Software as a Service (Saas) - Als u nieuw bent in het concept van SaaS, dan is dit artikel voor u bedoeld. U zult weten wat SaaS is, wat het voor u kan doen, hoe SaaS anders is en meer over Software as a Service-toepassingen.
Wat is SaaS?
Software as a Service is een software-aflevermethode waarmee software en zijn functies toegankelijk zijn vanaf elk apparaat met een internetverbinding en een browser. De applicaties worden gehost in de cloud en kunnen worden gebruikt voor een verscheidenheid aan taken die kunnen worden uitgevoerd door zowel particulieren als organisaties.
In het kort betekent Software as a Service dat een provider centraal een applicatie host en tegen betaling toegang biedt aan meerdere gebruikers op verschillende locaties via internet.
Software as a Service-applicaties worden webgebaseerde software of gehoste software genoemd. SaaS draait op de servers van een SaaS-provider.
Software as a Service (SaaS) gebruiken is vergelijkbaar met het huren van software in plaats van het te kopen. Voorheen zou u software kopen en op uw computer installeren. Via Software as a Service abonneert u zich gewoon op een software op een maandelijkse, meestal maandelijkse basis.
Software as a Service is een wijdverspreid softwareleveringsmodel geworden omdat de webservices populairder zijn geworden met zijn verbeterde technologieën en ontwikkelingsbenaderingen. Dankzij de steeds beschikbaarer wordende breedbanddiensten kunnen we gemakkelijk toegang krijgen tot verschillende delen van de wereld.
Google. Facebook en Twitter zijn typische voorbeelden van Software as a Service waarmee u via elk apparaat met internetverbinding toegang tot de service kunt krijgen.
Software as a Service (SaaS) begrijpen
Software as a Service wordt vaak vergeleken met Application Service Providers (ASP) en on-demand computersoftwaremodellen. Eerder hadden deze applicaties veel dingen gemeen met traditionele applicaties op locatie. Maar nu heeft Software as a Service veel ontwikkeld in de architectuur en licentiëring.
Tegenwoordig zijn Software as a Service-applicaties gecentraliseerd met een multi-tenant-architectuur om een relatief beste ervaring te bieden dan applicaties op locatie.
On-premise software maakt gebruik van een eenmalig licentiemodel, terwijl SaaS een abonnementmodel gebruikt waarbij de toegang tot de software vaak rechtstreeks wordt verkocht door de provider of een agent die een aggregator wordt genoemd.
De kosten van SaaS variëren van toepassing tot toepassing. Sommige SaaS-providers rekenen een vaste prijs voor toegang tot alle functies van de applicatie, terwijl sommige providers een gevarieerde prijs vragen op basis van het gebruik van de applicatie.
U kunt de SaaS-toepassingen aanpassen, zoals het gegevensschema, de workflow en andere aspecten, afhankelijk van uw bedrijfsbehoefte.
Software as a Service providers bieden ook een hoog beveiligingsmechanisme om de gegevens van de klanten te beschermen tijdens verzending en opslag.
Een goed voorbeeld van Software as a Service-model is een bank. Het beschermt de privacy van de klant en biedt hen tegelijkertijd een betrouwbaardere service. Alle klanten van de bank gebruiken dezelfde technologie zonder de angst dat iemand toegang heeft tot hun persoonlijke informatie zonder de juiste authenticatie.
Doel van SaaS
- Verlaag de investering in serverhardware door eindgebruikerslicenties te delen
- Verlaag de huurkosten van software
Modellen van SaaS
Er zijn twee modellen van Software as a Service
- Model voor gehost applicatiebeheer
- Software op aanvraag Model
In het gehoste applicatiebeheermodel host de provider de direct beschikbare software voor de klanten en levert deze via internet.
In het software on demand-model geeft de aanbieder webgebaseerde toegang aan zijn klanten alleen tot een specifiek gedeelte van de applicatie dat expliciet is gemaakt voor SaaS-distributie
Voordelen van SaaS-model
Er is een aantal redenen waarom SaaS nuttiger is voor particulieren en bedrijven van alle soorten en maten. Dit is wat klanten drijft om Software as a Service te gebruiken
- Geen initiële installatiekosten - De applicaties die u eenmaal heeft geabonneerd, zijn klaar voor gebruik
- Tijdbeheer - SaaS-applicaties hoeven slechts minder tijd te besteden aan installatie en configuratie
- Vermindert het werk van de IT-afdeling - SaaS-applicaties worden behandeld door de hoster en het helpt de IT-afdeling dus meer te concentreren op de activiteiten die helpen bij het bereiken van de bedrijfsdoelen
- Lagere kosten - SaaS wordt gebruikt in een gedeelde omgeving waar de hardware- en softwarelicentiekosten laag zijn in vergelijking met andere softwaremodellen
- Lage onderhoudskosten - Als u de opslagcapaciteit wilt verbeteren, kunt u dit doen zonder nieuwe hardware of software te installeren
- Schaalbaarheid - SaaS bevindt zich in een cloudomgeving die schaalbaar is.
- Naadloze integratie - SaaS kan worden geïntegreerd met een aantal apparaten zoals tablets, laptop, desktop en andere telefoons met internettoegang. SaaS kan worden aangepast om aan de behoeften van een bepaalde klant te voldoen
- Nieuwe upgrades - Als de SaaS-providers de software upgraden, is deze gratis voor u online beschikbaar. Zelfs als het beschikbaar is voor kosten, zal het lager zijn dan de traditionele upgradekosten
- Gemakkelijke toegankelijkheid - SaaS-applicaties zijn overal en vanaf elk apparaat met internet toegankelijk
SaaS-kenmerken
Software as a Service heeft verschillende kenmerken die het uniek maken van andere services. Enkele belangrijke kenmerken worden hieronder vermeld
-
configureerbaarheid
SaaS biedt verschillende configuratie-opties zoals sociale site-extensies, bloginterface, toegang tot netwerkinhoud en aangepaste toolmodules. Deze opties kunnen door de gebruiker op elk moment worden gebruikt, afhankelijk van hun behoefte aan de site.
-
Multi-tenant efficiëntie
In SaaS delen alle gebruikers een gemeenschappelijke infrastructuur en code die centraal wordt beheerd door de provider. Op deze manier kunnen gebruikers hun serverruimte, kosten en onderhoud besparen. Updates worden automatisch aan de gebruikers gemeld en kosteloos of soms met minder kosten gemaakt. Dit bespaart u ook veel tijd.
-
Gemakkelijke aanpassing
SaaS-applicaties kunnen eenvoudig worden aangepast aan uw bedrijfsdoel zonder uw gemeenschappelijke infrastructuur aan te tasten. Software as a Service is zo ontworpen dat de aanpassingen uniek zijn voor elk bedrijf of individu. Updates worden ook gemaakt met minder kosten en minder risico.
-
schaalbaarheid
Software as a Service heeft een meerlaagse structuur die een load balancer implementeert. Zonder de hele structuur van uw software te wijzigen, kan de capaciteit van uw systeem worden aangepast door servers toe te voegen volgens uw vraag
-
Makkelijke toegang
U hebt eenvoudig toegang tot de gegevens vanaf elk apparaat dat internet gebruikt. Dit zal u helpen om uw gegevens te beheren en ervoor te zorgen dat iedereen dezelfde informatie tegelijkertijd ziet.
SaaS- en lokale applicatie
Software as a Service-applicatie en On-premise applicatie worden onderscheiden met behulp van drie hoofddimensies - Licentieverlening, Locatie en Beheer
-
Licensing
On-premise applicaties hebben een licentie met een enkele kost voor elke gebruiker of site
SaaS-applicaties zijn gelicentieerd op basis van twee modellen: op gebruik gebaseerd transactiemodel en op tijd gebaseerd abonnementmodel. In een op gebruik gebaseerd model wordt de gebruiker gefactureerd voor het aantal gebruikte servicetransacties. In het tweede model betaalt de gebruiker voor een bepaalde periode waarop hij zich heeft geabonneerd.
-
Plaats
Toepassingen op locatie worden gehost in de IT-omgeving van de gebruiker. De applicatieprovider biedt ook een hardware- of softwareonderdeel genaamd 'black box' dat op de locatie van de gebruiker wordt geïnstalleerd.
SaaS-applicaties worden gehost op de server van de provider. Er is geen hardware of software geïnstalleerd op de plaats van de gebruiker.
-
Beheer
Bij On premise-toepassingen ligt de volledige verantwoordelijkheid bij de IT-afdeling van het bedrijf. De IT-mensen moeten bekend zijn met de netwerk-, server- en applicatiefuncties. Ze moeten ook in staat zijn om de problemen op te lossen en te zorgen voor de betrouwbaarheid en beveiliging van de applicatie. Dit was een groot probleem en sommige bedrijven hebben dit werk zelfs uitbesteed aan een derde partij die gespecialiseerd is in IT.
Bij SaaS wordt de applicatie volledig afgehandeld door de SaaS-provider of -leverancier. Service Level Agreements bepalen de ondersteuning en service die door de leverancier aan de gebruiker moet worden geleverd.
Overwegingen voor het omarmen van SaaS
Er zijn weinig dingen waarmee rekening moet worden gehouden voordat u Software als een servicetoepassing in een organisatie gebruikt. Hier zijn vier belangrijke factoren die SaaS beïnvloeden
-
politiek
Sommige belangrijke mensen in de organisatie zullen het gevoel hebben dat bepaalde functionaliteit van het bedrijf onder de ondersteuning en controle van de IT-afdeling moet blijven. In dergelijke situaties worden Software as a Service en andere applicaties als onbelangrijk beschouwd. Als een testapplicatie door de provider in de organisatie wordt geïmplementeerd, zijn er kansen voor de managers om dergelijke applicaties goed te keuren.
-
Technisch
SaaS biedt gebruikers aanpassingsopties, maar er zijn weinig beperkingen in. Als een bepaalde technische kennis vereist is om een SaaS-applicatie te gebruiken en als deze niet door de Software kan worden aangeboden als serviceprovider, wordt het voor de gebruiker moeilijk om de SaaS-applicatie uit te voeren.
Een andere belangrijke factor is de hoeveelheid en het type gegevens dat van en naar de toepassing wordt verzonden. De gegevens die tussen de servers worden verzonden, moeten snel worden uitgevoerd. De bedrijven geven dus altijd de voorkeur aan een SaaS-oplossing die rekening houdt met de netwerklatentie.
-
financieel
SaaS-applicatie wordt meestal als lager beschouwd dan de applicatie op locatie. Maar de kosten op lange termijn van SaaS-applicatie is niet zeker. De dingen die de kosten van de SaaS-toepassing beïnvloeden, zijn het aantal gelicentieerde gebruikers, de hoeveelheid aanpassingen die moet worden gedaan voor uw bedrijf en de schaalvoordelen van uw datacenters.
-
wettelijk
Sommige industrieën zijn onderworpen aan wetgeving in verschillende delen van de wereld. Ze moeten verschillende rapporten en records bijhouden. Software as a Service-toepassing zal niet in staat zijn om aan al dergelijke behoeften van de klant te voldoen. SaaS-providers moeten ook voldoen aan uw interne normen met betrekking tot uw gegevensbeveiliging en privacy om juridische problemen te voorkomen.
SaaS-applicatie moet voldoen aan de regels en voorschriften van het rechtsgebied waarin de organisatie actief is.
Is SaaS geschikt voor uw organisatie?
SaaS is niet geschikt voor de hele organisatie, noch kunnen alle applicaties zich lenen voor het SaaS-leveringsmodel. Er zijn een paar criteria waarmee rekening moet worden gehouden bij de beslissing over de SaaS-toepassing voor uw bedrijf. De belangrijke factoren worden hieronder vermeld
- Het type proces waarvoor u de SaaS-toepassing gaat gebruiken
- Het aantal aanpassingen dat moet worden gedaan
- De integratie van SaaS-applicatie met andere systemen in uw bedrijf, die zowel intern als extern omvat
- De looptijd van de aanvraag
SaaS-applicatie is meestal het meest geschikt voor processen die eenvoudig, standaard en niet te veel afhankelijk zijn van andere functies en systemen van uw bedrijf.
SaaS werkt ook het beste voor de functies die voor het eerst worden geautomatiseerd, aangezien er weinig wijzigingen moeten worden aangebracht.
Een functie die verband houdt met de kern van uw bedrijf, zoals ERP en anderen, leent zich niet voor Software as a Service, dus voor dergelijke functies moet u een andere onsite-oplossing gebruiken. Hiermee kunt u de toepassing beheren terwijl deze wordt uitgevoerd.
Als u een SaaS-product moet aanpassen, kost het meer tijd voor implementatie. Maatwerk zal de kosten van de SaaS-leverancier omhoog schieten en het brengt ook veel complexiteit met zich mee. Als gevolg hiervan weigeren veel leveranciers aanpassingen te doen en zelfs als ze dat doen, doen ze dit voor hoge kosten.
Dus als u een aanpassing van uw SaaS-product gaat doen, let dan op de kosten en of het betaalbaar is voor u.
Hoe meer integratie, hoe langer de SaaS-implementatie. Dus SaaS-providers letten op dingen die het integratieproces vergemakkelijken.
SaaS kan het beste werken als u een nieuwe toepassing koopt van een leverancier die de toepassing regelmatig gaat bijwerken voor verbetering.
Conclusie
SaaS heeft veel voordelen en daarom blijft Software as a Service voor veel ondernemingen een fascinerende optie. Bedrijven kunnen het goed doen door SaaS toe te voegen aan hun portfolio van IT-services. Een internetverbinding is alles wat u nodig hebt voor SaaS. De integratie van SaaS-applicatie in uw organisatie houdt rekening met slechts twee kritieke factoren - integratie en samenstelling.
Wanneer u een Software as a Service-toepassing selecteert, ontdekt u wat uw bedrijf ervan wil en gaat u verder.
Wanneer u een Software as a Service-leverancier selecteert, moet u op de hoogte zijn van het bedrijf, de reputatie, betrouwbaarheid, marktpositie, prijs en beveiliging van hun product.
Ik hoop dat dit artikel je zou hebben geholpen te weten wat Software as a Service is.
Aanbevolen artikelen
- 6 Handige tips voor multimediasoftware
- Belangrijk mobiel computergebruik
- 6 meest geweldige sollicitatievragen voor het testen van software
- Defecte levenscyclus bij het testen van software