomende e-mailmarketing te doen of als ze volgers zijn op Twitter en FaceBook kunnen passende vervolgacties ook via die platforms worden gedaan.
-
De verkoop sluiten
De eerste twee stappen voor het aantrekken en omzetten van marketingstrategieën zullen moeten uitmonden in het sluiten van de verkoop. Hiervoor staan marketeers verschillende inbound marketingtechnieken en tools ter beschikking. Een CRM-tool (Customer Relationship Management) helpt alle contacten, bedrijven en deals in de pijplijn bij te houden, waardoor een eenvoudigere verbinding met de juiste prospects mogelijk wordt. Een robuuste Enterprise Resource Planning (ERP) aan de backend zou de ondersteuning bieden die nodig is om CRM te laten werken. Een reeks gerichte e-mails kan nodig zijn om de verkoop te sluiten.
-
Koperspersonen maken
Net als bij business-to-business (B2B) marketing, is het belangrijk om koperspersona's of fictieve profielen van potentiële klanten te maken om inhoud en andere informatie voor te bereiden die voor hen relevant is. Afgezien van contactadvertenties van kopers, helpt een klein beetje onderzoek naar zoekwoorden, zoekwoorden met een lage impact en een hoge impact (lange zoekwoorden) bij het genereren van meer klikken, conversies en verkopen.
-
retargeting
Dit is een strategie om specifieke Pay Per Click-advertenties naar klanten te pushen op basis van hun browsegeschiedenis. Een persoon die een bedrijfspagina voor cosmetica bezoekt, krijgt Facebook-advertenties te zien van bedrijven die cosmetica, schoonheidsservices en kapselservices verkopen. Het is een effectieve strategie omdat het klanten eraan herinnert hun reis voort te zetten zonder een agressief verkooppraatje te klinken, volgens Peter Cartier, specialist in inkomende marketingstrategieën.
Waarom zal inkomende marketingstrategie in 2016 populairder worden?
-
het blokkeren van advertenties
Digitale marketing heeft geconstateerd dat Adblockers een belemmering vormen voor hun promotie-inspanningen op websites en sociale media. Advertenties die een uitgaande promotie-inspanning zijn, zijn ook duurder. Adblockers zijn populair geworden omdat mensen een hekel hebben aan advertenties die op een site verschijnen wanneer ze gretig op zoek zijn naar nuttige informatie of een dienst of product online boeken. Ondanks de creativiteit, technologie zoals animatie en 3D die in een online advertentie past, kunnen kijkers deze eenvoudig afsluiten met Adblockers en zo het bereik van een groot publiek ontkennen. Daarom is het logisch om passieve uitgaande marketing na te streven die het publiek op zijn eigen verdiensten aantrekt in plaats van te proberen hun aandacht te trekken door de kijkervaring binnen te dringen.
-
Kostenefficiënt
Er is een zeer dwingende reden voor bedrijven om zich te concentreren op inkomende marketingstrategie. Het is de kosteneffectiviteit in vergelijking met uitgaande marketing. Eerdere studies hebben aangetoond dat een inkomende marketingstrategie ongeveer 60% goedkoper is dan de traditionele marketingstrategie. Op populaire websites zijn de Pay-per-Click (CPC) tarieven erg hoog en er is geen garantie voor conversie naar verkoop. Bovendien hebben display-advertenties op websites en sociale media lagere klikfrequenties in vergelijking met tekstadvertenties.
-
Geloofwaardigheid
Inkomende marketingstrategie zorgt voor een betere geloofwaardigheid bij bestaande en potentiële consumenten, omdat de focus niet direct lijkt te liggen op het werven van bedrijven. Hier toont het bedrijf zijn expertise, producten, technologie, menselijke hulpbronnen en onderzoeksmogelijkheden aan een groot publiek. Een pure outbound-strategie zal worden gezien als een totale inspanning om het product te overtuigen en te verkopen, dus niet voldoende om geloofwaardigheid bij het publiek te creëren.
Conclusie
De inkomende strategie in marketing bestaat al tien jaar en velen hebben een beter rendement op de investering (ROI) dan traditionele marketing. Dit is deels te wijten aan de recessiestrends die werden ontketend door de Amerikaanse financiële crisis van 2008 en daarna zijn weerslag verspreid over Europa, Azië en Afrika.
Inkomende marketingstrategie moet niet als een eenmalige operatie worden beschouwd en moet volgehouden worden om betere resultaten te behalen. Het feit dat sommige mensen klanten leuk hebben gevonden en zijn geworden, betekent dus niet dat het voor altijd zou gebeuren. Daarom moeten de bedrijven hen betrekken, verrassen en promotors van de producten maken via mond-tot-mondreclame of aandelen via het digitale medium. Om deze enquêtes te bereiken, moeten er regelmatig slimme oproepen tot actie, slimme tekst en sociale monitoring worden gedaan.
Klanten kunnen enquêtevragenlijsten krijgen om hun feedback te achterhalen en welke nieuwe producten ze zoeken. Er moet een smart-calls-to-action-register zijn, stemmen of aanmelden voor een evenement, product of service. De bestaande inkomende marketingtechniekplatforms - website, blog, sociale media moeten overtuigende inhoud voor inkomende marketingstrategieën blijven bieden die is afgestemd op de interesses en vereisten van het publiek. Dit moet hen helpen een oplossing te vinden voor het probleem waarmee ze worden geconfronteerd, hun doelen te bereiken door de introductie van nieuwe producten en ideeën.
De inhoud van de inkomende marketingstrategie hoeft niet met de bedoeling te zijn om te verkopen of op de markt te brengen, soms kan het alleen zijn om consumenten te informeren en bewust te maken van hun rechten, of in het geval van de gezondheids- en voedingsindustrie, het kan een manier zijn om de trauma van een ziekte, hoe gezond te blijven, hoe de juiste voedingsmix voor leeftijd te kiezen, enzovoort. Als het de verfindustrie is, kunnen dit enkele tips zijn om de buiten- en binnenmuren schimmelvrij, vochtvrij en termietbestendig of gerelateerde problemen te houden. Een bedrijf dat de problemen van de consument vooropstelt dan de verkoop van zijn product, zal een betere geloofwaardigheid en merkwaarde hebben. Het zal hen in staat stellen de concurrentie op de lange termijn te overtreffen.
Aanbevolen artikelen
Dit is een leidraad geweest voor inkomende marketingstrategie. Hier hebben we de top 5 van effectieve en populaire stappen in de strategie voor inkomende marketing besproken.
- 10 Eenvoudig marketingonderzoek voor bedrijven
- WordPress en Joomla
- 5 eenvoudige digitale marketingstrategieën voor zakelijk succes
- 10 Voordelen van wereldwijde marketingstrategieën voor bedrijven
- 10 krachtige servicemarketingstrategieën (waardevol)