Om te beginnen is supply chain geen zakelijke functie. Het is een netwerk van bedrijven. Supply chain management omvat het implementeren van de cross-functionele relaties met leveranciers en belangrijke klanten in het netwerk. Het is een nieuw en belangrijk bedrijfsmodel dat onmisbaar is voor het succes van een bedrijf, waarbij elke functie moet worden betrokken.
In de afgelopen decennia hebben de meeste bedrijven in sectoren als hightech tot automotive, retail tot consumentengoederen zich gerealiseerd dat een supply chain meer kosten met zich meebrengt dan de producten in handen van hun klanten te krijgen. Ze lijken eindelijk te hebben beseft dat het supply chain management is dat bedrijfsstrategieën vertaalt naar dagelijkse acties, zowel binnen als buiten het bedrijf. Het is het supply chain-systeem dat uiteindelijk de klanten tevreden stelt of teleurstelt. De bedrijven geven er de voorkeur aan om een bredere supply chain-definitie te gebruiken: een definitie die informatie-uitwisseling, planning en waardetoevoegingen aan activiteiten omvat, van grondstoffen tot de uiteindelijke distributie en niet alleen de logistiek.
Veel toonaangevende bedrijven hebben strategische investeringen gedaan in supply chain management om effectieve en efficiënte organisaties op te richten die cross-functionele silo's kunnen overwinnen. Deze bedrijven hebben het algehele volwassenheidsniveau in hun sectoren overtroffen. Velen zijn er zelfs in geslaagd om ze te verstoren, zoals Amazon deed in online retail. Deze organisaties hebben de verwachtingen van de klant op het gebied van service opnieuw gedefinieerd met hun vermogen om marktinnovatie in te luiden, waardoor de kwaliteit van hun supply chain management een krachtige bron van concurrentievoordeel wordt.
De beste bedrijven blijven kritisch hun supply chains verder ontwikkelen en opnieuw uitvinden, ongeacht hun positie op de markt. Op deze manier beheren deze bedrijven risico's beter, reageren ze op elke verandering in de technologische, economische en competitieve omgeving en benutten ze nieuwe kansen op een veel efficiëntere manier dan hun concurrenten.
Supply Chain Management: een managementprioriteit
Veel leidinggevenden hebben ons verteld dat problemen met supply chain management steeds meer hun aandacht gaan vragen. Desalniettemin wordt het bereiken van een onderscheid in de toeleveringsketen met de dag moeilijker. Productie- en distributienetwerken zijn complexer geworden. Maar hun succesvolle werking is noodzakelijk voor het genereren van inkomsten en winstgevendheid. De risico's in het supply chain-systeem zijn tegelijkertijd toegenomen. Verbeterde transparantie is dus van cruciaal belang om effectieve antwoorden te coördineren. Om het supply chain-systeem op zijn best te laten werken, is een robuuste, functionele controle vereist en moeten de juiste beslissingen worden genomen in alle verticaal van het bedrijf. Wat nog belangrijker is, is dat het juiste supply chain-systeem een belangrijke rol speelt om bedrijven de nieuwe kansen te laten benutten om groei en winstgevendheid te versterken.
De volgende drie voorbeelden zullen uitleggen welk verschil een zeer functioneel supply chain management systeem kan maken.
Een toonaangevende fabrikant van verpakte consumptiegoederen gebruikt een supply chain managementsysteem om de volatiliteit van de inputprijzen te beheren. Het bedrijf heeft verschillende formules en toeleveringsketens gecreëerd voor een merk huishoudelijke en industriële reinigingsproducten. Het bedrijf bepaalt de gangbare marktprijs van ingrediënten en schakelt tussen de formules en supply chains. Hierdoor kan het bedrijf zich indekken tegen de steeds instabielere grondstofprijzen.
Het tweede bedrijf, een marktleider in cosmetica, heeft een snel en gespecialiseerd supply chain-systeem opgezet voor zijn nieuwe producten. Het systeem, dat alleen op tijd prikkels geeft voor uitstekende marketing en productlancering, stelt het bedrijf in staat om de nieuwste producten in handen van de klant te krijgen, in plaats van zijn concurrenten. Het traditionele supply chain-systeem regelt ondertussen de kosten van producten die al een constante vraag hebben.
Of overweeg de snelgroeiende online retailmarkt die de verwachting van de consument ten aanzien van productbeschikbaarheid en levertijd verandert. De online markt in China kan hier een goed voorbeeld van zijn. Bedrijven zoals GOME Electrical en Suning Commerce Group, twee grote spelers in de el
elektronicamarkt, leveren hun producten binnen enkele uren na het plaatsen van een bestelling aan klanten in grote steden. De snelheid van levering is nu een belangrijke noodzaak geworden omdat klanten in toenemende mate exact hetzelfde artikel bij andere retailers bestellen. De vergelijking is eenvoudig, neem degene die het eerst wordt geleverd. Weiger de anderen.
Negen krachtige interventies
Als de bovenstaande voorbeelden iets betekenen, is dit de manier waarop een supply chain-systeem de bedrijfsprestaties kan sturen. Maar wanneer we eigenlijk denken aan supply chain-optimalisatie, denken we meestal aan het verbeteren van de levertijd en nauwkeurigheid en de klantenservice. Veel bedrijven begrijpen helaas niet dat een slimmer supply management verborgen besparingen kan genereren. De meeste van hen slagen er niet in een verband te leggen tussen financiële informatie en het logistieke proces en lopen omzet mis.
We hebben de volgende acties geïdentificeerd die het topmanagement kan nemen om het potentieel van het supply chain-systeem van hun bedrijf te maximaliseren.
Aanbevolen cursussen
- Online certificeringstraining in functiepuntanalyse
- Afvalbeperkingstools Online training
- Cursus projectplanningsbeheer
-
Voorraadbeheer
Stel dat u slechts twee uur aan voorraad in uw auto-productie-eenheid hebt, met als doel de opslagkosten laag te houden. Maar wat gebeurt er wanneer een bepaald onderdeel van uw auto, bijvoorbeeld koplampen, een uur te laat wordt afgeleverd? Het kan ertoe leiden dat de strak gekoppelde productielijn tot stilstand komt. Dus wat zijn de vertragingskosten waarmee u rekening moet houden? Alleen focussen op het beperken van de voorraad is een bijziende strategie, en wat uw bedrijfsresultaten betreft, levert het resultaat waarschijnlijk meer kosten op dan de inkomsten die het oplevert. Organisaties moeten het juiste evenwicht vinden tussen het minimaliseren van hun voorraad en de maag om te voldoen eisen van de klant. Bedreigingen voor stocktekort moeten ruim van tevoren worden overwogen, voordat het daadwerkelijk toeslaat. Vergeet niet dat u alleen 'nee' tegen uw klant kunt zeggen als de crisis echt groot is.
-
Verbeter uw distributienetwerk
Het distributienetwerk van uw bedrijf is het operationele steunpunt waarrond uw supply chain managementsysteem is gebouwd. Distributie heeft invloed op alles, inclusief verkoopstrategie en het volgen van leveringen. Het verbeteren van het distributienetwerk moet uw hoofddoel zijn, wat u kunt doen met een clusterweergave of een holistische aanpak. In het laatste geval moet u de essentiële onderdelen van uw distributienetwerk doornemen en erachter komen hoe ze samen werken. Kijk bijvoorbeeld naar de inkoopsoftware en kijk hoe deze werkt met het bezorgsysteem. Communiceert het goed met de magazijnbeheerder en productiemanager? Als het niet zo efficiënt is als u wilt, identificeer dan de gebieden waar de wijzigingen moeten worden opgenomen. De clusterweergave groepeert daarentegen grafieken, grafieken en andere details en helpt het proces voor een specifieke bedrijfsfunctie in de gaten te houden.
-
Bedenk een distributiestrategie
Een goede distributiestrategie is een integraal onderdeel van het raamwerk voor leveranciersbeheer. Het vermindert het verval van producten en verbetert tegelijkertijd de klantenservice. Het bredere gebied van supply chain management kan een organisatie helpen zaden te planten voor financiële stabiliteit op de lange termijn. Supply chain management experts Frank F Britt, Donavon J Fabre en David L Anderson hebben aangegeven dat het opstellen van een goede blauwdruk voor het distribueren van uw producten en diensten zal helpen bij het realiseren van winstgevende groei, vooral wanneer bedrijfsmanagers strategisch nadenken over kosten, inkomsten en activa benutting.
Houd tijdens het maken van uw distributiestrategie nauwlettend toezicht op kwesties als productiefaciliteiten, cross-docks, magazijnen en vooral klanten, evenals het aantal, de locatie en het netwerk van leveranciers. Stel een goed doel voor uw distributie. Stel tactieken op in overeenstemming met uw algehele supply chain-strategie. Als u bijvoorbeeld een brancheprijs voor tijdige levering wilt ontvangen, moet u alle belangrijke belanghebbenden, bijvoorbeeld productietoezichthouders, leveringsteams, etc. opzoeken voor het essentiële proces om te verbeteren.
-
Uw bedrijfs- en supply chain-strategieën scheiden
Of uw bedrijfsstrategie nu gepaard gaat met productinnovatie, superieure service of kostenleiderschap, zorg er altijd voor dat de supply chain zijn rol speelt bij het leveren van de belangrijkste punten van de strategie. Haal leiders uit alle geledingen van uw bedrijf naar een gemeenschappelijk platform voor het definiëren van het supply chain management systeem dat voor u zou werken. Zorg ervoor dat ze de gegevens geven die uw organisatie moet leveren. Het marketinggedeelte vertelt u wat de klanten het meest van u vragen en hoe de behoeften onder hen verschillen. Wat onderscheidt u van uw collega's? De commerciële functies van uw bedrijf moeten de klanten identificeren die de prijs van de beste service rechtvaardigen, die beter kan worden bediend met behulp van een grotere gestandaardiseerde aanpak. Uw productiefuncties en supply chain-systeem moeten manieren vinden om te komen met innovatieve producten of diensten die tegemoetkomen aan de eisen van alle klanten en tegelijkertijd de kosten onder controle houden.
-
Geldbeheer van leveranciers
U kunt geweldige inzichten vinden in uw leverings- en betalingscontracten met leveranciers. Er zijn verschillende elementen waarmee u rekening moet houden, zoals hoe u kunt voorkomen dat u onnodige voorraad koopt (via geautomatiseerde orderverwerking), het vermijden van kosten voor correctie in zowel bestellingen als benodigdheden en het optimaliseren van het betalingsgedrag van leveranciers. Partnerschappen met leveranciers bevatten meestal veel automatische processen die zorgvuldig moeten worden geanalyseerd en geoptimaliseerd.
-
Beheersing van operationele kosten
In veel bedrijven kan de operationele kant van zaken aanzienlijk worden verbeterd. Er kunnen redenen zijn voor onjuiste benodigdheden. In plaats van alleen de relevante volgorde te corrigeren, is het noodzakelijk om te zoeken naar het specifieke punt in het proces waar de discrepantie is ontstaan om herhaling van dezelfde fout te voorkomen.
-
Een moderne supply chain-organisatie opzetten
Het beheren van supply chain in discrete niveaus is een gedateerd proces. Geavanceerde gegevensanalyses hebben organisaties nu in staat gesteld supply chains end-to-end te beheren. In industrieën zoals de detailhandel gebeurt dit bijna realtime. Aan een enkele leider kan de verantwoordelijkheid voor dergelijke prestaties worden gegeven en om verbeteringsprojecten op verschillende niveaus te leveren en traditionele functies zoals productie, marketing en inkoop uit te voeren. Zorg ervoor dat het supply chain-systeem operationele uitmuntendheid combineert met een sterk analytisch vermogen en datagestuurde, multifunctionele besluitvorming. Stel analytische teams op om de besluitvorming te ondersteunen en verborgen kansen en risico's in ongestructureerde gegevens te identificeren. Zorg er altijd voor dat uw informatietechnologie-functie hen ondersteunt met platforms en applicaties die samenwerking en analytische besluitvorming vergemakkelijken.
-
Cashcontrole van klanten
Hoewel de winstgevendheid van klantrelaties en bestellingen wordt verbeterd, is het belangrijk om de orderverwerking te meten en de afwikkeling van betalingen te optimaliseren. U moet constant meten of het juiste product op de juiste plaats in de juiste hoeveelheid wordt geleverd, zoals gewenst door de klant. Leveringsprocessen kunnen worden geoptimaliseerd om dure fouten te voorkomen. Betalingen afrekenen met klanten is een factor die net zo belangrijk is om kosten te besparen. Door de tijd tussen bestellingen en betaling te verkorten, late betalingen op te lossen, een ontbrekende betaling zichtbaar te maken en te factureren, kunnen de kosten aanzienlijk dalen.
-
Stel prestatiebenchmarks in voor uw bedrijf
Stimuleer de supply chain-organisatie om te werken op manieren die de grootste waarde voor uw bedrijf opleveren, en tegelijkertijd te beveiligen tegen de grootste risico's. Het betekent toevlucht nemen tot meer dan de conventionele maatstaven voor kapitaal, kosten en service. De belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) zijn sterk afhankelijk van de eisen van de onderneming, evenals het product of de dienst en het specifieke marktsegment. Deze omvatten de productiekosten voor waardevolle spelers, een stabiel aanbod van kritieke producten en stapelartikelen, behendigheid om te gaan met fluctuerende vraag in volatiele markten, en een perfecte lancering van een nieuw product is essentieel. Wanneer een bepaalde statistiek niet belangrijk is voor uw bedrijf, moet u deze niet met geweld aan uw organisatie opleggen.
Laatste woorden
Om de echte verbeteringen in een supply chain te realiseren, is het belangrijk dat logistieke experts en controllers nauwer samenwerken. In verschillende bedrijven wordt optimalisatie van het supply chain managementsysteem grotendeels vanuit logistiek oogpunt beschouwd, zonder te kijken naar wat de exacte economische gevolgen van sommige van de beslissingen kunnen zijn.
Met een eenvoudige analyse is het duidelijk dat een bedrijf snel veel kan winnen. Maar de meeste bedrijven missen helaas nog steeds veel kansen omdat ze niet het volledige beeld voor zich hebben, noch denken ze gedetailleerd na. Als u de werkelijke besparingen wilt realiseren, moet u het effect berekenen van het doorvoeren van wijzigingen in uw supply chain management-systeem op operationele kosten, dienstverlening, werkkapitaal en vooral de omzet van het bedrijf. Alleen dan kunt u mogelijk bepalen in welke mate optimalisatie van de supply chain uw winst echt zal activeren.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele artikelen die u zullen helpen om meer details over de supply chain te krijgen, dus ga gewoon door de link
- 5 stappen om een dataketen op te bouwen | Voordelen | Components
- Supply Chain Management in kmo's: beste introductie (eenvoudig)
- Best Practices in Quality Management planning | Programma, proces
- Hoe managementtheorieën op de werkplek toe te passen
- 7 beste nuttige technieken om een succesvolle marktleider te zijn