Verkoopvaardigheden -

"Sales key skills" is de belangrijkste vaardigheid in uw bedrijf. Als u een eigenaar van een klein bedrijf, een freelancer of een professional bent, moet u over verkoopskwaliteiten beschikken om uw carrière te verbeteren. In dit artikel zullen we u specifieke redenen geven waarom verkoopvaardigheden essentieel zijn voor uw groei en we zullen ook bespreken hoe u zich kunt ontwikkelen als een geweldige verkoper of verkoopster door enkele basisprincipes te begrijpen en te leren.

Laten we zonder veel ophef beginnen waarom verkoopkwaliteiten de meest waardevolle vaardigheid zijn die je als professional ooit kunt leren.

Waarom zijn verkoopvaardigheden als professionele vaardigheden belangrijk?

Er zijn verschillende redenen waarom u de mogelijkheid moet leren om vaardigheden op het gebied van verkoop aan te leren. Hier zijn 10 redenen waarom je absoluut alle andere vaardigheden moet loslaten en eerst sales moet leren.

  • Genereer direct inkomsten

In tegenstelling tot elke andere vaardigheid in het bedrijfsleven, zijn verkoopsleutelvaardigheden de heilige graal van het genereren van directe inkomsten. Waarom bouwen de startende bedrijven eerst hun verkoopteam op? Omdat ze weten dat als ze geen verkoopteam bouwen, zij niet het team op de markt zijn, niet verkopen aan de klanten; dan verdienen ze geen geld. Het is zo simpel. Als je meer wilt verdienen of je eerste dollar in een bedrijf wilt verdienen, leer dan verkopen. Zelfs als je frisser bent en interviews uitprobeert, leer dan hoe je je eigen merk verkoopt aan de interviewers en je zult de deal sluiten.

  • Je leert twee belangrijkste woorden van alle zaken

Als u een professional of een ondernemer bent, zijn twee dingen het belangrijkst voor u. Het eerste woord is voor jou . Als je niet bestaat, het bedrijf, zal je carrière nooit bestaan. Het tweede woord is waarom . Je moet weten waarom je zaken doet en ongeacht welke beslissing je neemt, je moet jezelf altijd de vraag stellen - waarom ? In de verkoop moet je beide woorden leren. Ten eerste ben JIJ en ten tweede is WAAROM. Als je weet wie je bent, hoe zou je je beschrijven tegenover de klanten en als je kunt antwoorden waarom je dit doet, waarom je hen als klanten target en waarom ze bij je zouden kopen, zullen al je zakelijke vragen beantwoord.

  • Je leert krachtige vragen te stellen

Verkoopvaardigheden zijn een reeks vragen die u goed kunt beantwoorden voor uw klanten, hetzij door ideeën, hetzij via producten en diensten. Wanneer u voor de prospect staat (de prospect kan iedereen zijn, van interviewer tot klant in de markt), moet u een aantal krachtige vragen stellen, zodat zij begrijpen dat het belangrijkste doel van uw verkoop hen helpt. Je kunt je afvragen hoe mijn vraag in een interviewruimte mijn interviewer zal helpen! Uw vraag zal haar helpen u te selecteren boven andere geïnterviewden als de juiste pasvorm voor de organisatie.

  • Eerst waarde geven

Belangrijkste verkoopvaardigheden zijn niet belangrijk omdat u hiermee geld kunt verdienen of uw ideeën viraal kunnen worden. Verkoop is belangrijk omdat het waarde geeft, nog voordat klanten dit beseffen. Als u bijvoorbeeld voor een interview gaat en aktetastechniek gebruikt en een analyse van de omzet van het vorige kwartaal van het bedrijf aanbiedt, zou u dan eerst waarde toevoegen? Ja, omdat u het doet nog voordat het bedrijf u inhuurt om de analyse te doen. Verkoop is een kans om waarde toe te voegen in het leven van de prospect. En daarom zijn verkoopvaardigheden zo belangrijk.

  • Je leert omgaan met afwijzingen

De meeste mensen gaan niet voor verkoopkwaliteiten omdat ze denken dat ze niet tegen afwijzingen kunnen. Maar het gaat niet om de afwijzingen; liever hoe je omgaat met de afwijzingen en ervan leert. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat u in een interview zit en u wordt gevraagd wat uw verwachting zou zijn?

Je zei een aantal en de groep interviewers zei - Te hoog! In plaats van zich afgewezen te voelen, laat ze een rapport zien van mensen die zich in dezelfde positie bevinden en het gemiddelde van hun salarissen per jaar. Als je het eenmaal aan hen hebt laten zien, kunnen ze niet zeggen dat je te veel vraagt. En zij zullen uw prijs kopen. En raad eens wat u zult leren omgaan met de grootste tegenslag van alle verkopen en van alle zaken. En dat is leren omgaan met afwijzingen.

  • Je krijgt een enorm vertrouwen

" Verkoop is niet voor iedereen" - zeggen ze. Maar iedereen verkoopt. Het ding is dat we niet willen worden verkocht; we willen liever kopen. Het is meer psychologisch dan een echte. En terwijl u verkoopt wanneer u de waargenomen waarde in hun psyche voor uw producten en diensten kunt creëren en zij bij u kopen, zult u een enorm vertrouwen in uw professionele leven krijgen.

  • De afleiding is duizendvoudig toegenomen

Wanneer we inloggen op Facebook, Twitter of YouTube, zouden we een reeks advertenties zien en mensen lijken er geld aan te verdienen om overal advertenties te geven. Waarom? Ze willen verkopen. Maar de waarde van verkopen zit niet in het proberen overal te zijn, maar in de juiste positionering. In dit tijdperk van enorme afleiding is het dus belangrijker om het vermogen te leren om te verkopen. Het is nu belangrijk dat marketeer en professionals beseffen dat verkoop niet de aandacht van klanten probeert te trekken; in plaats van te proberen met hun overtuigingen en waarden te praten en aan hun inherente behoeften te voldoen. En het leren van verkoop als een vaardigheid is dus zeer noodzakelijk.

  • De kracht van uitrekken

Verkoopkwaliteiten zullen u ertoe aanzetten meer te zijn dan u nu bent. Als u verkoop leert, zou elke dag een nieuwe dag van leren zijn. Je zult verschillende mensen ontmoeten met verschillende culturele achtergronden, beroepen, etniciteit, taal en manier van communiceren. Je leert hoe je moet praten, hoe je de presentatie kunt geven, hoe je je eigen merk kunt promoten (als jij het bent ) en hoe je jezelf kunt strekken om aan het einde van de dag een ander prospect te bellen. Als u leert en verkoopt, wordt al het andere aanzienlijk eenvoudiger. Verkoopkwaliteiten kunnen in de volgende zin worden genoemd - een vaardigheid die u leert hoe u de enveloppe kunt verleggen.

  • Leer je je te concentreren op de volgende

In de meeste gevallen komen we vast te zitten als we worden afgewezen of als we falen. Maar als je verkoop leert, is het heel anders. Je zult uiteindelijk leren 'volgende' te zeggen nadat je 'nee' hoort, in plaats van je kamer binnen te gaan en onder je deken te slapen. Je vecht tegen de drang om je op je gemak te voelen en je zult echt ongemak kunnen omarmen en doorgaan naar de volgende voor een beter resultaat.

  • Communicatie & onderhandeling

Je leert veel over communicatie en onderhandelen. U leert de verschillende set van pitchen, presenteren, omgaan met afwijzing en onderhandelen over de prijs wanneer uw klanten zeggen dat deze hoger is dan zou moeten. Leren verkopen brengt veel positieve verandering in je teweeg. Meteen zul je je niet realiseren, maar uiteindelijk zul je begrijpen dat deze transformerende vaardigheid echt is.

Houd bij het leren van het bovenstaande een lijst bij de hand zodat u telkens wanneer u zich afgewezen voelt, de lijst kunt lezen en uzelf kunt motiveren en weer aan het werk kunt gaan. Dat is juist. Je leert het beste door het te doen.

Nu zullen we articuleren hoe je de vaardigheden van verkopen kunt ontwikkelen. Laten we eens kijken hoe.

Hoe een vermogen om verkoop te doen ontwikkelen?

We zullen u geen verkoopformule geven. In plaats daarvan zullen we u vertellen hoe het moet worden gedaan. Laten we een populair scenario nemen, zoals een pen verkopen aan een klant. Stel dat u verkoper bent in een winkel! Een klant komt binnen en hij pakt een stel pennen uit de penhouder. Terwijl hij naar alle pennen kijkt die je tegenkomt en jezelf voorstelt - “Hallo! Ik ben (jouw naam)! Hoe kan ik u helpen?"

Nu geven we u twee scenario's voor de manier waarop u met een potentiële klant omgaat. In het eerste scenario zien we het gebruikelijke scenario dat door de meeste verkopers wordt uitgevoerd. En in het tweede scenario zullen we zien hoe we een verkoop kunnen doen.

Gebruikelijk scenario

Je gaat naar de potentiële klant en begint verschillende soorten pennen te laten zien en hij zegt - Nee, deze niet. Nee, ook deze niet. En uiteindelijk, na een paar minuten, loopt hij de winkel uit zonder een pen te kopen. Dit gebeurt meestal in de winkels, op de markt en in interviewborden. Denkt u dat het overbodig zou zijn om te zeggen dat deze aanpak niet werkt?

Het scenario dat helpt om de pen te verkopen

Terwijl de klant blijft zoeken naar de juiste pen, stelt u zich voor en vraagt ​​u hoe u hem kunt helpen. Hij zegt dat hij op zoek is naar een pen. In plaats van te vragen naar welke pen u op zoek bent, vraagt ​​u - "Wanneer schrijft u?" Hij zegt: "Ik schrijf 's morgens; soms op kantoor voor rapporten of het maken van mijn agenda voor het werk of vergadering; en 's nachts voordat ik ga slapen.' Je vraagt ​​dan - 'Wat voor soort pen gebruik je als je' s ochtends, op kantoor of 's nachts schrijft?' Hij zegt - 'Ik schrijf' s ochtends in een vulpen., Ik hou er 's ochtends van. Ik schrijf in een 'gebruik en gooi' pen op kantoor. En 's nachts ben ik dol op gelpen.' Je zegt - 'Dat is geweldig. Waar ben je nu naar op zoek? "Hij zegt -" Ik ben op zoek naar een "gebruik en gooi" pen. "Dus ga je gang en haal een pen tevoorschijn en zeg tegen de klant:" Probeer dit. Dit is goedkoop en binnen slechts $ 5 kun je er 10 pakken. Het bespaart kosten voor uw bedrijf en u kunt profiteren van het schrijven. ”De klant probeert met de pen te schrijven en pakt een aantal pennen op en ging weg om u te bedanken.

In het tweede scenario heb je niet geprobeerd iets speciaals te doen. Maar het is veel anders dan het eerste scenario. In het eerste scenario probeert het alleen uw potentiële klant te verkopen, terwijl het in het tweede scenario meer is om vragen te stellen en te begrijpen wat klanten willen.

Verkoopproces

Uit de bovenstaande hypothetische situatie hebben we een patroon gezien en als een verkoper of verkoopster dat patroon gebruikt, zal dit het grootste deel van de tijd succesvol zijn.

Hier is het acroniem van het patroon - AQAL.

De meeste verkopers gaan daarheen en proberen potentiële klanten te dwingen hun producten en diensten te kopen in plaats van te begrijpen wat de potentiële klanten willen. Die verkopers praten over de functies, voordelen en voordelen van het product en de services en wanneer potentiële klanten niet kopen, vragen ze zich af wat er mis is gegaan.

Verkopen gaat niet over praten over jou en product. Maar verkopen draait allemaal om AQAL, dat wil zeggen vragen stellen en luisteren. Dat is het.

Wanneer u naar de markt gaat, vraag klanten dan niet wat u wilt kopen en waarom? Als het overeenkomt met het product dat u aanbiedt, vraag hen dan om uw product te bekijken. Als ze zich geïnteresseerd voelen, vraag hen om het te kopen. Als ze zeggen dat ze niet willen kopen omdat de prijs hoog is of het product niet goed is, vraag hen wat de juiste prijs hiervan volgens hen is of waarom ze zeggen dat het product niet goed is! En dan, zelfs als de potentiële klanten niet bij u kopen, krijgt u uiteindelijk enkele primaire onderzoeksgegevens om uw producten en diensten te verbeteren.

En tot slot, verkoop is een vaardigheid die niet kan worden aangeleerd totdat u deze zelf oefent. Zelfs als u een professional bent die regelmatig met verschillende klanten te maken heeft of een frisser die interviews geeft om een ​​baan te vinden, gebruik deze techniek en ontdek zelf hoe gemakkelijk het zou zijn om te verkopen. Meerderheid van de tijd zul je uiteindelijk je producten en diensten verkopen en zelfs soms verkoop je niet, je krijgt een aantal buitengewone kansen om je producten en diensten te verbeteren.

Gebruik AQAL en ga oefenen in het professionele veld of op de markt of in de winkel of waar dan ook. Gefeliciteerd, je hebt met succes de kunst van verkoopkwaliteiten geleerd.

Aanbevolen artikelen

Dit is een leidraad geweest voor de belangrijkste vaardigheden van Sales is de belangrijkste vaardigheid in uw bedrijf. Als eigenaar van een klein bedrijf, een professional, moet u over verkoopvaardigheden beschikken om uw carrière te verbeteren. Dit zijn de volgende externe links met betrekking tot verkoopvaardigheden.

  1. 16 essentiële verkoopgewoonten die u moet doorbreken om succesvol te zijn
  2. 7 geweldige en nuttige tools om onbeperkte verkoopleads te genereren
  3. 6 Essentiële verkooprapporten die elke verkoopleider moet hebben

Categorie:

Ondernemerschapsontwikkeling