Overzicht van strategieën voor werknemerscommunicatie -
Communicatie is de overdracht van ideeën, informatie, gedachten en iemands geloof van de ene persoon naar de andere. Er zijn verschillende manieren van communicatie: mondeling, schriftelijk, visueel en non-verbaal. Werknemerscommunicatiestrategieën vormen de levenslijn van iemands leven. De meeste interviews zijn gebaseerd op hoe efficiënt een kandidaat communiceert. Er zijn verschillende factoren die een werknemer helpen effectief en efficiënt te communiceren.
Om een nieuw idee op te zetten of een financiële analyse te presenteren of een strategisch plan te ontwerpen, is het managementteam van uw bedrijf een hoog niveau van uitstekende communicatievaardigheden die nooit uit de mode kunnen raken en in feite zijn ze altijd zeer veeleisend.
In de woorden van een Amerikaanse hightech recruiter: “Communicatie is BELANGRIJK. U kunt over alle financiële hulpmiddelen beschikken, maar als u uw punt niet duidelijk kunt communiceren, doet niets ertoe . ”
De boodschap of informatie die binnen de organisatie wordt gedeeld, moet met iedereen hetzelfde zijn, zodat mensen in de organisatie samen kunnen werken aan hetzelfde doel. Het communicatieproces op de werkplek moet gezond en soepel zijn. Het is heel belangrijk om het belang te beseffen van de boodschap die wordt doorgegeven van het ene niveau naar een ander managementniveau. Berichtvervorming is een van de veelvoorkomende problemen waarmee organisaties te maken hebben. Daarom is het essentieel om de werknemers te laten beseffen dat communicatie binnen een kantoor specifiek en onvervormd moet zijn.
De werknemers moeten open en informele communicatie op verschillende hiërarchische niveaus worden toegestaan en aangemoedigd, zodat hun moraal en zelfvertrouwen worden gestimuleerd om hun ideeën en meningen te uiten zonder angst om te worden beoordeeld of ontmoedigd. Hierbij is het ook belangrijk om ervoor te zorgen dat u het juiste medium kiest om te communiceren, of dit nu via e-mail, telefoon of sociale media is, enz.
De productiviteit op de werkplek hangt sterk af van hoe effectief de werknemers communiceren, wat verder afhangt van de omgeving van de organisatie die hen in staat stelt zowel professioneel als vrij te communiceren. Er zijn verschillende factoren die een medewerker helpen effectief en efficiënt te communiceren.
10 Belangrijke factoren die de communicatiestrategieën van werknemers kunnen aanscherpen
-
Persoonlijkheidsontwikkeling en trainingsprogramma's
Persoonlijkheid vormt zowel de innerlijke als uiterlijke kenmerken en kwaliteiten van een individu. Medewerkerscommunicatiestrategieën is een van de belangrijkste onderdelen van persoonlijkheid. Persoonlijkheidsontwikkelingsprogramma's vergroten het vertrouwen en de communicatieniveaus van een individu. Daarom, door het organiseren van programma's voor persoonlijkheidsontwikkeling, veranderingen in de monotone omgeving, zal dit de communicatiestrategieën van de werknemers verbeteren. De organisatie moet dergelijke programma's aanmoedigen waarbij mensen van verschillende niveaus betrokken zijn. Dit helpt de werknemers om de gezichtspunten, ideologieën en denkprocessen van mensen in de hele organisatie te kennen. Verder helpt dit de organisatie te genieten van de vlotte doorstroming van informele werknemerscommunicatie in de organisatie.
Niemand wordt een betere communicator zonder eerst inspanningen te leveren om geavanceerde communicatiestrategieën voor werknemers te ontwikkelen. Om beter te worden, moet u zich concentreren op uw blinde vlekken en iemand zoeken die u kan helpen deze te verbeteren. Begin met jezelf kritische vragen te stellen. Zelfs met uitstekende training, als je niet oefent wat je hebt geleerd, heb je jezelf een serieuze slechte dienst bewezen. Wijs tijd toe om de communicatiestrategieën van werknemers te oefenen die u zullen helpen om concurrerend te worden en waarde toe te voegen.
Bezuinig niet op uw communicatievaardigheden. In plaats daarvan, oefen omdat door te oefenen u verzekert dat uw inspanningen resultaten eerder dan later zullen tonen. Dit bouwt ook het vertrouwen en het momentum op dat je nodig hebt om je carrièredoelstellingen op lange termijn te bereiken. Bepaal hoe u interactieve sessies zoals vergaderingen, brainstormsessies, onderhandelingen en presentaties kunt gebruiken om te oefenen en ten slotte uw talent en uitmuntendheid onder de aandacht te brengen.
-
Lichaamstaal en toon
Communicatie is zowel verbaal als non-verbaal. Woorden en spraak zijn net zo belangrijk als lichaamstaal tijdens het communicatieproces. Lichaamstaal is het soort non-verbale communicatie dat rekening houdt met de gebaren, houdingen, uitdrukkingen en bewegingen van verschillende delen van het lichaam en gezicht. Lichaamstaal communiceert veel eerder dan de woorden die je gaat spreken. Gekruiste armen en benen geven uw gesloten persoonlijkheid en niet-participatieve aard in het communicatieproces aan. Gebruik van de telefoon, niet in de ogen van de persoon die met u communiceert, weerspiegelt uw desinteresse in de lopende communicatiesessie.
De toon is net zo belangrijk als lichaamstaal. De intonatie in de stem heeft de prachtige kwaliteit om je echte emotie naar een situatie uit te drukken. De nadruk op juiste woorden, stemverandering in een specifieke situatie, enz. Speelt een cruciale rol in het proces van communicatiedoelen voor medewerkers. E-mail en sociale media dienen het doel niet, omdat het moeilijk kan zijn om de toon te identificeren. Je zegt het misschien alleen maar als een grap, maar het kan opdringerig of irritant zijn en een onbedoelde reactie veroorzaken van de persoon met wie je communiceert. Zorg ervoor dat je taal duidelijk en zacht is, en als je boos bent, neem dan een paar minuten de tijd om af te koelen voordat je communiceert. Het is beter om iemand persoonlijk te ontmoeten in plaats van achter het scherm te communiceren.
-
Bouw Rapport en vertrouwen
De relatie tussen werkgever en werknemer, superieur en ondergeschikt, baas en teamlid is gebaseerd op een gemeenschappelijk niveau van vertrouwen. Het is cruciaal om een goede verstandhouding op te bouwen tussen de teamleider en de teamleden en ook tussen de leden. Communicatie is het levensbloed van elke organisatie en werknemers zijn verantwoordelijk voor het runnen van de organisatie met efficiëntie en effectiviteit. Daarom moet het communicatieproces tussen werknemers tussen werknemers eerlijk, open en duidelijk zijn.
De medewerkers communiceren met elkaar en deze soepele en dwingende communicatiestroom leidt tot het bereiken van het gemeenschappelijke doel van de organisatie. Medewerkerscommunicatievaardigheden kunnen worden verbeterd door een goede verstandhouding tussen de werknemers op te bouwen. Dit kan door brainstormsessies, open vergaderingen, enz. Te houden.
Aanbevolen cursussen
- Klantenservice Certificatiecursus
- Training op naam van uw merk
- Certificatiecursus in Content Marketing
-
Vertrouwen is de sleutel
Een zelfverzekerde medewerker is een onschatbaar en immaterieel actief voor een organisatie. Vertrouwen is goed, maar overmoed kan rampzalig zijn. Er is een heel dunne lijn tussen vertrouwen en overmoed. Het is belangrijk dat de werknemers te allen tijde zelfverzekerd en gemotiveerd zijn. Vertrouwen en optimisme hangen met elkaar samen en dit leidt tot het genereren van nieuwe ideeën en minder chaos.
“Optimisme is het geloof dat leidt tot prestaties. Niets kan worden gedaan zonder hoop en vertrouwen. ”-Helen Keller
Het is de verantwoordelijkheid van de organisatie om het vertrouwen en de motivatie van medewerkers aan te moedigen door hen te laten spreken over wat en hoe ze zich voelen, en hun meningen en ideeën over de planning en voortgang van een organisatie.
-
Tijd
Tijd speelt een sleutelrol in een organisatie. Als de beslissingen van een organisatie niet op het juiste moment worden genomen door de juiste mensen op basis van de juiste informatie, zal de organisatie op de lange termijn niet gedijen. De werknemers moeten voldoende tijd krijgen om de korte en lange termijndoelen voor te bereiden en te plannen om het hoofddoel van de organisatie te bereiken.
De communicatiestrategieën van de werknemers kunnen met de tijd worden verbeterd, op basis van de vereisten en behoeften van de organisatie. De steeds veranderende omgeving van de organisatie en het aanpassingsvermogen van de medewerkers houdt hen gaande. Tijd verandert de werkcultuur, omgeving en doelstellingen van het bedrijf. De flexibiliteit en dynamische persoonlijkheid van de werknemers om zich tijdig aan deze veranderingen aan te passen, verbetert de organisatie en haar werking.
-
Teambuilding-oefeningen leiden tot helderheid van gedachten en spraak
De werknemers moeten het gevoel hebben dat de organisatie om hen geeft. Dit gebeurt door de duidelijke communicatie. De helderheid en balans tussen gedachten en spraak zijn fundamenteel. Je moet helder kunnen denken en spreken. Daarbij is het ook belangrijk om duidelijk te spreken wat je denkt. De medewerkers leiden de organisatie. Het zijn hun ideeën en creatieve meningen die leiden tot het opbouwen van de positie van een organisatie in de markt.
Het is de werkcultuur van de organisatie en de verantwoordelijkheid van de leidinggevenden die ervoor zorgen dat de werknemers een juiste balans in hun denken en spreken behouden. De organisaties nemen werknemers in dienst met uitstekende strategieën voor werknemerscommunicatie in plaats van alleen met diploma's en certificaten. Als een medewerker in staat is om gedachten en ideeën te leveren met een duidelijk, beknopt en scherp begrip, wordt dit als de beste beschouwd.
-
Vrijheid om werk en privéleven te behouden
Een gelukkige werknemer is degene die maximale resultaten oplevert. Als een werknemer in staat is om een evenwicht tussen zijn werk en thuis te handhaven, zal hij / zij in staat zijn om de beste resultaten te leveren.
De werknemers moeten niet worden belast met veel werk dat ze de bagage naar hun huis brengen en niet in staat zijn om de tijd na het werk of in het weekend volledig met hun gezin door te brengen. Hun emotionele afwezigheid zal een negatieve invloed hebben op hun mentale stabiliteit en persoonlijke relaties. De deadlines en opdrachten moeten over de teamleden worden verdeeld op een manier dat elke werknemer deelneemt aan de taak en geen enkele werknemer belast is met de verantwoordelijkheid voor de hele taak alleen.
-
Elimineer aannames en afleidingen en beoordelingen
Vaak stereotyperen mensen en nemen ze elkaars persoonlijkheid en eigenschappen, en zelfs de slechtste bedoelingen op basis van hun eigen waarnemingen, in plaats van te vragen hoe ze het middelpunt kunnen bereiken. Elke persoon denkt dat het het probleem van de andere persoon is wanneer de verantwoordelijkheid eigenlijk wederzijds is. In geval van hulp of twijfel is het belangrijk om te vragen in plaats van alleen maar aan te nemen of te concluderen.
De werkplek is druk en meestal vecht er iets of iemand om je aandacht en tijd. Soms wordt het echter nodig om andere taken te vermijden wanneer u in gesprek bent met iemand. Concentreer je op de persoon die tegen je praat en wat ze zeggen en leveren, zodat je volledig begrijpt wat hun behoeften zijn en wat ze van je verwachten.
-
Gezonde en ruisvrije omgeving
Communicatie wordt vaak over het hoofd gezien op de werkplek. Zonder communicatie voelen werknemers zich niet gewaardeerd en gedemotiveerd, wat verder leidt tot frustratie en ontmoediging. Daarom is het belangrijk voor een werkgever om te beseffen hoe belangrijk de communicatiedoelen van werknemers zijn en deze te koesteren, om een positieve en gezonde werkomgeving te creëren. Als gevolg hiervan zal dit ervoor zorgen dat de medewerkers gelukkig en aangemoedigd zijn, wat op zijn beurt de organisatie productiever, resultaatgerichter maakt en het resultaat verhoogt.
“Controleer je ziel niet aan de deur als je de drempel van je werkplek overschrijdt. Of je nu een bewaarder bent of een CEO, werk als heilige kunst. Respect komt niet van het werk dat je doet, maar van de manier waarop je je werk doet. ' Mary Manin Morrissey
Communicatie binnen de organisatie speelt een cruciale rol. Als de werknemers de vrijheid hebben om hun mening en ideologie te uiten zonder bang te zijn om te worden beoordeeld of onzinnig te worden beschouwd, zullen ze in staat zijn om hun best te doen. De organisatie die een gezonde omgeving aanmoedigt, bevordert de groei van werknemers en de organisatie zelf door regelmatige en participatieve communicatiepraktijken.
-
Luister en parafraseer
Mensen vermijden vaak luisteren als een kritisch onderdeel van de communicatie van medewerkers, maar dat is het wel. Het vermogen om ideeën van anderen over te nemen, te analyseren en vervolgens te beantwoorden, is inderdaad een vaardigheid. Het schept niet alleen vertrouwen en ontwikkelt rapport, maar helpt u ook een betere en meer charismatische communicator te worden.
Actief luisteren is belangrijk om de communicatiedoelen van medewerkers te verbeteren, omdat het u helpt deel te nemen aan het gesprek en uw betrokkenheid bij de eisen van de spreker weerspiegelt. Zodra dit gebeurt, gaat de luisteraar heen en weer, waardoor het een tweerichtingsproces wordt. Deze uitwisseling van ideeën, gedachten of informatie is geworteld in de behoefte om verbinding te maken en resultaten te behalen. Dit leidt tot een begripniveau, waardoor een uitstekende communicator wordt gegenereerd.
Terwijl u naar de medewerker of collega luistert, herhaal of parafraseer de zin, zodat de communicator weet of u het bericht hebt begrepen zoals het is verzonden. Het bericht moet precies worden waargenomen als het is verzonden door de afzender. Perceptie speelt een cruciale rol. Het is noodzakelijk om het bericht te begrijpen met dezelfde emotie als het is verzonden. De zender en ontvanger moeten op hetzelfde niveau van begrip en mentale status zijn om de boodschap te kunnen waarnemen om de beste resultaten te bereiken.
Effectieve communicatie is een vaardigheid die voortdurend moet worden geoefend. Let op hoe anderen op uw communicatie reageren, dit geeft u een idee over uw verbeterpunten. Een van de meest kritische vaardigheden voor werknemers die op zoek zijn naar professionele groei is communicatie. Ongeacht het onderwerp van gesprek, het moet positief en gezond zijn. Vergeet niet dat men altijd meer vliegen met honing zal vangen dan azijn. Het aanmoedigen van communicatie tussen werknemers creëert dus een positieve werkomgeving. De bovengenoemde punten moeten in een organisatie worden toegepast om de communicatiedoelen van medewerkers te verbeteren om de beste resultaten te behalen. Vergeet niet dat communicatie het levensbloed is voor elke organisatie.
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele artikelen die u zullen helpen om meer details te krijgen over de strategieën voor werknemerscommunicatie, dus ga gewoon via de link.
- 10 effectieve manieren om de communicatievaardigheden van werknemers aan te scherpen
- 6 hoofdtypen van communicatie die u moet Excel op
- 6 Intranetfuncties voor succesvolle communicatie met medewerkers