Alles over de Lean Six Sigma Green Belt-certificering
Six Sigma Green Belt-certificering gebruikt om een prestatiestadium aan te duiden voor beoefenaars van de procesverbeteringsmethodiek Six Sigma. Vergis je echter niet: de prestaties van het ontvangen van de Six Sigma Green Belt zijn niet minder dan het breken van een plank! Lean six sigma green belt certificering moet virtueel in de bedrijfsprocessen ingrijpen om baanbrekende resultaten te bereiken. Voor hun inspanningen en prestaties ontvangen ze in plaats van de riem een certificaat.
Wat is Lean Six Sigma Green Belt-certificering precies?
Voordat we de lean six sigma green belt-certificering begrijpen, moeten we begrijpen wat lean six sigma green belt-certificering is. Als de term voor jou Grieks en Latijn klinkt, is dat omdat het zo is! Sigma is de Griekse letter die wordt gebruikt om variaties van de standaard aan te duiden.
Six Sigma is een systematische datagestuurde methodologie om defecten te elimineren en de proces- of productkwaliteit te verbeteren. Wanneer we dit statistisch analyseren, zou een product of proces Six Sigma bereiken wanneer het aantal defecten (of fouten) gelijk is aan minder dan 3, 4 per miljoen transacties!
Laten we het in meer detail bekijken met een voorbeeld:
Laten we zeggen dat u bezig bent met het maken en leveren van kantoorlunches. Maar de laatste tijd gaat het niet goed met het bedrijf. Het aantal terugkerende klanten neemt af. Uw organisatie streeft naar maximale efficiëntie op het basisniveau, maar kan niet vaststellen wat er misgaat. Six Sigma is misschien wel de filosofie die u moet aannemen.
Je hebt misschien gehoord van de term Pareto Principe, ook wel het 80/20 principe of het Principle of a Vital Few genoemd. Kortom, wanneer we een probleem proberen op te lossen, moeten we er rekening mee houden dat 80% van elk probleem kan worden toegeschreven aan 20% van de oorzaken.
Als we ons op deze 20% -oorzaken kunnen concentreren en de Six Sigma-tools daarop kunnen toepassen, kan de procesefficiëntie exponentieel verbeteren.
In ons voorbeeld kunnen er bijvoorbeeld verschillende problemen zijn die tot defecten leiden.
Het kan zijn dat de tijd die nodig is om de lunch te bereiden te lang is, of dat leveringsprocessen lukraak zijn. Het kan ook zijn dat de kwaliteit van het eten niet goed is, of zelfs dat het menu niet geschikt is. Door de Six Sigma-methode toe te passen, kunnen sommige of alle problemen worden geïdentificeerd en opgelost.
Terwijl het doel: minder dan 3, 4 defecten per miljoen transacties, misschien onmogelijk lijkt te zijn, hebben verschillende bedrijven dit met succes gedaan.
De meest bekende van hen is waarschijnlijk de DabbaWallahs van Mumbai. Dit betekent dat van de miljoen geleverde Dabbas (lunchboxen) er slechts 3 (of minder) bij de verkeerde persoon worden afgeleverd. Hier wordt de standaard gedefinieerd als levering van de Dabba aan de juiste persoon en een defect betekent een verkeerde levering.
Stappen om de Six Sigma Green Belt-certificering te ondersteunen: de DMAIC
Afbeeldingsbron: pixabay.com
Het is allemaal goed om te horen over de DabbaWallahs, maar hoe ga je van een probleem naar het bereiken van een onmogelijk doelwit?
De routekaart is DMAIC, genoemd naar de vijf fasen: definiëren, meten, analyseren, verbeteren en beheersen.
- Definieer fase: Allereerst moeten we het probleem definiëren. Wat willen we verbeteren? Om dit te doen, kunnen we tools gebruiken zoals de Process Flow Chart, een Project Charter of een SIPOC-diagram (leveranciers, invoer, proces, uitvoer en klanten)
Het probleem in ons voorbeeld is 'Verminderde verkoop door afnemende klanten'.
Het projectcharter voor het huidige project kan als volgt zijn:
Vereisten van klanten: Om hun lunchboxen tussen 13.00 en 14.00 uur (kantoormiddag) te laten bezorgen en kwaliteitsvoedsel te krijgen.
Er kan een processtroomdiagram worden opgesteld om de bedrijfsstroom van leverancier naar consument te tonen.
- Meten: Nu moeten we het probleem omzetten in meetbare getallen. Dit kan het meest uitdagende deel van de routekaart zijn. We moeten het probleem kwantificeren en de termen Defect, Opportunity, Unit en Metrics definiëren voor het huidige probleem.
We moeten ook beslissen hoe de gegevens worden verzameld en een functioneel verband leggen tussen het probleem en de gegevens: Y = f (x)
In ons voorbeeld kunnen we de parameters als volgt definiëren:
Standaard : levering van de lunchbox aan de handen van de klant tussen 12 en 1 uur. Defect: handen van de klant bereiken vóór 12 of na 1 uur.
Eenheid : aantal lunchboxen
Gegevensverzameling : de persoon die de lunchbox ontvangt, moet elke dag het tijdstip van ontvangst registreren en een wekelijks rapport verzenden.
Nu, met de genoemde gegevens, moet een functionele relatie worden gelegd. De gegevens moeten aantonen dat er een verband bestaat tussen afnemende klanten en vertraagde levering.
Y (minder klanten) = functie (tijdige lunchaflevering)
- Analyseren: Zodra de functionele relatie is vastgesteld , moeten we de verschillende oorzaken van het probleem analyseren en uiteindelijk de onderliggende oorzaak vinden. Hiervoor kunnen we tools gebruiken zoals het histogram, Pareto-diagram en Fishbone-diagram.
In ons voorbeeld kunnen we verschillende oorzaken voor vertraagde bezorging analyseren: vertraagde bereiding van voedsel, het kleinere aantal bezorgjongens, file, enz. We kunnen de hulpmiddelen gebruiken om te bepalen welke oorzaak de belangrijkste is.
- Verbeteren: zodra we de oorzaak van het probleem hebben vastgesteld, moeten we oplossingen vinden. In dit stadium is het meestal tijd voor brainstormen en out-of-the-box oplossingen! De opties kunnen in kleine eenheden worden getest om de werkzaamheid vast te stellen.
Stel dat in ons voorbeeld van lunchbezorging de belangrijkste oorzaak van vertraging is vastgesteld als verkeer, we kunnen verschillende alternatieven overwegen, zoals het gebruik van de trein in plaats van de weg voor bezorging, het wijzigen van de routes om verkeer te vermijden of eerder vertrekken dan normaal.
- Controle: wanneer de oplossing is besloten en geïmplementeerd, moeten we in het proces controles inbouwen om ervoor te zorgen dat deze verbetering continu wordt gemonitord en geïmplementeerd.
Stel dat we vinden dat door het eenvoudig aanpassen van de routes, het doel kan worden bereikt met minimale kosten, we die oplossing overnemen. Wanneer we de routes voor bezorging hebben gewijzigd, kunnen we een volgsysteem installeren om te bepalen of elke bezorger zich aan de route houdt. We kunnen de tijdigheid van de bezorging vergelijken met elke bezorger en zijn Sigma-niveau koppelen aan zijn prikkels.
The Belts: Champion, Green en Black
In 1988 creëerden Harry en Cliff Ames bij Unisys Corp, prestatiestadia in zes sigma green belt certificering gratis met behulp van "riemen". Wanneer twee Karate-enthousiastelingen iets maken, is het logisch dat ze termen gebruiken die overeenkomen met Karate. En daarom werden de riemen geboren. Een persoon die specifieke gereedschappen en technieken van Six Sigma leert, krijgt de juiste riem.
Het meest basale niveau van Lean Six Sigma Green Belt-certificering is de Six Sigma- kampioen. Dit is een persoon die het concept en de betekenis van zes Sigma Green Belt-certificering gratis kent, maar nog niet is getraind in de methodologie. Ze verdedigen de oorzaak van zes Sigma Green Belt-certificering gratis in de organisatie en selecteren een Groene of Zwarte gordel om het team te leiden.
- Een Six Sigma Yellow Belt is iemand die de Six Sigma-training heeft voltooid maar nog niet aan een project heeft gewerkt.
- Een Six Sigma Green Belt heeft een intensieve Six Sigma-training ondergaan. Hij is de leider voor kleine projecten binnen zijn functie en hij kan het teamlid zijn voor Black Belt-projecten. Hij doet het grootste deel van het implementatiewerk binnen het project. De meeste beoefenaars van Six Sigma vallen onder deze categorie, en later zullen we kijken naar 20 essentiële dingen die ze moeten weten.
- A Black Belt kent geavanceerde statistische methoden en leidt cross-functionele projecten. Hij gebruikt veel Six Sigma Green Belt in zijn projecten. Hij besteedt veel tijd aan het implementeren en integreren van Lean Six Sigma in de organisatie. In veel gevallen is hij een grondige kwaliteitsprofessional.
- Een Master Black Belt is een veranderaar. Hij strategiseert de filosofie van Lean six sigma green belt certificering free en is de hoedster van hetzelfde binnen de organisatie. Hij is de ultieme bewaarder van de six-sigma green belt certificering vrije traditie, om zo te zeggen.
20 dingen die een Six Sigma Green Belt moet weten:
Een Six Sigma Greenbelt wordt uitgereikt aan iemand die goed thuis is in de tools en technieken van Six Sigma-methodologie en die weet te implementeren in de verbeteringsprojecten met betrekking tot zijn functie. De Black Belt is de coach van een Six Sigma Green Belt en heeft de grotere rol bij het uitvoeren van cross-functionele verbeteringsprojecten.
Het spreekt voor zich dat de Six Sigma Green Belt vereist is om de basisprincipes van de Six Sigma-methodiek te kennen. Wat zijn de andere dingen die ze moeten weten? Laten we een paar van die dingen opnoemen.
- Een Six Sigma Green Belt zou de relevantie van Six Sigma binnen hun organisatie moeten kennen. Hoewel alle Six Sigma Green Belt de basisprincipes van Six Sigma kennen, is het ontbrekende stuk vaak: het is allemaal heel mooi, maar hoe gebruik ik het in mijn productie-, handels- / servicebedrijf? Dat antwoord zal het verschil maken.
- Een Six Sigma Green Belt zou de waarde van de implementatie van Six Sigma moeten kunnen zien en verklaren. Omdat het topmanagement zich moet aansluiten bij het concept, moet een Green Belt de voordelen kunnen uitleggen die zullen ontstaan.
- Een Six Sigma Green Belt moet zich goed bewust zijn van de rollen en verantwoordelijkheden van de Green Belt binnen de organisatie. Hoeveel tijd zal hij besteden aan Six Sigma-projecten? Krijgt hij een Black Belt-coach?
- Een Green Belt moet weten hoeveel tijd er wordt besteed aan een Green Belt-project. De voorgestelde norm is 25% van hun totale werk, maar dit is niet altijd mogelijk.
- Een groene gordel moet het project als geheel kunnen leiden en verschillende hulpmiddelen gebruiken om een geschikt DMAIC-model te bedenken.
- Een Green Belt moet weten welk project moet worden geselecteerd voor verbetering: er kunnen veel projecten zijn die verbetering behoeven, maar hij moet de tools en technieken zoals Pareto-analyse of Fishbone-diagram toepassen om het juiste project te selecteren. Hij moet weten hoe hij daarvoor een business case moet opstellen.
- Een groene gordel moet het probleem tot in de kleinste details kunnen definiëren. Hij zal ook in staat zijn om de normen, defecten, eenheden en statistieken voor dat specifieke project te definiëren.
- Een Green Belt zou dan in staat moeten zijn om de processen die verbetering behoeven te definiëren, met behulp van verschillende tools.
- Een groene gordel moet verschillende strategieën voor gegevensverzameling kunnen bedenken om trends te ontdekken.
- Een groene gordel moet kennis hebben van elementaire statistische hulpmiddelen, concepten en methoden zoals de normale verdelingscurve en het beldiagram. Ze moeten de gegevens met behulp van deze tools kunnen analyseren.
- Een zes sigma groene gordel certificering training moet in staat zijn om te analyseren welk meetsysteem geschikt is voor zijn specifieke project. Dit staat bekend als meetsysteemanalyse (MSA).
- Een groene gordel moet in staat zijn de oorzaken van het defect / probleem te analyseren met behulp van brainstormtechnieken en hypothesetesten.
- Een groene gordel moet kunnen bepalen of het huidige proces aan de vereisten voldoet en de procescapaciteit beoordelen.
- Een Six Sigma Green Belt moet correlatie- en regressieanalyse kennen om de functionele relatie tussen het probleem en het defect te begrijpen en te analyseren.
- Een groene gordel moet weten hoe statistische hulpmiddelen zoals Minitab moeten worden bediend en moet het belang ervan in het hele project begrijpen.
- Een Six Sigma Green Belt moet in staat zijn om het controlesysteem op te zetten om door te gaan met het meten van de zes sigma green belt certificering opleidingsniveaus en deze te integreren met de prikkels van de werknemers.
- Een Six Sigma Green Belt moet regelmatig vergaderingen kunnen plannen om de voortgang van het project te beoordelen en het management bij te werken.
- Een groene gordel moet het team ook kunnen motiveren om bij te dragen aan en actief deel te nemen aan het project.
- Een groene gordel moet weten over certificering en hoe het bedrijf zijn certificering kan handhaven. Sommige bedrijven eisen bijvoorbeeld dat Green Belts minstens één project per jaar uitvoert om de certificering te behouden.
- Ten slotte moet een lean six sigma green belt certificering weten waar Lean Six Sigma niet zal werken. Het werkt mogelijk niet voor alle projecten, vooral niet waar procesverbeteringen duidelijk geen invloed hebben op zichtbare problemen. Het is dus tijd om die vaardigheden op te poetsen en door te gaan met het ontvangen van die magere six sigma green belt certificering!
Aanbevolen
Dus hier zijn enkele cursussen die u zullen helpen om meer informatie te krijgen over de Lean Six Sigma Green Belt-certificering, zes sigma green belt-certificering gratis en ook over de zes sigma green belt-certificeringstraining, dus ga gewoon via de link die hieronder wordt gegeven.
- six sigma green belt training
- Six Sigma Primer-training
- Lean Six Sigma in IT
- DMAIC-model met geweldige voorbeelden (vindingrijk)
- Six Sigma Project Charter